この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街に御宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、ご不便とご不快な思いをお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
空調につきましては、早速今後の検討とさせて頂き、いつでもお客様に快適な空間を提供出来るようスタッフ一同、努めて参る所存でございます。
また、ご朝食においてのご指摘につきましても、早急にレストラン責任者へ報告を行い、改善に努めて参ります。
その他にも、お気づきの点がございましたらいつでもお声をお聞かせください。
今後も皆様のご意見を基に、よりよいホテルを目指してまいります。
また、お近くにお越しの機会には是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊当日があいにくの雨となってしまい、残念でございます。
また次回ご宿泊の際は、イタリア街を散策出来る事を願っております。

宿泊　支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
この度の対応に関しましては、誠に失礼をいたしました。
ご対応中に、やむを得ずお待ちいただく旨のお言葉を別のお客様にお掛けすることはご容赦頂きたく存じますが、それ以外は常に対応のお客様への心配りをするべきと考えております。
スタッフには厳しく指導を図って参りますので、なにとぞご容赦の程お願い申し上げます。
今後もお気づきの点は何卒お教えください。常に改善の意識を持って、努力を続けていきたいと考えております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中より三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルより汐留方面に向かった一区画を、汐留イタリア街と言います。
建物が、イタリアの街をイメージして造られております。
近くに広場がございますが、そちらでは色んな撮影も行われています。

またぜひ機会がございましたら、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より笑顔でお待ち申し上げます。

宿泊　支配人

この度は、数あるホテルの中より三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後も、たくさんのお客様に喜んで頂けれるように努めて参りますので、次回また機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は、私共三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜りました事、嬉しく存じます。今後も快適なご滞在となりますよう努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場が臭く御不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃に力をいれて、嫌な臭いを取り除き、お客様に快適にご利用頂けますよう努めてまいります。
当ホテルのご利用を今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊　支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の時計に不具合をお感じになられたとの事、ご安心頂きご滞在頂けなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
安心、安全なホテルでご滞在頂けるようスタッフ一同、努力致します。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは最寄のJR浜松町駅・ゆりかもめ汐留駅より徒歩７～８分ほどの距離でございます。
皆様にご足労おかけしております。
またお褒めのお言葉もいただき、うれしく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔に心掛け、日々より良いご宿泊を提供してまいります。
次回のご宿泊を、ぜひともお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、レストランスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフのみならず、全てのスタッフが再度サービスの心構えを見直しさせていただき、教育を強めて参りたいと思います。
今後もお客様のご意見に耳を傾け、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

宿泊　支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食会場が混み合っており、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフのみならず、全てのスタッフが再度サービスの心構えを見直しさせていただき、教育を強めて参りたいと思います。
今後もお客様のご意見に耳を傾け、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
次回また当ホテルをお選びいただけることを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊　支配人

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に光栄でございます。
ただこの度のご宿泊では大浴場の臭いがあり、お客様にご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉通り、私共が自信を持ってお客様に御案内できるものを、しっかりと準備できておらず、お客様に失念をさせてしまいました。
事前の確認、営業中の簡易清掃時にもお客様に快適にご利用いただけるよう、確認を怠らずご用意してまいります。
これからも多くのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々より良いホテルづくりをしてまいります。
次回もぜひ、当ホテルをお選びいただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召してご利用いただき、大変嬉しく思います。
これからも現状に満足することなく、日々改善の意識を持ち、日々のホテルづくりをしてまいります。
何かお気になることがございましたら、お気軽に当ホテルへご連絡くださいませ。
今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の際、添い寝プランのお子様への添い寝グッズのプレゼントや、ホテル備品にお喜びいただき、誠に光栄でございます。
しかしながら、お客様のお荷物を送る際、私どものご案内と異なることとなってしまったとのこと、不信心な思いを与えてしまいました。
誠に申し訳ございません。
配送の際は、お客様のお持ち物のため、袋に梱包してお送りさせていただいております。
お客様の思いに反する仕様となったこと、担当スタッフ共々、反省いたします。
これからもお客様の目線となり、ひとつひとつの気遣い欠けることなく、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
今一度機会をいただき、当ホテルをご利用いただけることを伏してお願い申し上げます。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき、私どもも嬉しく思います。
駅よりの道、最寄りの浜松町駅や汐留駅からも徒歩７～８分のご足労をおかけしております。
暑い日が続く今夏、広いお風呂でさっぱりとしていただき、お部屋にてお寛ぎいただければ幸いでございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々より良いホテルづくりをしてまいります。
今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご宿泊、ご期待に添えるご滞在となられず、誠に残念でございます。
お言葉通り、当ホテルでは添い寝グッズ付きプランでのご予約でない場合、添い寝のお子様にアメニティのご用意がございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見をもとに、よりご家族皆様にご満足いただけるご滞在を提供できるべく、今後の検討課題とさせていただきます。
また、当ホテルではお子様用のナイトウェアやスリッパをフロントにてご用意してございます。
数に限りがございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう準備してございます。
こちらから皆様にお声がけをし、スタッフ一同が、お客様へのより一層の心遣いができるよう努めてまいります。
またご朝食の際、ご利用までにかなりのお時間がかかってしまったとのこと、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お言葉通り、私どものご案内が不足しておりました。
これからもお客様へより当ホテルを満足にご利用いただけるよう、配慮ある接客ができるよう、スタッフ一同が精進してまいります。
ぜひ当ホテルへまた次回ご利用いただけることを、スタッフ一同伏してお願い申し上げます。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ブッフェ以外のメニューをご要望とのこと、現在予定はございません、
ホテルづくりへのお客様の声をして、今後の検討課題とさせていただきます。
またレストランではスタッフより配慮の欠けたお声がけとなり、大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただくすべてのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同が気持ちからお客様をお出迎えできるよう、日々努めて参りたいと思います。
また次回、当ホテルをご利用いただけるよう、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度ご利用いただきましたスーペリアダブルルームにご用意ございますエスプレッソマシンにもお喜びいただき、何よりでございます。
お言葉の通り、おひとりさま１日２杯分のコーヒーをご用意してございます。
それ以降は有料にて追加をご案内させていただいております。
ご要望の際はお気軽にフロントへご連絡いただければと思います。
また大浴場が混雑してご満足のいくご利用になられなかったとのこと、誠に残念でございます。
大浴場は連休や週末は時間帯により、大変混雑いたします。
私どもの事前の案内が足りず、誠に申し訳ございません。
これからもスタッフ一同がお客様の目線に立ち、伝える情報はしっかりと伝え、お客様に快適なご宿泊を提供できるよう努めて参ります。
また次回、当ホテルをご利用いただけることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では場所の条件が悪いとのお言葉、お客様にご足労をおかけしたかと存じ上げます。
当ホテルは最寄のJR浜松町駅やゆりかもめ線の汐留駅、地下鉄の大門駅が徒歩７～８分の他、新橋駅や御成門駅も徒歩１２～１３分の距離に位置しております。
各駅より徒歩圏内ではございますが、道が分かりづらい所もございます。
当ホテルへご連絡いただければ、スタッフが分かりやすくご案内させていただきます。
お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々邁進してまいります。
今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊　支配人

この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
３年連続トラベルアワード賞を受賞させていただき、こうしてお客様のご旅行時に当ホテルをお選びいただいていること、大変嬉しく思います。
また、感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
イタリア街周辺は、イタリアンのレストランが多く本格的なイタリアン料理がお召し上がりいただけます。また、雰囲気も落ち着いている為、お散歩などしてくださるとゆっくりとした時間をお過ごしいただけると思います。
しかしながら、お客様が仰るとおりオフィス街となっているため、週末は休業のお店が多く、駅周辺もしくは、お出掛け先でのお食事を御案内しております。
これからも多くのお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同がより良いホテルを目指して参ります。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　支配人