お料理が大満足でした。
接客も良かったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ご飯が本当に豪華で、お腹いっぱい頂きました。設備は古めですが、清潔に手入れされております。お部屋に帯が２つしかなく、子供の分も浴衣をお借りしましたが、帯が無かったので着れませんでした。お借りする際にご案内頂ければ、その時お借り出来たのかなと思いました。その他はおもてなし暖かく居心地良く過ごさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

牛すき焼きとても美味しかったです。ステーキは赤身モモかな、ちょっとかたかったです。お風呂のアメニティがなくて困りました。コロナのせいで備え付け出来なかったんですね。その他はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ＧＯ　ＴＯ　キャンペーンも有り、コスパは最高でした。
玄関での出迎え・フロント・部屋案内・夕食朝配膳・他　スタッフの方の対応は本当に素晴らしかったです。
朝食も早めにホテルを出発したい旨の話をしたら、気持ち早い時間として頂けまして感謝でした。

勝手な独り言です。
◆ＨＰには「露天風呂は源泉かけ流し」との記載でしたが、入浴時にはお湯は出ていなかったように思います。
　また、内風呂・洗い場に比べて露天風呂は狭いかな？　
◆内風呂内の洗い場が割と広いので、打たせ湯スペース等が有ればｍｏｒｅ最高です。
◆夜食のほうとう汁は、お汁粉とほうとうが馴染んで居ると良いな～と思いました。
◆ホテルエントランスで流れる石和温泉歌のボリュームは少し違和感が有り（然程悪い意味では有りません）
◆また機会が有れば訪問してみようかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月10日に家族で利用させていただきました！
皆さん凄く笑顔が素敵で、とても気持ちの良い接客だと思いました！
また泊まりに行きたいねって娘も話してました。
２日間ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月22日にGOTOを利用して妻と二人で泊まりました。地域クーポンが夕食時のワイン代に利用出来て良かった。コロナ対策もしっかりとされていて接客も良かった。夕食、朝食ともおいしくいただきました。ただ、自分としては品数、量が多過ぎる感がありました。でも若い食べ盛りの方には最高かもしれませんね。後、大浴場も広く深夜、早朝も入れて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

急遽用事ができたため宿泊したのですが、昔ながらの旅館で風情があって良かったです。
旅館の方々の対応も丁寧だったので気持ちがよく、最後にお見送りもして下さり、ありがとうございました。
露天風呂も十分楽しめました。
ほうとう汁のサービスも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

最高のスタッフさん達

どのスタッフさんも最高に愛想が良く、親切である。非常に気持ちがいい滞在だった

予約の備考欄に「バイクで行くので可能なら雨の当たらない軒下などに駐車させて欲しい」と書いておいた。すると到着するなり、入り口にいるウェルカムスタッフが「ＸＸ様！　お待ちしておりました！　さあこちらへ！」と軒下に誘導してくれた。ちゃんと把握して待機していたのだと分かる。到着からいきなり俺は嬉しくなってしまった

ベッド洋室プランだったはずだが、豪華な和室に通された。空いているので良い部屋をサービスしてくれたのか。非常に清潔な部屋である

館内は古さを感じさせる部分もあるが決してボロくはない。汚くもない。隅々まで清掃が行き届いているのが分かる

すれ違うスタッフはニコニコ顔で「ごゆっくりどうぞ」などと声をかけてくれる

朝食付きプランだったが、これ朝食？　夕食じゃないの？　と思うようなゴージャス朝食だった。肉や卵が美味い。食堂スタッフも親切で嬉しくなった。朝食後、食堂の外に、到着時に案内してくれたあのスタッフさんが居たので「朝ごはん美味かった！」とサムズアップしたら、すんごく喜んでくれた

風呂は広くて綺麗。お湯は無色透明無味無臭、つまりあまり温泉っぽくないが、石和温泉とはそういうお湯である

周囲には飲食店も多く、隣がコンビニなので便利

チェックアウト時、またあのスタッフさんがいたので、とても気持ちのいい滞在だったと伝えると大いに喜んでくれた。バイクと自分の記念写真も撮ってくれた。俺は嬉しくなってしまい、このスタッフさんとスマホで自撮り記念撮影をした

話を聞くとコロナの影響でお客さんは去年の半分くらいだとのこと。しかし週末などは予約が順調に埋まり、なんとかやっていけてますとのことだった。うんそうでしょう。接客の満足度が高いからでしょう。こういう宿には頑張って欲しい

ということで、あなた。そう、これを読んでいるあなたです。満足することは俺が保証するから、ぜひ石和常盤ホテルを利用して下さい。最高のスタッフさん達が迎えてくれます。大丈夫です今すぐ予約です。気持ちのいい宿です。俺が約束します

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

電車移動のみだったので、駅からの送迎に加えて、ぶどう狩りの施設へも送っていただきました。事前の問い合わせにも丁寧に答えていただいて大変ありがたかったです。
秋台風の影響と平日の金曜宿泊だったこともあってか、大浴場はほぼ貸切のようで、とてものんびりと過ごせました。
お食事は量が多くて苦しいくらいでしたが、凄く美味しかったです。(残念ながら小豆ほうとう頂くお腹のスペースがありませんでした)
ありがとうございました。またよろしくお願いします。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

家族旅行で利用しました。到着が遅くなるため素泊まりプランにさせていただきました。到着がかなり遅くなりあずきほうとうが食べれなかったのは残念でした。
コロナ対策もしっかりされてて安心して宿泊することができました。
古いホテルのようですが綺麗に掃除がされており大変満足できました。枕と布団が体にあっており熟睡することができました。何より24時間入れる温泉が最高です。次回はゆっくりのんびり宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

甲州牛がとても美味しかったです。
朝食の牛丼も最高でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9月18日、温泉と甲州牛ステーキ目当てでこちらのホテルに決めました。食事は個室でステーキの他にしゃぶしゃぶかすき焼きを選択でき、握り寿司もついて食べきれないほどの量でしたが・・大変美味しかったです。デザートのシャインマスカットケーキはお部屋にお持ち帰り用にラップをしてくれました！男性陣は完食し、朝食も牛丼をチョイスしていました。コロナ対策で大浴場にはアメニティやドライヤーがありませんが、お部屋にあるのを承知していたので気になりませんでした。20:30～21:00ロビーで小豆ほうとうサービスがあるのも甘党の人には魅力的な企画だと思います。客室から食事会場や大浴場への移動が近くて段差もなく高齢者にも優しいお宿です。スタッフの方も親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月