この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
新型コロナウイルス感染拡大予防の観点からサービスに制限を設けている中でのご宿泊でしたがご満足いただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
当館はイタリア街というイタリアの雰囲気漂う街並みに位置しており、周辺には東京タワーや浜離宮恩賜庭園などがあり、晴れた日には散策をお楽しみいただけます。おしゃれな雰囲気が人気のためドラマや雑誌などの撮影場所としても度々利用されております。また2019年にリノベーションを行い、イタリア街の雰囲気に合ったデザインに一新いたしました。ロビーや客室、エレベーターの扉などいたる所にイタリアの伝統的な色やデザインを取り入れております。
大浴場は足を伸ばして旅の疲れを癒せると多くの方から好評でございます。午後3時から深夜1時まで、翌朝6時～9時まで比較的長い時間営業しておりますので、お客様のご予定に合わせてお楽しみいただけます。
ご朝食会場レストラン「ラ・マレーア」では約40種類のお料理をご用意しております。一日の始まりに、約40種類のメニューをビュッフェスタイルでお楽しみいただけます。ビュッフェスタイルのご朝食では季節ごとに異なったメニューをお召し上がりいただけます。
当館は最寄りのJR浜松町駅より徒歩７分でございます。また大門駅や汐留駅など、地下鉄やゆりかもめなど複数の路線がご利用いただくことができ、都内へのアクセスに便利な場所に位置しております。
最後にスタッフへのお褒めの言葉も頂戴することができ大変光栄でございます。今後ともいただいたお言葉に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいります。お近くへお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大変お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
今回のご宿泊におかれましては素敵な時間をお過ごしいただけたご様子が伺えて安堵いたしました。大切な方との二度とない貴重な1日に私どものホテルをお選びいただけたこと、
更にはスタッフに対する身に余るお言葉を賜れたことは大変光栄なことであり、我々スタッフの励みに繋がるこの上ない喜びございます。
お客様の「記憶に残るホテル」であることを目指している私どもホテルグループ一同、これからもお客様にご満足いただけるホテルであるため引き続き邁進してまいります。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。
お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、私どもの評価を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申しあげます。

ご友人とのご滞在にはご満足いただけましたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは大きく分けて2種類のお部屋タイプをご用意しております。広さが20.5㎡のモデレートタイプと25.7㎡のスーペリアタイプでございます。お泊りいただいたモデレートクイーンタイプのお部屋よりスーペリアツインタイプですとお部屋も広く、ソファも大きいため、よりお寛ぎいただけます。次回ご宿泊の際は、ぜひご検討ください。

当ホテルでは昨年より感染症拡大予防のため大浴場の混雑状況の目安を客室内のテレビモニターで確認できるようになりました。コインランドリーの混雑状況もご滞在中ご活用いただけたご様子で何よりでございます。次回ご滞在の際もぜひご活用ください。

今後もより快適にお過ごしいただける様、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私どもも安堵しております。
当ホテルはJR、地下鉄、モノレール等の路線から徒歩圏内にございます、観光やビジネスでのアクセスが良好でございます。
また、当館はイタリア街に位置しているため、館内もイタリアをコンセプトにイタリアの伝統色であるオリーブグリーンでまとめた落ち着いた空間になっております。イタリア街から東京タワーを眺めるこちらスーペリアツイン東京タワービューのお部屋タイプは大変人気でございます。
当館の大浴場は足を伸ばして旅の疲れを癒せると多くの方から好評いただいております、お気に入っていただけたようで、何よりでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在後のご感想も賜りまして重ねて御礼申しあげます。新型コロナウイルス感染対策のためサービスの一部を制限している中でのご宿泊でしたが、お寛ぎいただけたようで私どもも安堵しております。
露天風呂に関しまして、当館の周辺には高い建物が多く点在している関係もあり、設営が出来かねます。せっかくのお声にお応えできず心苦しく思いますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
しかしながら、当館の大浴場は足を伸ばして旅の疲れを癒せると多くの方から好評でございます。季節ごとにお湯の温度を変えており、皆様がお寛ぎのひとときをお過ごしいただけますようご準備しております。
再度ご滞在の機会がございましたら「三井ガーデンホテル汐留イタリア街を選んでよかった」と思っていただけますよう、スタッフ一同日々邁進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
当ホテルは最寄りのJR浜松町駅より徒歩7分の場所に位置し、地下鉄やモノレールの路線も徒歩圏内にございます。そのため観光やビジネスのアクセスには良好な立地でございます。
またお部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。当ホテルのベッドはアメリカで広いシェアを誇るサータ社製を採用しております。ホームページよりご購入いただけますので、ぜひご覧ください。
大浴場では混雑のためにゆっくりお寛ぎいただけないと同時に、ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。混雑時間のご案内は目安としてお伝えしておりますが、多くのお客様がご宿泊されている日には1日を通して混雑することもございます。さらに混雑状況確認システムは1度に2，3人と入室されると、テレビ画面上と実際の利用人数に誤差が生じることがございます。これらのことから、混雑が予想される繁忙日には大浴場にスタッフを配置し、適宜ご案内を行っております。何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
さらにご朝食でも混雑のためお待たせしただけでなく、ゆっくりお召し上がりいただくことができなかったこと重ねてお詫び申しあげます。お客様のご指摘の通り、チェックインの際など混雑時間の案内方法については、改善に努めてまいります。またご朝食券はランチビュッフェにも振替が可能でございますので、ご都合に合わせてご利用いただければ幸いでございます。
今後も皆様によりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
私どものホテルはスタンダードなお部屋でも20平米の広さを有しており、1名様だけでなく2名様でも広々とお過ごしいただけるお部屋の造りとなっております。その他更にグレードアップしていただければ25平米以上のお部屋もございます。当ホテルのホームページにもお部屋タイプの詳細を掲載しておりますので是非ご確認ください。
また13階の大浴場についてもお褒めのお言葉を賜れたこと大変光栄に存じます。
私どものホテル周辺がビジネス街ということもあり、高層ビルが立ち並ぶエリアとなっていることから、
大浴場の窓や露天風呂といった造りが難しい状況でございます。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
これからもお客様の声を大切に、ひとりひとりに寄り添ったおもてなしができるホテルを目指し精進してまいります。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。
お客様の次回のご予約を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当館が位置しておりますイタリア街は落ち着いたイタリアの街並みが特徴的で、おしゃれな雰囲気が人気のためドラマや雑誌などの撮影場所としても度々利用されております。2019年にはその景観に合わせて館内をリニューアルし、イタリアの雰囲気を客室でも味わっていただけます。次回のご滞在時も都会の喧騒から離れた静かでゆったりとしたホテルステイをぜひお楽しみください。

当館のご朝食会場レストラン「ラ・マレーア」では約40種類のお料理をご用意しております。ビュッフェスタイルのご朝食では季節ごとに異なったメニューをお召し上がりいただけます。また、4月より土日祝日限定で、ローストビーフ付きランチビュッフェが新しく始まりました。機会がございましたらぜひランチもご利用ください。

当館は、JR、地下鉄、モノレール等の路線が徒歩圏内にございます。近隣にはコンビニエンスストアやスーパー、新橋駅の近くには多くの飲食店がございます。ビジネスや観光でのアクセスが良好でございます。

私どもスタッフに関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉が私どもスタッフにとって、何よりの励みであり喜びでございます。またご利用いただきます際も、「三井ガーデンホテル汐留イタリア街を選んでよかった」と思っていただけますよう、スタッフ一同日々邁進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
今回のお部屋はお客様のご希望にお応えできなかったこと大変残念に思います。
私どものホテルには独立型のデスクを備えたビジネス利用の方にお勧めのモデレートダブルとスーペリアキングというお部屋タイプがあり、ベッドサイズやお部屋の広さなども変わってまいります。
ホテルのホームページにお部屋の詳細を掲載しておりますのでぜひご覧ください。
そのような中、ホテルのアメニティや客室の設備についてお褒めのお言葉を賜れたことは大変光栄に存じます。
お客様にはどのようなシーンにおかれましてもホテル滞在中は快適にお過ごしいただけるようご案内に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様にご満足頂けたようで何よりでございます。立地につきましてはご不便をおかけいたしました。当ホテルは各最寄り駅の中間地点に位置しており、最寄り駅が多い分都内様々な場所へのアクセスが良いと多くのお客様より好評をいただいておりますが、お客様の仰る通り幾分距離がございます。フロントにてタクシーの配車などお手伝いさせていただきますので是非お気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。
大浴場につきましては足を延ばして日頃の疲れを取ることができると多くのお客様より好評をいただいております。次回ご利用の際も是非ご利用ください。また、レストランにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。当ホテルでは楽しみになる朝食をコンセプトにイタリアンを中心とした約50種類のメニューからお好きなものをお選びいただけるビュッフェスタイルの朝食を新型コロナウイルス感染症対策の取り組みを行い提供しております。是非次回もご利用頂き1日の活力としていただければ幸いでございます。
今後もお客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。お客様の次回のご宿泊心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
今回ご利用いただいたモデレートクイーンルームはベッド幅160cmのクイーンベッドを配置しており、お1人様でもご友人やカップルのお客様でも広々とお寛ぎいただけるお部屋と大変ご好評いただいております。また、モデレートクイーンルームの他にもお客様のニーズにお応えできるよう様々なお部屋タイプをご用意しておりますので次回どうぞご検討ください。
今後もお客様に安心して快適にお寛ぎいただける空間を提供できますよう努力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご贔屓にしていただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。駅までのご移動につきましてはタクシー手配も承っておりますので、次回ご宿泊の際は、ぜひお申し付けくださいませ。
今後ともご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
また、9月ごろに東京にお越しいただいた際には、「三井ガーデンホテル汐留イタリア街」を選んでよかったと感じていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に邁進してまいります。お客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後のご感想にも心より感謝申しあげます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとお聞きし安心いたしました。今回ご利用のプランでは24時間ご滞在いただけるプランでございました。当館では短いご滞在時間でお安くご宿泊いただけるプランや、館内レストランでゆったりご朝食をお召し上がりいただけるご朝食付きプランなど、色々なご滞在プランをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもお客様にぴったりのプランをお選びいただき素敵なご滞在にしていただけましたら幸いでございます。また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様の快適なご滞在を支えることができたと伺い、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みにしてまいります。
一方で、大浴場では混雑状況によりお寛ぎいただけなかったご様子を伺い、非常に残念な思いでございます。現在、新型コロナウィルス感染症対策のため、大浴場のご利用人数の制限をさせていただいておりますが、曜日やお時間帯によっては混雑が見受けられております。お客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋のテレビにて大浴場の混雑状況をご確認頂けるシステムも導入しておりますので、ご利用の目安にしていただけますと幸いです。
次回のご宿泊もまた、お客様の記憶に残る滞在となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は結婚式という人生の節目に、三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
記念すべき日に携わる事が出来きて、私どもも幸せを分けていただけたようで心が温まりました。お客様の良い思い出のお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様の記憶に残るホテルを目指して精進してまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に当ホテルに感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも安心いたしました。
このような状況の中、安全安心なホテルステイをお客様にご提供できるようにスタッフ一丸となって日々努めております。お客様がご満足いただけたということが私どもにとって何より嬉しいことでございます。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中ご滞在後に当ホテルに感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
ホテルご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺えて私どもも大変嬉しく思っております。
最上階の大浴場では手足を伸ばし、ゆっくり寛げるとご利用のお客様よりお褒めの言葉を多数いただいております。
また、朝食については３月12日よりお料理を45種類全て取り揃えたビュッフェ形式での提供を再開いたしました。
和洋多数のお料理を取り揃えておりますので朝から十分にお腹を満たしていただき、１日の活力としていただければ幸いでございます。
お客様からの暖かいお言葉に甘えることなく、期待を超えるサービスをご提供できるように引き続きスタッフ一同気を引き締めて参ります。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。
お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申しあげております。

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中ご滞在後に当ホテルに感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
当ホテルはJRや地下鉄、モノレールなど複数路線の利用が可能であり、
どの駅からも徒歩圏内に位置しておりますのでアクセスも良く、ビジネスだけでなく東京観光の際にも利便がいい立地であると大変ご好評いただいております。
また、朝食についてもお気に召していただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。
新型コロナウイルス感染症拡大防止対策として、手袋の設置やマスク着用、トングの定期的な交換など皆様に安心して朝食をお召しあがりいただくための取り組みを行っております。
お料理も品数を揃えて幅広い年齢層のお客様にお愉しみいただける内容でご準備しておりますので次回も是非ご利用いただけますと幸いでございます。
これからもお客様に快適なひとときをホテルでお過ごしいただけるようにスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
ビジネスでのご利用とのことでしたが、お部屋では快適にお過ごしいただけた様子が伺えて安心いたしました。
お仕事でお疲れの中、大浴場をご利用いただけなかったとのことは大変残念ではございますが
お部屋のテレビにて混雑状況が確認できるシステムを導入しておりますので次回ご利用の際には参考にしていただければ幸いでございます。
コンビニ、スーパーともに徒歩1分の所にございますので大変利便性もよく、
また、当ホテルのレストランではビュッフェ形式による朝食もご提供しております。
新型コロナウイルス感染症拡大防止に対する取り組みを行っておりますので安心してご利用いただければと存じます。
お客様の「また利用したい」という期待に応えるべく今後も引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただいたプランはチェックインの際にお部屋タイプをホテル側で決めさせていただくものであり、
お部屋の指定がない分料金をお安く設定させていただいております。
急な宿泊の際やご利用いただくお部屋に特に拘りがない方にとっては大変お得なプランでございます。
またこちらのプランは朝食も大変お得な料金でご利用いただけます。
3月12日よりお料理の品数を全て揃えたビュッフェ形式にて提供しております。
和洋数多くのお料理を取り揃えておりますので朝からお腹を十分に満たして気持ちよく1日を始められるとご利用のお客様に大変好評いただいております。次回もぜひご利用いただけますと幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるように日々努めてまいります。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また大変お忙しいなかご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては今回のご宿泊にご満足いただけたご様子が伺えて私どもも大変嬉しく思っております。
こんな時だからこそホテルで安心してお過ごしいただくために万全の準備をしてお客様をお出迎えさせていただいております。
「ぜひまた利用したい」とのお客様の期待を裏切ることのないよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊支配人