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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.06
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.36
  • 食事4.27

総合4

あやや3911さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

あやや3911さん [50代/女性] 2020-07-23 13:59:28

コロナの最中で不要不急の外出はどうかとも思ったのですが温泉好きの父に久しぶりに良いお湯に浸かってもらいたかったので利用しました

温泉街からは離れているので少し不便です
高齢者は坂を下って歩いて温泉街に行くのは無理ですが若いかたは散歩がてらに歩いても

お湯は変わらずとろみのある良いお湯でした、肌がツルツルになりますよ
大浴場ではほぼ貸切状態でゆっくり入浴できたのが何よりでした
以前よりアメニティが良くなっていました

食事のバイキングでは手袋とマスク着用で感染予防をしていましたが朝食では席が決まっていないため
隣との距離がないテーブルもありましたので配慮頂いた方が良いと思いました
ローストビーフが柔らかく固いものが食べられない父でも美味しく頂くことができました
好き嫌いが結構あるのでバイキングはありがたいです
数年前に利用したときは蟹も食べ放題でしたが今はオプションになっていて残念です

お部屋に入ったとたんに部屋の臭いが気になりましたので直ぐに空気清浄機をつけました
チェックイン予定前に空気清浄機を作動しておいてくれるとありがたいです

下呂温泉でバイキング方式はあまりないので又利用したいと思います

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2020-09-10 19:57:33

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉やお食事へのご評価、大変嬉しく思っております。

温泉街へのアクセスにつきましては、お客様のタイミングに合わせて随時送迎バスをご用意しておりました。(ホテル⇔下呂駅間)

お部屋の空気清浄機に付いては申し訳ございませんでした。
清掃担当にも連絡し、清掃後の点検時にもしっかりと確認するよう指示いたしました。
今は特に雨も多く、快適にご利用いただけるようチェックインまえから作動させていただきます。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

予約担当 橋本

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