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JR東日本ホテルメッツ高円寺 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ高円寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.92
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.92
  • 食事3.13

風呂3

ポンタさまさんの JR東日本ホテルメッツ高円寺 のクチコミ

ポンタさまさん [40代/男性] 2011-06-14 19:10:59

何故か、部屋はいつも、エレベーターから遠い部屋ばかりです。食事の桂林は、終わり際に行きましたが、タマコは、全くなく、どうすればいいの?状態でした

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
JR東日本ホテルメッツ高円寺 2011-06-15 13:46:04

いつもホテルメッツ高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてはご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を、スタッフ間で共有、反省し、このような事が起きぬよう努めてまいります。また今後も多くのお客様より愛されるホテルへと成長できるよう、私を含めサービスの基本に立ち返りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
支配人


ご利用の宿泊プラン
【リフレッシュプラン Q】 ξ♪Q10フェイスマスクでリフレッシュ♪ξ
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食込み)=新宿まで7分・吉祥寺まで8分=】
ポンタさまさん
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