初めての宮古島で天気が悪く青い海、空を体験できませんでした。運転できないのでレンタカーも使えず、観光バスも営業していない日の滞在でした。シギラリゾート内は無料で敷地内の移動ができるのが良かったです。しかし、敷地外に行くにはレンタカーやタクシーでないと無理なので、次回、行く時は考えたいです。リゾート内に飲食店はたくさんあるようで閉まっているところが多すぎて、食事の心配が常にありました。たいした内容でない食事もリゾート価格でした。選択肢が少ないし、コンビニがないのは島だから仕方ないかもしれません。ホテルの朝食は口コミにもありましたが、美味しかったと思います。シギラ温泉の割引があり、楽しみにして行きましたが、想像していたよりコンパクトで地元の方も多く、さらに観光客で受付も混雑、ロッカーもお風呂も芋洗い状態でした。水着で入るプールはヌルヌルしていて全体的に衛生面で問題ないのか？と感じました。日本最南端？の温泉はもういいです。空港ホテル間の無料送迎バスは評価いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

ハーバーウィングは、キッチンや洗濯機などがあり、長期滞在には便利で値段も手頃だが、建物が古い為、どうしても水回りからカビ臭さと、天井隅には蜘蛛の巣が目立つ。キャンプのコテージ感覚で行けば快適だが、新婚旅行ならリニューアルした本館ステイをお勧めする。

朝食会場は、朝早くから行動する人たちやツアーの人たちで開始早々は混み合う為、時間を避けた方が賢明

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

立地もよくお部屋もオーシャンビュー。従業員の方もフレンドリーで親切でした。
しいて言えばリゾートなのにアメニティがシャンプー類のみだったのが残念。
綿棒や化粧水くらいは欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

最高の休日を楽しめました。
部屋は大変広く、風呂、トイレ別。
※浴室も大変広くて使いやすい。
最高でした。
食事でやや不満評価にしておりますが、料理がおいしくないのではなく
お客さんが朝一番に一斉に行ってしまうので、料理を取るためすごい行列。
こちらを何とかしてもらえたら文句なしです。
料理は大変おいしく沖縄の料理もあるし、子供向けの料理も。料理飲み物類で唯一ケチをつけるなら
さんぴん茶が欲しかった（あって見つけられていないだけでしたら申し訳ございません。）。
サービスはいろいろなおまけもあり、よかったです。
リフトは最高の景色でした。
こちらのホテルで他に文句があるとすれば至近に深夜でも食べられるお店やコンビニがないこと。
販売機でもいいのでカップ麺やお菓子、軽食の販売があると便利かと思います。
※売店が10時迄の為。

初めて宮古島へ行きましたが、最高のホテルでした。
また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

初めての利用ですが、ファミリー層には良いように思いました。
夕食は近くにある屋台村で食べたり、昼食はビーチのカフェなどで食べましたが美味しかったです。
リゾート内は広く、お散歩もでき良かったです。
一点だけ要望があります。
帰りの空港までの送迎バスの予約日を2回も間違われ、都度電話でこちらに確認された事です。
2回もミスと言うのは、どうなのでょうか。気を付けていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

テイーンの兄弟と0歳の赤ちゃんで宿泊しました。
キッズルームも完備されていて
赤ちゃんも楽しめました。
モーニングビュッフェでは市販の離乳食も用意さてています。
お粥などもあります。
別料金ですが夜のビュッフェは宮古牛が大変美味しかったです。
花火なども催してくださり、非日常を体験できました。
リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

新婚旅行で使わせていただきました！
配慮していただいたのか、最上階のお部屋にしていただき妻も大喜びした。
ありがとうございます！

言わずもがな部屋からの景色は素晴らしく、部屋自体も広く綺麗で不満はありません！
フロントを始め入り口やその他のところでもスタッフさんの気遣いや配慮が細かく、凄く安心感を持ったまま過ごせました。

また宮古島に行くときは利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

2023年4月24日から3泊しました。タワーの８階でした。事前に色々なところの口コミをチェックしていたので少し不安でしたが、その不安も払拭されました。スタッフの対応、部屋の快適さ（バルコニーからお茶を飲みながら海を眺めるのは癒されます）ともに満足しました。また宿泊しても良いかなといった感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

はじめてウェルカムベビーの宿を利用しましたが、こんなにも子連れ旅が快適なものなのかと驚くほどでした。
部屋も綺麗で、靴で入らないようにしてあるので子供が歩き回ったり、ハイハイしても問題なく、子供のオムツやおしりふきなどの物品も大変助かりました。スタッフの方もやさしく、子連れ宮古島の際はまたこちらを利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

家族４人で２泊させていただきました。あまり期待していなかったのですが部屋もきれいで朝食ビュッフェも美味しく、目の前にビーチもありとても快適に過ごすことができました。スタッフの方も親切でした。また宮古島に行く機会があったらまた利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ハーバーウィングは、かなり古く、遮音性のなく、上の階の足音や、廊下で喋る声などが聞こえる。バルコニーからの眺めはよい

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

前泊で繁華街、そしてこちらに1泊。前回悪天候な3泊の夫、その気持ちを加味して頂き最上階！お天気も良く、最高の眺め、ありがとうございました。
ハワイには4回出掛けてますが、ハワイに負けない美しさでした！美しい海を前に、やはりリゾートは連泊したいですね！
目の前にビーチなので、海もプールのんびり利用出来ますし、リゾート中のホテルとしては手頃な宿泊料金とも思います。

気になる点は、三味線LIVEのある屋台村でのお料理オーダー受付が一つだけ、ルームチャージをしなくて良い方に券売機等あるとスムーズではないでしょうか。

それからもう一つ、
フレンチトースト、目玉焼きコーナーに若い男性客一人。空いてる時間に年配のコックさんは下準備中。冷めてるであろう出来たトースト2皿がカウンター上に。
そこに男性は焼き立てをオーダー、コックさんは振り返り無言で出来たお皿を指差し。
彼は「あっ、はい！」と。
んー、確かに食品ロスも大切、でもそこは目の前で焼いて頂けるコーナーだから彼は敢えてオーダーしたわけだし… 難しい。
私までもやもやしてしまいました。

次回も利用したいです。
リゾートだからこそ、次回は時間もゆったり、のんびり過ごしてみたいです。

そらから、たまたま続けてお友達が宿泊。私が書いたメッセージカードもお友達のお部屋に置いて下さり、ありがとうございました。喜んでくれました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

初めての宮古島で母娘で2泊宿泊しました。部屋からの眺望は良くリゾート感を十分堪能できました。シギラリゾート内は循環しているバスがあるのでとても便利で食事処もお土産屋さんも周辺にあり不便は感じませんでした。朝食も種類がたくさんあり美味しかったです。みなさん記載されているようにタワー館に行くには階段が必須なのでスーツケースを運べるように片側でもフラットにしてほしいところです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

立地は素晴らしく、ベランダからの景色は最高でした。また、フロントの方の心配りも細やかで、気持ち良く滞在出来ました。食事についても朝夕共に美味しく、不満はありません。
お部屋はリニューアルしたばかりで、パッと見は綺麗なため、喜んでいたのですが、浴室のドアの裏側や、バスタブの目地部分を見るとカビだらけでガッカリしました。
毎日の数分間の手間でキレイに出来る場所だと思いますが、この部分の手が抜かれているだけでホテルのランクが格段に下がった様な印象を受けてしまい残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

子ども(小学生)を添い寝で、申し込みしました。
子ども達念願の二段ベッドの部屋で、一人ずつ快適に眠れました。
お心遣いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

施設はやや古く、もう一歩という感じです。朝のバイキングは団体客のあり、並んでの入場で大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

2月23日に夫婦で利用しました。チェックインのときに団体客がいるので夕食は19時半になるといわれて、19時になんとかしてもらいました。電話で予約されていますかと質問されましたが、ホテルへの電話はダイレクトにつながりません。音声対応で案内されます。すぐにつながらないと申し上げました。ツインルームでしたが、カギが1個しかなく、2人で利用するのに不便を感じました。朝食も夕食もバイキングですが、込み合うと待たされます。夕食時は、食事がある場所から60Mぐらい歩く場所でしたが、客室数250の規模の大きいホテルですので、致し方ありません。タワー館に行くときに13段の階段があります。車いすのお客さんにはきついかなと感じました。食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

外のイルミネーションが綺麗で感動しました。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

朝食バイキングで料理の周りには誰もいないのになぜか長蛇の列。誰もいないところから取ろうとすると「列に並んでください」と言われます。なぜ取るか決めてもいないサラダに全員並ばされるんでしょうか。スタッフに言っても「お客様同士でぶつかると危ない」としか言われませんでした。誰もいないのにどうやってぶつかるんでしょう。結局サラダの前に10分ほど並ばされ、その間に別の高齢の客が列を抜していきましたがそれはお咎めなし。全員サラダに並ばなければいけないルールがあったのであればせめて入る前に言ってほしかったです。売店も列ができているのにスタッフ2人で1人の接客をしていて色々と効率が悪すぎます。ホテル自体は綺麗でしたが予定が詰まってる人は要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

タワー館に泊まりました。
景色はもちろん！海はキレイに見えるし最高でした。　ただ、
Wi-Fiが繋がりにくく、不便だったので改善して頂きたいです。
また、テレビもYouTubeやNetflixが見えるともっと滞在中快適にゆっくりのんびり出来たかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月