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ホテルルートイン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.74
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.67
  • 食事4.15
宿泊年月
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538件中 401~420件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月31日 12:46:48

施設全体が綺麗で清潔感があり、気持ちよく過ごせました。
ウェルカムドリンクとしてコーピーが無料で飲めたのも便利でよかったです。
朝食もとても美味しかったのですが、前日にフロントで紹介されていたメニューと
若干違っていたのが残念でした。
(スクランブルエッグのはずが、実際はオムレツに変わっていました・・)
ちょっとした事ですが、楽しみにしていたので「あれっ?」って思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン酒田 2010年04月16日 20:06:00

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食の件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当日スクランブルエッグが完売となってしまった為、急遽オムレツで対応させて頂きました。ご案内不足であった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足していただけますよう、努めて参ります。

またのお越しを心からお待ち申し上げます。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月24日 08:22:57

部屋がきれいであり大変満足しました。
ただ、町から離れている為、飲みに行く時はちょっと不便かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン酒田 2010年03月25日 21:07:04

ルートイン酒田にご宿泊頂きありがとうございます。
酒田の飲食店街は市役所近くにあり、お車で5~10分程の距離がございます。
その為、この度はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後ホテル近くの居酒屋の情報収集、又1階レストラン花々亭でもごゆっくりお召し上がりになれますよう、ご案内に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント佐藤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

(・∀・)ウキウキさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

(・∀・)ウキウキさん [20代/女性] 2010年03月19日 02:18:05

3/6に利用しました。駅のそばに用事があったのですが、お値段が安かったので駅そばではなくこちらのホテルを選んだのですが・・・大正解でした!駅近くは、飲食店が少なく、ちょっと軽く食べる程度のお店がなかったのですが、ホテルの近くには軽く食べられるお店がたくさんありました。コンビニも気にならない距離です。大浴場はかなりこじんまりとしていますが、すいていたのでのびのびと利用できました。女性はセキュリティのためにカードがあるのもよかったです。朝食も充分なメニューでした。酒田に来た際には、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン酒田 2010年03月25日 20:31:44

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

酒田も郊外モールなどが点在するようになり、駅前がさびしくなってしまいました。酒田の街がもっと活気付くよう当ホテルも努力して参ります。
今後も酒田の街の良さをお伝えしていきたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月14日 09:58:51

 ルートインにははじめて宿泊しましたが、フロントの対応が良く(特に、佐藤さんという女性の対応が良かった)気持ちよく利用することができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン酒田 2010年03月16日 11:42:36

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようすにスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様の楽しい旅の思い出に加えていただけるよう、また同じお言葉をいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
         ホテルルートイン酒田 佐藤

ご利用の宿泊プラン
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙】

総合3

pen-ichiさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

pen-ichiさん [40代/男性] 2010年02月17日 19:32:09

いつもフロントの方の対応はすばらしく気持ちのいいホテルです。朝ご飯も本当に満足です。ただ、冬の季節は部屋が寒すぎます。エアコン入れてもなかなか暖まりません。予約の入っている部屋がは早めに電源入れて頂けないでしょうか。大浴場の脱衣場も寒いです。


【ご利用の宿泊プラン】
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
セミダブル禁煙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルルートイン酒田 2010年02月21日 19:50:27

日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不快な思いをされたということで、大変申し訳なく思っております。貸しだし品で毛布や加湿器もございますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。
お客様が快適にお過ごしできますよう努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

総合4

subaru1950さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

subaru1950さん [50代/男性] 2010年01月26日 10:51:44

1月23日に急きょ「酒田寒鱈まつり」を見るため宿泊しました。当日風呂と朝食事付きが条件で(もちろん価格も)検索し、同様のホテルが1件ありましたが、Hルートイン利用そのものが初めてで、特に風呂や居酒屋併設に関心があったことから決めました。全体としては料金を考慮すればOKであり、特にフロントの応対・冷蔵庫付き・ホテル向にラーメン店(幸楽苑)があったことなど、次回利用もと考えております。ただ1点併設居酒屋の料理内容については、やむを得ないとは思うが、明らかに冷凍物とチンしたと感じられる物もあり、多少期待はずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルルートイン酒田 2010年01月31日 20:52:35

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

レストランにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ルートイン共通のメニューが多いのですが、ご当地の物でご満足していただけるメニューをご提供できますよう、提案させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

寒鱈まつりはいかがでしたでしょうか。今後2月下旬から4月頃まで酒田雛街道というイベントもございますので、是非また酒田にお越し下さいませ。
従業員一同お待ち致しております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

総合4

リュウ6440さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

リュウ6440さん [30代/男性] 2010年01月18日 10:05:34

映画観れるプランでしたが、一晩で見れる本数って2本が限界ですね。とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
ホテルルートイン酒田 2010年01月30日 16:30:15

この度はルームシアター付きプランでのご宿泊、誠にありがとうございます。

また快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく感じております。
今後も皆様一人一人が快適にお過ごし出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
酒田の夜を映画と共に・・・ルームシアターカード付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月04日 09:23:27

とっても清潔かつ広い部屋で快適でした。また泊まります。

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宿泊年月
2009年12月
ホテルルートイン酒田 2009年12月13日 20:30:30

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく存じます。今後もお客様に「また泊まりたい」とおっしゃっていただけますよう、日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
酒田の夜を映画と共に・・・ルームシアターカード付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月29日 15:40:59

いつも利用させて頂いています。最近、ホテルが繁盛していて、大浴場が利用しにくいです。大浴場を大きくするか、部屋のバスを大きくできないでしょうか?朝食も混んでいて出発に間に合わず利用できない時も。駐車場もいっぱいですよね

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル禁煙

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン酒田 2009年12月13日 20:00:52

日頃よホテルルートイン酒田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食レストランのスムーズな営業を心がけ、お客様一人一人に快適にお過ごしいただけるホテル作りに力を入れて参ります。

また是非当ホテルをご利用いただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤 

ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

総合3

tata56さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

tata56さん [30代/女性] 2009年11月25日 20:22:31

フロントの方の対応が気持ちよかったです。お風呂も貸切状態で気持ちよく入浴できました。朝ごはんもおいしかったです。また、酒田へ行くときはお世話になると思います。ありがとうございました

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン酒田 2009年12月06日 21:21:26

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足して頂けたご様子に従業員一同嬉しく存じます。お客様の「対応やお風呂が気持ちよかった。」とのお言葉が私共の何よりの励みでございます。今後もお客様が気持ちよくお過ごしできますよう、努めて参ります。
また酒田へお越し下さいませ。お待ち致しております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
晴れた日のドライブに♪♪~ガソリン・軽油割引券プレゼント~
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

ojyarumaru4さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

ojyarumaru4さん [30代/男性] 2009年11月24日 21:01:38

設備・サービスは、必要十分のレベルは確保されており、値段を考えるとクオリティーは高いと思う。朝食も無料なのに品揃えはすごいが、終了時間間際で、ほとんど無くなっており、選択の余地がなかったのが残念。風呂は大きくはないが大浴場が設置されており、込んでんければ最高。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン酒田 2009年12月06日 20:55:41

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備、サービスにご満足して頂けたご様子に嬉しく存じます。
ご朝食についてはご希望にそえず申し訳ございませんでした。今後、閉店時にお召し上がりになるお客様にもご満足して頂けます様、改善し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆週末はETCカード提示でお得にStay☆~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月28日 23:38:05

両親が泊まらせていただきました。
大変綺麗で、何より広い浴場があることに感動していました。また機会がありましたら私も泊まらせていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食バイキング付プラン☆
ツインルーム禁煙

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン酒田 2009年11月01日 19:27:09

この度はご両親様がご宿泊との事で当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に感動していただけたご様子に大変嬉しく感じております。今後もお客様に清潔で安心感のもとお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
今度は是非、ご両親様と一緒にお泊り下さいませ。
お待ち致しております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 22:13:20

第一駐車場がいっぱいで、受け付けの方が雨の中、第二駐車場の地図を持って来てくれ、助かりました。綺麗な方で、とても感じの良い方でした。


少し寒かったので、部屋の空調をつけたのですが、臭くてすぐに止めてしまいました。空調の掃除もしっかり行ってください。

【ご利用の宿泊プラン】
ルームシアター付ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題!~
シングル禁煙

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン酒田 2009年10月24日 21:32:36

この度はホテルルートイン酒田をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

今回、第二駐車場のご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。快く引き受けてくださり、感謝申し上げます。

お部屋のエアコンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。エアコンの清掃もしっかり行なって参ります。

是非、また当ホテルにお越しいただければと存じます。
お待ち致しております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題!~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 18:58:28

フロントの女性も綺麗な方が多く(東北美人)対応も良かったです。
お風呂も、部屋のほかに1Fに大浴場がありゆっくりと疲れを取る事ができました。
朝食も、美味しくいただけ非常に満足のいける宿泊でした。
また機会があった時は、宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン酒田 2009年10月24日 20:46:18

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場やご朝食にご満足して頂けたご様子に嬉しく存じます。
酒田も紅葉が美しい季節になってきました。
機会がございましたら、またお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 14:20:10

出張により利用しました。
はじめて泊まったのですが、フロントの方の対応も良く、部屋のベットも広く、大浴場もあり、朝食もおいしく、などなどたいへん心地よく過ごすことができました。
次回出張があればまたお世話になりたいと思います。
ちなみに、1Fの食事処も安くておいしかったのですが、ゆっくりするためには営業時間がもう少し長ければ助かります。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン酒田 2009年10月01日 13:47:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事もそこそこに遅くまで頑張っておられるお客様、また、これから雪でご到着が遅くなってしまうお客様も多くなります。
皆様をあたたかくお迎えできるよう、ほっとできる冬メニューを考案中でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン酒田 佐藤

ご利用の宿泊プラン
晴れた日のドライブに♪♪~ガソリン・軽油割引券プレゼント~
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 15:11:38

予約するときに、喫煙・禁煙の区別がなくて、チェックイン時に、レディースプランは全部禁煙だと言われて、喫煙者としてはショックでした。他の喫煙できる部屋も空いてなかったので。でも、その時のフロントの女性の対応は良かったと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン酒田 2009年09月26日 16:44:22

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どものご案内不足でお客様には大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速、レディスプランに禁煙確約という一文を入れさせていただきました。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後は喫煙のレディスプランも販売するか検討させて頂きます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 椴谷(もみたに)

ご利用の宿泊プラン
☆働く女性応援!レディースプラン☆
ご利用のお部屋
【レディースシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月03日 07:01:33

チェーン店が増えた中で、上位に位置するとは思います。
今回は一泊だったが、連泊した際の朝食の内容を変えるなりして欲しい。
今回は大満足でしたけど…。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン酒田 2009年09月09日 13:25:23

この度はルートイン酒田へご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
お客様に笑顔でご出発いただくためには、
ご朝食は大変重要と考えております。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 11:49:53

山形県内は山形市と酒田市のルートインを利用しましたが、etcで割引になるプランはいいプランだと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン酒田 2009年09月18日 00:36:14

この度はETCプランでのご宿泊、誠にありがとうございます。
今後も生活で身近なものを活用できるプランをおだしできるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆週末はETCカード提示でお得にStay☆~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 10:12:49

8月9日に利用させていただきました。予約の際に、うっかり安さばかりに目を奪われて「学割プラン」で申し込んでいました。こちらのミスではあるのですが、当日その場で告げられるよりも事前に
知らせていただいたほうが、利用する者も心地いいのでしゃないでしょうか。部屋・サービス等に関
しては問題ありませんでした。お盆シーズンの多忙な時期でしたが、おかげさまで満足な旅ができま
した。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン酒田 2009年09月18日 00:23:28

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

満足なご旅行ができたご様子に私共も嬉しく存じます。
しかしながら、ご不快な思いもさせてしまい、申し訳ございません。学割プランではチェックイン時に学生証のご提示をお願いしております。もし間違ってご予約された際でもチェックイン時通常プランに変更も可能でございます。
是非また酒田にお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆週末・祝日は 学割!!☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 11:47:21

各地のルートインを利用しているが,どこでも快適な宿泊ができる。
酒田もスタッフの対応も良く,気持ちよく過ごすことができた。
あえて言うなら,せっかくの朝食バイキングなので,「和食」のおかずの種類を多くしてほしい。また,駐車場側からの入り口ドアがとても重い。開かないのかと思った。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン酒田 2009年09月18日 00:14:00

日頃よりホテルルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ルートイングループにお褒めのお言葉を頂きまして感激致しております。
朝食バイキングにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお声を大切にし、提案させて頂きます。
また裏口のドアに関しましては改善するべく検討しております。
今後も快適に過ごせる施設作りを心がけ、お客様一人一人のご要望にお答えできるような接客を心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
晴れた日のドライブに♪♪~ガソリン・軽油割引券プレゼント~
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

538件中 401~420件表示

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