この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在後の貴重なお時間の中、感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いできまして大変嬉しく存じます。またスタッフに対しても身に余るお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。いただいたお言葉を糧に、今後もお客様に快適かつ安心にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
当館は今回お客様がご宿泊されたトリプルルーム以外にもモデレートタイプのお部屋やスーペリアタイプのお部屋など観光やビジネスにも対応したお部屋タイプが様々ございます。次回ご宿泊する際の参考になれば幸いでございます。
また大浴場の利用状況の確認のシステムに関しまして、昨今の新型コロナウイルス感染拡大予防の観点から大浴場での密を避けるべく導入されたシステムになります。このような状況でも多くのお客様に安心してご利用いただけるよう取り組んでいる所存でございます。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同更なるサービス向上に励んでまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけていらっしゃるようで大変光栄でございます。
当館は東京モノレール浜松町駅より徒歩７分の場所に位置しており、羽田空港から乗り換えが不要のアクセスでございます。また当館があるイタリア街は大通りより離れているため、落ち着いた雰囲気の中でのご滞在をお楽しみいただけます。

お気に召されている箇所のひとつに大浴場を挙げていただきましてありがとうございます。
現在大浴場は営業時間を午後３時から翌朝９時と延長していることに加え、女性大浴場ではシャンプーバーを設置しており、より快適にお過ごしいただけるような工夫を凝らしております当館でのご滞在をお楽しみいただけますと幸いでございます。

今後ともお客様一人ひとりに寄り添った応対を心掛け、皆様に快適なホテルステイをお届けできるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在では高い評価を賜ることができて大変光栄でございます。
当館はJRやモノレールの浜松町が最寄りであり、羽田空港までのアクセスも良好のためビジネスご利用のお客様より利便性が高いと多くのお声をいただいております。
その他ビジネスだけでなく観光拠点としてもご活用いただけますのでお近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
しかしながら自動チェックイン機のご利用についてはご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
自動チェックイン機では事前にお客様情報等を登録しておくとよりスムーズにチェックインの手続きが出来るような仕様になっております。ご利用時にご不明な点があればお気軽にお問合せください。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

当館が位置している汐留イタリア街は閑静な街並みであり、静かな環境でご滞在いただけます。また街並みや建物もイタリアの雰囲気あるものとなっており、レストランやショップ等も点在しておりますので晴れた日には周辺散策もおすすめでございます。

大浴場に関しましては混雑によりご利用いただけなかったとのこと心苦しい限りでございます。より多くのお客様が大浴場をご利用いただけますよう当館では昨年12月より大浴場の営業時間を午後3時から翌朝9時までと延長いたしております。大浴場を楽しみに当館をお選びいただきましたお客様方のご期待に少しでもお応えできますよう思案させていただいていただきましたので、ゆっくりとお寛ぎいただけますと幸いでございます。

お客様をまた当館にてお出迎えできますことをスタッフ一同心待ちにいたしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
当館で快適にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく存じます。
当館は汐留イタリア街に位置しており、最寄り駅のゆりかもめ汐留駅よりお台場・豊洲方面へ乗り換えなしでアクセスが可能でございます。JRや地下鉄も徒歩圏内でご利用いただくことができ、主要観光地へのアクセスも良好でございます。
また当館周辺にはスーパーマーケットやコンビニエンスストア・飲食店もありスタッフが周辺のご案内いたしますのでお困りの際はなんなりとお申し付けください。
今回ご滞在いただきましたモデレートツインルームというお部屋タイプはハリウッドツインのタイプでご用意いたしております。客室内はイタリアの伝統色であるオリーブグリーンを基調とした落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけます。またお部屋から東京タワーが眺望いただけるスーペリアツインルーム東京タワービュー、ファミリーやグループにお勧めのトリプルルームなど様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、ご利用シーンに合わせて当館でのご滞在をお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変お忙しい時間の中ご滞在の感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申しあげます。

今回のご旅行において当館を拠点に様々な観光地や施設をお楽しみいただけたご様子が伺えて何よりでございます。
せっかくの旅行の思い出の品なので、お客様の手元に無事お届けできたことにスタッフ一同安堵しております。姪っ子様にも喜んでいただけたのであれば、さらにはご親族皆様でぜひ旅行のお話に花を咲かせていただければ幸いでございます。
今年の東京出張は今回が最後であるとのこと、お疲れ様でございました。
来年の世間の状況はいまだわかりかねますが、落ち着いたら是非当館をご利用ください。
お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中ご滞在の感想を賜りましたこと心より御礼申しあげます。
当館の客室は全て20平米以上の広さがあり、今回ご利用いただいたお部屋以外にもより広い25.7平米のスーペリアタイプのお部屋もご用意がございます。さらにゆったりとお過ごしいただけるかと存じますので次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。
ご朝食もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。当館のレストラン「ラ・マレーア」はイタリアンをはじめとした約40種類のお料理をビュッフェ形式でお楽しみいただけます。季節に合わせたメニューもご用意しており、幅広い年齢層のお客様からご好評いただいております。
一方で、大浴場では混雑によりごゆっくりとご利用いただけず大変残念に思っております。感染症予防対策の規定によりカランとロッカーの数を減らして営業を行っております。お客様の声を反映すべく12月からではございますが、混雑緩和のため15：00-9：00までの通し営業に変更いたしました。次回ご利用の機会がございましたら、お客様のご予定に合わせてご利用いただけますと幸いでございます。
「他は全てよかった」とのお声をいただいておりますので次回は全てにおいてご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在の感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中はおおむね快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お部屋に関しまして、空き状況によってはおまかせプランであっても今回のように13階でご案内させていただくこともございます。
また、当館のレストランもご満足いただけたご様子をお見受けすることができ、私どもも大変嬉しく存じます。レストラン「ラ・マレーア」では季節ごとに異なった約40種類のお料理をお召し上がりいただけます。ご宿泊者様だけではなく外来のお客様にも大変人気のレストランでございます。
一方で、大浴場ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。緊急事態宣言解除に伴い、ロッカーに関しましてはご利用いただける数を増やしてまいります。しかしながら、カランの数はガイドラインの規定上、制限させていただいております。感染症予防対策の一環であるため、ご理解いただけますと幸いでございます。ポスターに関しましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今回のご意見は私どもで共有させていただき、今後お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当館は最寄り駅のJR浜松町駅から徒歩7分、JR新橋駅からは徒歩で約10分の距離にございます。天気の良い日には東京駅方面や築地方面にも散策される方もいらっしゃいますので観光にも便利な立地でございます。
またスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴することができ身に余る光栄でございます。ご滞在の始まりであるお出迎えと最後のご出発に癒しを感じていただくことができ私どもも嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら「三井ガーデンホテル汐留イタリア街」を選んでよかったと改めて感じていただけるよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、嬉しく思っております。「お部屋タイプおまかせプラン」は私どもにお部屋タイプを一任していただきますので、どちらのお部屋にご滞在になるかはチェックイン当日までのお楽しみでございます。今回ご宿泊いただきました「モデレートダブルルーム」は20.5㎡の広さにデスクが備わったお部屋でございます。パソコンなどを広げてお仕事ができると、ビジネス利用の方にはご好評いただいております。
大浴場につきましてもお褒めの言葉を賜りまして光栄に存じます。当ホテルの大浴場は足を伸ばしてゆっくり疲れを癒すことができると、多くのお客様より好評でございます。こまめな巡回や消毒を行い、いつも安心してご利用いただけますよう努めてまいります。
一方で、ご朝食については混雑のためにお待たせしてしまいましたこと、スタッフのご案内によりご不安にさせてしまいましたことお詫び申しあげます。ご利用いただくお日にちによっては多くのお客様がいらっしゃるためお待ちいただくこともございます。もしご都合が合いましたら、ランチビュッフェにも振り替えることができますので、次回ご利用の際はご検討ください。
今後も皆様により快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申しあげます。
出張でのご滞在、ありがとうございました。そしてご予約の際はご不便をおかけいたしました。ご宿泊の日程によって案内ができかねることもございますので、ご容赦いただけますと幸いでございます。
当ホテルには他にもスーペリアキングルームというデスク付きの客室もございます。こちらは広さ25.7㎡と一般的なビジネスホテルに比べて広めの造りとなっております。ベッドも幅180cmのキングサイズを備え付けておりゆったりとお寛ぎいただけるかと存じますので、次回ご予約の際はこちらも合わせてご検討ください。
大浴場につきましてもお気に召していただき、嬉しく存じます。お仕事でお疲れの心身を解きほぐす一助となれましたら嬉しく思います。
今後もお客様にとってご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在後感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
当館はお仕事でのご利用やご家族、ご友人とのご旅行など、お客様のご要望に合わせて様々なお部屋タイプをご準備しております。また、当館の朝食は和洋40種類のお料理を揃えたビュッフェでございます。次回ご宿泊の際にもぜひご検討ください。また、当ホテルでは新型コロナウイルス感染対策に関しまして、レストランも含めスタッフによる館内の定期的な消毒を行っておりますので安心してお過ごしください。

しかしながら、空調に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。天候に配慮しながら空調の変更時期を検討しておりますが、季節の変わり目で温度の調節が難しいこともあるかと存じます。在庫に限りございますが、冷風機の貸出を行っておりますので、お気軽にお申し付けください。

今後お客様のより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたお部屋は20.5平米の広さに140cm幅のベッドを備え付けているモデレートダブルルームでございます。当ホテルにはその他トリプルルームや東京タワービューのお部屋タイプなどご用意しており、お客様のご滞在にあわせてお選びいただけます。次回ご宿泊の際はぜひご検討ください。

当ホテルは最寄りのJR浜松町駅より徒歩7分の場所にあり。新橋駅からも徒歩10分の場所に位置しております。都営地下鉄大江戸線またはゆりかもめをご利用の際には汐留駅が最も近く、当館より徒歩7分ほどでお越しいただけます。築地市場や東京タワー、浜離宮恩賜庭園などの観光スポットにも近く晴れた日には散策もお楽しみいただけます。

また、当ホテルでは期間限定で、MGH Rewards Clubにご登録、アプリをダウンロードいただいたお客様にホテルの宿泊代としても充当いただける1000ポイントをプレゼントしておりました。お客様がご来館いただいた際にはハロウィンのイベントとしてささやかではございますが、プレゼントをご用意させていただきました。お気に召していただけたようでなによりです。当ホテルの会員制度はステージごとにお得な特典が有り、自社サイトからご予約をされますとステージやご宿泊料金に応じてポイントが付与されます。当ホテルだけでなく他の店舗でもご利用いただける制度でございますので、グループホテル全体ご愛顧いただければ幸いでございます。また会員制度についてご不明点があれば、フロントスタッフまでお声がけください。

さらには、フロントスタッフに対しまして、お褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
お客様からいただく温かいお言葉で、私どもスタッフのモチベーションも上がり、サービス向上に向けての大きな励みへと繋がります。担当したスタッフにもお客様の声を共有させていただきます。

永らくのご愛顧を賜れるよう、従業員一同より良いホテルづくりに今後とも努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
当館は最寄りの浜松町駅より徒歩7分、新橋駅より徒歩10分ほどの場所に位置しております。他にもモノレールや地下鉄の駅も徒歩圏内にございますので、観光やビジネスのアクセスには便利でございます。また目的地までのタクシーの手配も承っておりますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けください。
一方でテレビが小さいためにご期待に添うことができず心苦しい限りでございます。頂戴したご意見は今後のより良いホテルづくりの参考にさせていただきます。
しかしながらその他の面ではおおむねご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。当館にはカップルだけでなく、ビジネスでのご利用やご家族・ご友人でのご滞在にも適したお部屋をご用意しております。次回ご利用の際には、今回とは異なるお部屋をお楽しみいただければ幸いでございます。
今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
シャワーの水圧が弱いためにご不便をおかけし申し訳ございませんでした。次回以降ご宿泊の際には水圧を強めに設定してご準備をいたします。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。お泊りいただいたモデレートダブルルームは20.5㎡の広さにベッド1台とデスクを備え付けております。当館には他にもスーペリアキングルームというお部屋がございます。こちらは25.7㎡の広さに180cm幅のベッド1台とデスク、ソファを設置しております。よりお寛ぎいただける仕様になっておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご検討ください。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様からのこのようなお言葉は我々スタッフのサービス向上の励みとなります。
また、当ホテルの魅力である大浴場をご利用いただきありがとうございます。近隣ホテルの中でも珍しく、季節ごとにお湯の温度を変えており、皆様がお寛ぎのひとときをお過ごしいただけますようご準備しております。次回ご宿泊の際にもごゆっくり足を伸ばして疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

ご滞在にはご満足いただけましたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたモデレートクイーンルームは、20.5㎡の広さに160cm幅のベッドが1台とソファーを備え付けております。当ホテルにはその他、スーペリアキングというキングサイズのベッドを備えたお部屋や、1,200mm幅のベッドを2台配置したスーペリアツインという広めのお部屋もご用意しており、お客様のご滞在に合わせてお選びいただけます。
次回ご予約の際はぜひご検討ください。

当ホテルのご朝食会場レストラン「ラ・マレーア」では一日の始まりに、約40種類のメニューをビュッフェスタイルでお楽しみいただけます。また、4月よりローストビーフ食べ放題付きランチビュッフェが始まりました。ぜひ、お近くにお立寄りの際はお試しください。

大浴場につきまして、貴重なご意見をいただき感謝申しあげます。頂戴いたしましたご意見は、今後のより良いホテルつくりの参考にさせていただきます。

今後もより快適にお過ごしいただける様、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして感謝申しあげます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたスーペリアツインルーム東京タワービューというお部屋タイプは、最上階の13階のみに位置し25.7平米の広々としたお部屋から東京タワーが見える人気のお部屋でございます。
当館はお仕事でのご利用やご家族、ご友人とのご旅行など、お客様のご要望に合わせて様々な部屋タイプをご準備しております。お部屋の種類はホームページに掲載しておりますので是非またご検討ください。

当ホテルでのひとときが素敵な思い出の１ページとなりますよう、今後も温かいおもてなしでお迎えいたします。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。お部屋タイプおまかせプランは空室状況によりお部屋タイプを決定し、チェックインの際にご案内しておりますので当日までのお楽しみでございます。今回お泊りいただいたトリプルルームは25.7平米のお部屋にベッド3台を備え付けたお部屋で、1名様でのご利用ですと広々とお使いいただける仕様でございます。当館には他にもベッドが2台のツインルームや、クイーンルーム、キングルームなどもございますので、次回以降ご宿泊の際にはぜひご検討ください。
また衛生面に関するご意見をいただきましてありがとうございます。頂戴したご意見はより良いホテルづくりの参考にさせていただきます。
今後も皆様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在がご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お泊まりいただいたモデレートクイーンルームは20.5平米の広さに160cm幅のベッドを1台備え付けております。当館には他にも25.7平米の広さに180cm幅のベッドとデスクを備え付けているスーペリアキングルームや、最上階に位置しお部屋から東京タワーをご覧いただけるスーペリアツインルーム東京タワービューというお部屋タイプもございます。次回ご宿泊の際はぜひご検討ください。
大浴場について貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂戴したご意見はより良いホテルづくりの参考意見にさせていただきます。またフロントスタッフの巡回も強化し、快適にご利用いただける環境整備に努めてまいります。
またご朝食をお楽しみいただけず心苦しく思います。当館のご朝食会場「ラ・マレーア」では朝6時30分から10時30分まで営業しており、イタリアンと和食のビュッフェスタイルでお食事を提供しております。ご利用されるお客様が多くいらっしゃる日には混雑することもございますが、空いているお時間をご案内することもできますのでお気軽にフロントまでお問い合わせください。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人