宿を出ればに誘われてこちらの宿に決めました。クチコミでも分かっていたのですが建物の古さは想像通りで特に部屋のトイレが洋式ではありますが今時ではなく、洗面台も古く暗く、お風呂のシャワーも使いづらく脱衣所の備品にも綿棒すら置いていなくて。お湯は良かったです。食事はお腹いっぱいになるくらい量はありました。美味しかったです。
外国人のスタッフが多くサービスも良かったのですがたまにこちらのお願いが通じない事もありました。立地は良く部屋からの景色も良かったですが部屋、お風呂の設備については残念でした。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

母の希望で下呂温泉旅行に主人と3人で来ました。露天風呂付きのアンティーク部屋とは面白いなと思い楽しみにしてましたが、実際は大したことはありませんでした。ソファーは座りづらく荷物置きとして利用。部屋の露天風呂も利用しませんでした。部屋も古く灯りが暗すぎて化粧がやりづらかったです。食事は美味しかったですが期待してた程ではなかったです。お風呂も普通でしたが朝風呂も利用してそれなりに楽しめました。
朝食後にコーヒーが飲みたくて館内のラウンジを利用しましたが、ぬるくてとても不味かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事は美味しかったです。大浴場のシャワーは残念ながらベストではありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

フロントの方の対応が悪いです。

面倒くさそうにだらだらと歩いてきて、対応も終始面倒くさそうでした。

お食事中にお酒を注文する為にフロントに電話したら

1本？2本？みたいな聞き方で不愉快でした。

中居さんはとても良い方でした。

お風呂、お食事は共に不満はありません。

お米が凄く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

　受付の見習いスタッフさんが海外の方で、説明がわかりにくかった。お部屋担当の方の日本語も…
人材不足と言うのはこのご時世、理解しているのですが…もう少し日本語のお勉強が必要かと。
楽天人気No.1と立地条件が良いと言う事で予約しましたが、少し残念なお宿に思えました。
それでも、 感染対策的には、お部屋食がとてもありがたく、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

温泉街が近く便利でした。
ホテル自体は全体的に普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

お部屋に付いてくれた
仲居さんは最高でした。
頑張ってました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お風呂の釜湯がぬるかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

立地は大変良かった。
夕食はお部屋でいただけたのでユックリできました。
味付けは大変満足でしたが、量は普通。
たくさん食べる人にとっては足りないかも。
大浴場は畳敷きになってるので危険性はないですけど、クレンジングや化粧品類が全くありません。
客室露天風呂は自分でお湯を入れなければならないのと、お湯の調整も自分で。
それが億劫でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

部屋担当をしていただいた方が外人さんでカタコトの喋り方や質問しても理解していただけないことがありました。
日本語も間違っていて、折角日本の和を感じにきたのになんだかな…という気持ちになってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

大浴場のシャワーが弱くて残念。あちこちから水漏れの音？(雨は降ってない)が気になって眠れなかった。
食事は普通かなぁ。温泉はグーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

入り口で仲居さん二人いましたが、何も行わず。フロントの男性は最初声小さくマイナスイメージでしたが、貸切風呂の際の誘導や誘導時の会話等はとても良かったと思います。
部屋担当の仲居さんは日本語はいまいちでしたが、一生懸命さが伝わり、応援したくなる感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

スタッフの方々は皆さん親切で良かったです。
お料理、温泉は普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

立地は良かったです。
玄関と部屋の段差は直した方がいいです。
蛍光灯がチカチカして交換してもらいましたが、チェックイン前に直しておいて下さい。
部屋食は良いですが、薬味や調味料が不足してます。
風呂はシャワーの水圧弱すぎます。3000円の貸切庭園露天風呂は絶対おすすめしません。タオル類は部屋にあるものを使用して、交換を頼んだら、今回は交換しますが次回は有料と言われました。
ロビーにお客がいるのに、大女将？のような年配の女性がフロントの若いスタッフを怒ってました。そのような事はウラでやって下さい。リピーター客を玄関外まで見送りして、私のような初見客はロビーで挨拶のみでした。
初めて下呂温泉に行きましたが、やっぱり伊豆方面に行った方がよかったと後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋のトイレに換気扇がないのにがっかりした。それと女性の大浴場のシャワーが使えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

朝8時に朝食でお願いしたが布団の片付けで7時半過ぎに来られた。
ゆっくり寝たいので前もって伝えるか　片付けはあとにしてもらった方がありがたい。
値段相応だが　肉も小さく3切れのみで微妙だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

幼児と小学校低学年の食事が違っていたのですが、まだ低学年なので、幼児と同じ食事が良かったです
お湯は良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

go toではなく、平常時に宿泊していたと考えると、夕食のボリューム不足と感じます。go toで受けた割り引きが食事に影響を与えたか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

部屋のトイレが暗くて怖い
脱衣室にかかっているのれんのデザインが
人の顔に見えて鏡越しに見られているようで、度々驚いた
大浴場のシャワーの水量か弱く、髪を洗い流すのにし時間がかかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お料理がおいしかったです。
大浴場のシャワーの水圧が弱かったのが残念。桧の露天風呂は眺めが良くてとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月