家族四人で二泊しました。
目的は温泉と食事。子供はプールも楽しみたいという感じで。。。
宿泊費を考慮すると、温泉と食事は満足と感じましたが、色々と残念な点もあり、総合評価としては３というところ。

(立地)
温泉街からは離れており、出歩くのは不便かなと思いましたが、出かけるときは送迎してくれるし、露天風呂の景色の良さを考えるとこれは特に問題ないと思います。
(お風呂)
泉質よし、湯量も豊富。不潔感もなく、露天風呂は景色もよく満足です。
タオル類は持って行かなくても手ぶらで利用できるようにしてもらうともっと良いです。
(食事)
子供も楽しめるバイキングプラン利用です。
アルコール含むドリンク飲み放題はうれしいサービスです。
生ビールも飲み放題。これはかなりお得感があります。
また、ローストビーフは柔らかく美味しいのに全くケチケチしておらず、ぶ厚いカットで量もドッサリと豪快な提供のしかたで大きな満足感が得られます。
ビーフカレーも本格的。サラダも基本種類がきっちり揃ってます。
我が家の旅行は子連れなのでバイキングは数多く利用してきましたが、他と比較しても質量ともに優れ満足のいく内容だと思います。
(部屋)
照明が暗い。。老眼の人には辛いのでは。
畳が赤と黒の琉球畳で趣味が悪く落ち着けません。
冷蔵庫はコンピューター管理式の有料ドリンクがセットされたもの。
今時これはないです。
子供の飲みかけジュースを冷蔵保管もできず、使いにくいことこの上ない。
(その他)
楽しみの一つにしていたビンゴ大会が有料!参加料1000円って。。。
夏休みのこども向けイベントのビンゴ大会が有料なのは初めて見ました。
花火は目の前で上げてくれ大迫力で良かったです。
その他、従業員さんのレベルにはかなり差があります。
総じて愛想よく、気も利かせてくれますが、ビックリするような態度の方もおられます。
布団上げを頼んだら、あからさまに面倒そうに対応され、ため息つきながら布団上げをされたのには閉口しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月6日7日で家族でお世話になました。皆さんの声の情報で今回は良い宿に宿泊！かと思いや、部屋に入ったとたん鼻の利く私には湿気のにおいが最悪になり、主人の座った座椅子に誇りが、フロントよりすくに除湿器で対応にこられおさまりました。がエレベータのエアコンにかなりのほこり、2機の内、1つはエアコンのききが悪い、久しぶりの旅行を満喫したかったのに、サマータイムでお安く宿泊がとれたと喜んでいたのに残念でした。
極め付けが早くに布団の中でゆっくりしていたら、部屋のすぐ外で花火の着火？
ドド～んてびっくり！外は一望できない、そえないかもとは書かれていましたが、チェックインで花火の件、一言いわれたら納得もしましたが、結婚する娘と３人最後の旅行でしたのに、
本当に残念でした。こんなことなら、もう少しお値段高くても楽しい旅にしたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

全体的には、良かったです。
お風呂マナーが残念でした。
日本人でない方がタオルを湯船に入れたり、そのタオルで下半身を洗いそのタオルを湯船で洗うことを何度かやってました。あったのかもしれませんが注意書きをして頂いたり増やして頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

１泊でお世話になりました。

バルコニーの汚れ、室内の壁の傷が大変目立ちました。
籐製の家具の擦れによるものだと思いますがかなり傷が多いのが気になりました。

夕食ビュッフェは選択する時間によってでしょうけど、残りが少ないものもあり残念に思いました。
蟹はスカスカが多いのと塩気が強すぎました。
一番おいしく感じたのは目の前でグリルしていたビーフ、チキンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

全般的に普通な感じでした。
夜、朝共にバイキングだったのですが期待したほどではなかったです。
朝のバイキングにいたっては、私たちが座った隣の席でトラブルがあったのですが、従業員さんの対応がきちんとしていなかったせいでもめた方が食事の間中ずっと大きな声で文句を言っていて聞いているこっちも朝から気分が悪くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年04月

部屋は眺めも良く広くて騒音も気にならず思ったより良かった。
朝夕のバイキングは品数は良いものの全体的に味がイマイチ。
風呂は良かったが脱衣場の床にゴミがあった。
ニューハーフショーが目的だったが、きれいだったり面白かっ
たりで楽しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

泊まった部屋は5階で食事する所が2階！部屋から食事する場所までかなり遠かったです。エレベーターはなかなか来ないので、階段移動。お風呂は2階と8階にあってエレベーター待つ時間もあるしすぐ行けなかったです。夜バイキングは牛肉のトマト煮こみが美味しかったです。朝はオムレツが美味しかったです。お風呂はヌルヌルして良いかも？と思いました。働いてる方達は笑顔がなくせかせかしてました。真面目そうですが笑顔は大切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

主人と久しぶりに温泉旅行でした。
主人がカニが大好きでバイキングプランがありアルメリアに決めました。食事はたべきれない程の品数で満足しました。
温泉は露天風呂はとても気持ち良かったのですが中国人観光客のマナーの悪さに主人は温泉で寛げなかったと残念そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

今回、ふるさとクーポンが取れたので利用しました。口コミ通りで変わった造りのホテルで、新鮮でした。
どこか南国のリゾートのような…
エレベーターの混雑も口コミで予習できたお陰で、2号機利用できました。
お部屋タイプお任せプランで、ドキドキしながら行きましたが、アジアン風のお部屋でこれも今迄に経験したことの無い感じで新鮮でした。
お湯は、さすが下呂温泉！ツルツルすべすべで最高でした！
夕食のバイキングは、何だか忙しないというか…
2部制なのはわかりますが、補充がされやすいものとされにくい物があったような…
ドリンクのお代わりも、時間が迫っていたせいなのか？オーダーしても出てくることはありませんでした。
朝食は、おかずになるものが少ないと子供達が言ってます。
一番気になったのは布団です。
薄くて少々痛かったです…
ニューハーフのショーは、子供達と良い社会勉強になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

1月1日から一泊、家族4人でお世話になりました。まず初めに自家用車で到着、離れた駐車場を案内されバスでホテルに到着。バスは待たされることなく、すぐにホテルへ連れていってもらえましたが整備が整っているわけでもない駐車場で少し不安になりました。フロントでチェックインを済ませ、案内係なしで自分達で直接部屋へ。ビジネスホテルに来た気分。後にエレベーターの関係で仕方ないのかとは思いましたが。そのエレベーターが不便でした。家族の中に70代後半が二人もいましたのでなかなか来ない、乗れる人数が極端に少ないで６階の部屋から2階のお風呂、レストランが両親にはおっくうになってしまいました。夜も朝もバイキングもお正月のせいなのか、人でごった返していてゆっくり出来ませんでした。比較的若い世代には問題ないかもしれませんが高齢者の方には向かない印象が残りました。どの従業員の方も気持ちよく挨拶してくださり、その点何の不満もありませんがウォシュレットも壊れてるし、フロントの窓口も少ないし、施設的に私たち家族には合いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

食事がもっと良いといいです。
コスパがもう一つかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

11月29日に利用しました。
料理もお風呂も満足したのですが、お風呂場のマットが黒ずんでいて、見た目にも衛生的にも悪く見えました。
また、朝の従業員の方の挨拶が無いなと思いました。
夕食の係の方がすぐにお皿を引いてくださって、対応がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

期待していたけど、すべてにおいて許容範囲内な感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

部屋が喫煙部屋であったのか、
入った瞬間に強烈な臭いにおそわれました。
窓を開けて換気、空気清浄も機能しないほどの臭いで
赤ちゃんがいるのにきつかった。そこまで配慮が欲しかった。

ニューハーフショーは単純に楽しかった。

食事はまあまあ。カニが塩辛かったのが気になった。

温泉は8階の露天風呂は綺麗でなかなか良かったが
2階はぼろかったので見た瞬間止めました。

総合的に値段が安かったので
こんなもんかなーってかんじです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

従業員の皆さん笑顔で対応してくれました。お風呂のお湯は源泉から（引き込んだのか運んでいるのかは書かれていなかったが・・）ということで、肌にぬるっと化粧水のような独特の泉質でした。展望風呂の湯船に浸かりながら眺めた夕暮れ時の下呂の温泉街は、なかなかの風情でしたよ。
夕食時に突然始まる外国人シンガーの生歌も、ジャンキーな構成のバイキングメニューも、ゲームコーナーのやたら充実したスロットマシンも楽しかった。2泊や3泊の旅行では、一晩はこういうのが楽しいです。
グルメや高級感といったテーマを追わず、いつまでも昔の温泉ホテル情緒全開で行って欲しい宿です。立地的には高台にあり、温泉街まで歩いていくという距離ではないので、館内で楽しむ感じですね。そういう意味ではお土産屋さんやマッサージ処など更なる館内設備の充実に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

突然旅行で、お世話になりました。バイキングはまあまあ満足です。ニューハーフショ-はチップショーみたいでつまらなかった。
８Fお風呂はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月