お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスにご満足いただき大変嬉しくございます。

当館はコーヒー無料サービス、シャンプーバイキング、多種類のお茶サービスなどコストパフォーマンス重視で営業しております。

1人でも多くのお客様に、居心地よく目覚めの良い朝を迎えていただけるように心がけております。
貴重なご意見を参考にして、より良い快適な空間を作れるように今後も改善を行っていきます。

また松山にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘の通りJR松山駅や地元私鉄の大手町駅付近という立地は、ビジネスにも観光の拠点としても大変便利であると様々なお客様に好評を頂いております。
今後もお客様に少しでも快適に過ごしていただくことのできる宿泊施設を目指してまいりますので、次回のお越しも心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただいたトリプルルームはご指摘の通りツインルームにシングルのエキストラベッドを設置したお部屋となります。
従いましてご指摘の通りお部屋でゆっくりくつろぐことよりも3名様それぞれが個別のベッドでお休みになることができることを優先したお部屋でありますことをご理解ください。
ただ、寝具の匂いに関してはご迷惑をおかけしました。
原因を追究し解消させていただきます。

朝食やウエルカムドリンクに高評価を頂き心より感謝いたします。ご覧いただいたとおり、古い建物で簡素なビジネスホテルに特化した宿泊施設でございますが、ご利用いただいたお客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができるよう日々努めております。
今後もその姿勢を継続して参りますので、次回松山にお越しの機会がございましたら是非またご利用ください。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。


宿泊部　髙田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様
この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食についてご満足とのご投稿大変嬉しくございます。
朝食でご提供のうどんは松山ヒルズ名物で大変人気があり美味しいと好評です。

お客様に満足いただけることがスタッフにとって最高の励みにつながります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館には自前の駐車場はございませんが、JRの駅前という立地上近隣に多くのコインパーキングがございます。
多少ご不便をおかけしておりますが、お客様のご到着時間や駐車時間に応じて最適な駐車場をフロントにてご案内しております。ご満足いただきありがたく御礼申し上げます。

館内では快適に過ごしていただけましたでしょうか？

古い建物で簡素なビジネスホテルではございますが、今後ともお客様に少しでも快適に過ごしていただくことができるよう努めてまいりますので、次回松山にお越しの機会がありましたら是非ご利用をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊部　高田

～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当施設は築年数も古く簡素なビジネスホテルでございますので、基本的にはリーズナブルな料金体系とさせていただいております。
また、JR松山駅付近という立地はビジネスにも観光の拠点としても大変便利であると多くのお客様に評価いただいております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地、無料朝食について満足いただき大変嬉しくございます。

当館はコーヒー無料サービス、シャンプーバイキング、多種類のお茶サービスなどコストパフォーマンス重視で営業しております。

アメニティ類に関するご意見、誠にありがとうございます。
1人でも多くのお客様に、居心地よく目覚めの良い朝を迎えていただけるように心がけております。
貴重なご意見を参考にして、より良い快適な空間を作れるように今後も改善を行っていきます。

また松山にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中満足していただけたようで大変嬉しくございます。

当館はコーヒー無料サービス、シャンプーバイキング、多種類のお茶サービスなどコストパフォーマンス重視で営業しております。

アメニティ類に関するご意見、誠にありがとうございます。
1人でも多くのお客様に、居心地よく目覚めの良い朝を迎えていただけるように心がけております。
貴重なご意見を参考にして、より良い快適な空間を作れるように今後も改善を行っていきます。

また松山にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は古く簡素なビジネスホテルでございますが、お客様に少しでも快適に過ごしていただきたいと日々努めております。
従って、お客様の必要十分というご意見はスタッフとして大変励みになります。
今後も引き続きお客様に満足いただくことのできる宿泊施設を目指していきますので、またのご利用をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部　高田

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は築年数も古く、簡素なビジネスホテルでございますので、GWや大きなイベントが開催される日程以外についてはリーズナブルな料金体系となっております。

今後もお客様により快適に過ごしていただくことのできる宿泊施設を目指してまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部　高田

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地に満足いただき大変嬉しくございます。
当ホテルはJR松山駅から徒歩３分の場所にあり、駅からすぐで便利だと大変好評です。
また路面電車もすぐ近くに通っており道後温泉など観光にも良いと好評いただいております。

また松山にお越しの際はぜひとも当館をご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様
この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食についてご満足とのご投稿大変嬉しくございます。
朝食でご提供のうどんは松山ヒルズ名物で大変人気があり美味しいと好評です。

お客様に満足いただけることがスタッフにとって最高の励みにつながります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様
この度はホテル松山ヒルズJR駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋につきましては清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、シャワーカーテンの入れ替えや清掃を徹底させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘の通りJR松山駅や地元私鉄の大手町駅付近という立地は、ビジネスにも観光の拠点としても大変便利であると様々なお客様に好評を頂いております。

朝食に関しては無料でご提供できる範囲内ではありますが少しでもお客様にご満足いただける内容を心掛けておりますが、牛乳やフルーツをレギュラーで提供することがなかなか難しい状況です。貴重なご意見ですので、特定日におけるご提供を今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお客様に少しでも快適に過ごしていただくことのできる宿泊施設を目指してまいりますので、次回のお越しも心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、また貴重なご意見を賜りありがとうございました。

宿泊部　髙田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ウエルカムドリンクに高評価を頂き誠にありがとうございます。当館は古く簡素なビジネスホテルに特化した宿泊施設でございますので、大きなイベント日やGW等の長期休暇の時期以外に関してはリーズナブルな料金体系とさせていただいております。そのような点も評価いただき心より感謝いたしいます。

ただ、お部屋の壁紙剥がれについてはご不快な思いを強いることとなりました。心よりお詫び申し上げます。
今後壁紙等の補修については検討中でございます。
しばらくお待ちください。

古く最新の設備を有しないホテルではありますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができるよう日々努めておりますので、次回のお越しも心からお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、また貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊部　髙田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
無料朝食や平日限定の無料夕食サービスを評価いただき心より感謝いたします。

またご指摘の通りJR松山駅や地元私鉄の大手町駅にほど近い当店の立地はビジネスにも観光の拠点としても大変便利でございます。
コンビニエンスストアに関してでございますが、当店から徒歩３分以内に大手３社のコンビニエンスストアはございますので、次回はフロントにお尋ねください。

何度もご利用いただきありがとうございます。松山にお越しの機会にはぜひまたご利用ください。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


宿泊部　髙田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

毎年、ホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
そして、数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。

立地条件や夕食や朝食のサービスはお客様より大変好評でございます。
ウェルカムドリンクサービスの件に関しまして、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお客様に快適に過ごしていただくことのできるよう日々精進して参りますので、また松山にお越しの際はご利用をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

宿泊部　大野
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
無いよりはマシというご意見を繰り返されていることから総じてご満足いただけなかったと受け止めます。
夕食やウエルカムドリンク、朝食いずれに関しても無料の範囲内ではございますがスタッフ一同工夫を重ねております。
ウエルカムドリンクのコップのサイズにつきましてもやや大きめのビニールコップを採用させていただいておりますが、お客様が小さいと感じられたことはご意見の一つとして受け止めさせていただきます。

駐車場に関しては新たに設置することが困難な立地でございますが、松山駅前という立地特性上近隣にはいくつかのコインパーキングがございます。当店としても付近のパーキングの具体的な場所や料金体系を把握し、お客様のご到着時間や駐車時間に合わせて最適なパーキングをご案内させていただいておりますので、どうぞご理解ください。

清掃に関してお褒めの言葉を頂き感謝いたします。
古い建物で、簡素な設備しか有さない施設ではありますが、お客様に少しでも快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊部　高田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地、無料朝食＆夕食サービスについて満足いただき大変嬉しくございます。

当館はコーヒー無料サービス、シャンプーバイキング、多種類のお茶サービスなどコストパフォーマンス重視で営業しております。

また松山にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食サービス開始★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関して当初のご期待に反するものであったことは残念でございます。掲載している写真はイメージ的なものもありますので、写し方や器の種類によって雰囲気が変わることはご理解いただければと思います。
当館は築年数も古く簡素なビジネスホテルでございますが、滞在頂くお客様に少しでも快適に過ごしていただくことができるよう日々努めておりますので、次回松山にお越しの際も是非ご利用いただければと存じます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊部　高田

～全国約150店舗超展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！