この度は、三井ガーデンホテル汐留イタリア街へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
肌寒い中、ご来館の際には大変ご足労をおかけ致しました。
当ホテル大浴場は、都内では珍しい為、ご宿泊頂きましたお客様よりご好評のお声を頂戴しております。
まだまだ気温の低い日々は続いておりますので、是非皆様に湯船にて冷えたお体を温めて頂けましたら、私どもも幸いでございます。
朝食もお召し上がり頂きまして、ありがとうございます。レストランでは現在おすすめメニューとして
お出ししているエッグベネディクトの他、季節に応じて和食・洋食の様々なメニューをご用意して
おります。 是非、次回もご利用頂けましたら嬉しい限りでございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当三井ガーデンホテルグループの中でも都内で大浴場を備えているのはこちら汐留イタリア街のみであり、ご宿泊のお客様からはゆっくりと湯船に浸かり１日の疲れを癒すことが出来るとご好評いただいております。寒い日が続いておりますので、冷えたお身体を温めていただけましたら光栄でございます。

また、ご朝食につきましてはご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
ご連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、一部のメニューにつきましては日替わりでの提供とさせていただいております。ご予約無しでのご利用も可能でございますので、次回ご来館の際にもご利用いただければ幸いでございます。

これからもお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地に関しましてはお客様の仰る通り駅からは少し離れており、来館の際は少々迷われるかもしれません。
しかしながら観光の拠点としては利便が良く、複数の路線が近くにありどこへ行くにも乗り換えの少ない経路が選べます。
また、大浴場に関しましても都内では設置しているホテルは少なく、ホテルまでお越しいただいた疲れを癒していただくだけでなく、明日への活力の源としてお客様にご好評をいただいております。
ベッドは全米ホテルベッドシェア№1のサータと三井ガーデンホテルが共同開発したオリジナル仕様で、上質な睡眠をお客様にご提供させていただいております。

しかしながら、ルームウェアの匂いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当に報告し、チェックを強化し改善に努めさせていただきます。

今後も三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋や大浴場に関してお褒めの言葉まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

ホテルは最寄り駅から徒歩10分前後となっており、お客様にはご不便をお掛けしております。
大浴場はご利用頂いた皆様より都内では珍しいと大変好評を頂いております。お日にちや時間帯によっては混み合う事もございますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

次回もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行の際に当ホテルをお選びいただき大変光栄に思います。

当ホテルの特徴のひとつとして大浴場があり、お客様の日頃の疲れが取れるとご好評頂いております。
お客様がこちらでのご滞在が楽しかったと仰っていただけた事に加え、大浴場にてその疲れを癒せたとのご感想を賜る事が出来、私どももとても嬉しく存じます。
お客様からの言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様を笑顔にしていきたいと考えておりますので、またこちらへお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またお逢いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの「サービスに安定感がある」とのお言葉は、接客業を営む私どもにとって大変有り難く嬉しいものでございます。
現状、年間の宿泊回数が一定回数以上のお客様へは日経新聞のデリバリーサービス等を行っておりますが、これ以外にも日頃よりご愛顧頂いているお客様への感謝をいかに形にすべきかを、検討していく所存でございます。
今後もご利用頂く際には、お客様にとって変わらず安心できる空間をご提供できるように、また、一層快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、都内では珍しく館内に大浴場を設けております。
混雑する時間帯はご迷惑をおかけしてしまうこともあるかと存じますが、
今回はゆっくりと疲れを癒していただけたようで私共も嬉しく存じます。

今回はモデレートセミダブルルームをご利用いただきましたが、
当ホテルには東京タワーをご覧いただけるお部屋として、高層階スーペリアツインルーム、デラックスダブルルームがございます。
また、ご朝食は季節毎のメニューも含め約50種類の料理を取り揃えており、多くのお客様からご好評をいただいております。
ご予約制ではございませんので、ご朝食のついていないプランであっても、レストランに直接お越しいただければお召し上がりいただけます。
次回ご宿泊いただける機会があれば、ぜひご利用くださいませ。

今後とも皆様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

いつも三井ガ－デンホテル汐留イタリア街をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊もお客様に満足して頂けて何よりでございます。ホテル周辺はイタリアの街をモチ－フにした街並となっており、散策なども楽しんで頂けます。
次回ご利用の際もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層サ－ビスの向上に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

13階大浴場は当ホテルの自慢の一つであり、多くのお客様からご好評のお声を頂戴致しております。
お疲れを癒して頂けたようでございましたら幸いです。

これからもお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後とも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場は、都内では珍しいとご利用頂きました多くのお客様から、ご好評のお声を頂戴しております。

これからも、全てのお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、精進して参りますので今後ともご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、客室、大浴場につきましてお褒めの言葉も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しましては、好評を頂いており、お客様も快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロント混雑のためにご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後お待ちのお客様がいらっしゃる際には積極的にお声掛けをさせて頂き、スムーズにご案内できるよう努めて参ります。
これからも皆様から頂戴したご意見・ご感想を大切にスタッフ一同業務に邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を賜りましたこと重ねて御礼を申し上げます。
まず、一部のスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。常に全スタッフがお客様の気持ちを考え行動するよう指導して参ります。

次に客室や大浴場へのお褒めの言葉を頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。
しかしながら廊下の音などに関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。館内巡回を強化するとともに、快適なお部屋をご提供出来るようより一層努めて参る所存でございます。
大浴場につきましては、次回ご利用頂けたの際にも、足を伸ばし、日頃の疲れを癒していただけたら幸いです。

これからも全てのお客様に心のこもったおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子で当方と致しましても大変光栄でございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
この近隣施設では、大浴場のあるホテルは珍しい為、ご利用いただきましたお客様からはご好評の声を頂戴しております。次回ご利用の際も、ぜひ大浴場で足を伸ばしゆっくりとお寛ぎいただけたら幸いです。
これからもお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これらかも、ご来館いただきました皆様にお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるように努めて参ります。
今後とも、三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご愛顧下さいます様、どうぞ宜しくお願い致します。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認し再度、このようなことがないように清掃後もきちんと点検した上で、お客様をご案内することを徹底して参ります。

これからは、さらに皆様に安全かつ快適な空間をご提供出来るように館内の品質管理と細かな所まで行き届いたおもてなしを致し、ご満足いただけるよう全力を注いで参ります。

今後とも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご愛顧下さいます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想を賜りましたこと重ねて御礼を申し上げます。

ご指摘いただきました件につきましては
ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。
この事案につきましては早急に改善すべき課題と捉えております。

外国人観光客の急速な増加に伴い、様々なお客様にご宿泊いただく機会が増えましたことを受け、館内巡回の強化、チェックインの際のご案内や注意喚起、多様な言語による館内のインフォメーション、大浴場の点検の強化などを従来より更に徹底してゆく必要性があると痛感しております。

スタッフ一同、努めてゆく所存でございますので
今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう
宜しくお願い申し上げます。


宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋についてもお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
お客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう、当ホテルでは20.5平米のお部屋とゆったりとした広めのダブルベットをご用意しております。
大浴場も他のお客様からもご好評頂いており、お寛ぎいただけたようで幸いでございます。

次回も快適なお時間を過ごしていただけるように従業員一同日々精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも、三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄り駅からホテルまでは少し距離があり、ご足労をお掛けしております。
この近隣には、大浴場のある宿泊施設は珍しい為ご利用いただきましたお客様からは、ご好評の声を頂戴しております。今の時期は、とても寒いので少しでも多くの方に冷えた体を温めていただけましたら幸いでございます。
これからも、皆様に安全かつ快適にお過ごしいただけるように館内の品質管理と細かなところまで行き届いたおもてなしが出来るようにサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも私ども三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用くださまして誠にありがとうございます。

また、私どもにとって大変嬉しいお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めに甘んじることなく、
さらに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同より努めてゆく所存でございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。

これからも、皆様に快適な時間をご提供できますよう精進して参ります。
ぜひ次回も当ホテルをご用命くださること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人