初めての彼女との温泉旅行にニューハーフが見たくて決めました、が、ショーを見ているお客さんが少なすぎて盛り上がりませんでした、バイキングの夕食は残念としかいいようがありませんでしたね、部屋はアメニティも充実していて良かったですが、スクリーンでみるテレビとかはリモコンの数が多すぎて使い方がわかりませんでした、テレビを大画面に替えたほうがよいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2015年05月

1/3に宿泊しました。バイキングの食事は美味しく補充もされ良かったです。ニューハーフショーはとても満足しました。ただ、部屋の天井に蜘蛛の巣があったり、ベランダからハトの羽が入ってきたりと気になる点もありました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2015年01月

料理が月替わりのものだったので仕方なかったのかもしれませんが、
キノコ御膳というくらいキノコばかりで、キノコが苦手な私にとってはかなり残念だった。もう少し料理の情報があれば先に一言言っておけたのにと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

大規模施設なので、でも…。本館と新館の移動が大変。６、8階が連絡通路ですが、エレベータが遅い、かなり。斜めに進むトロッコみたいなエレベータで、６、８階からの移動となると、階段を選ぶのはキツイかと。

　夕食時にお酒の飲み放題を注文しました。カウンターに行きグラス交換でおかわりなのですが、ビールのジョッキが少なくて、大ぶりとはいえグラスがほとんどなので、こりゃぁ面倒くさい…。


　バイキングの夕食は良かったデス。安価なほかの施設に比べると料理のグレードは高くおいしかったデス。あ～、朝のバイキングは８時前後は、混雑して入場待ち少々。

　打ち上げ花火がある日だったので、花火もオツ◎でした。
　
　★★★☆☆

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レジャー

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家族

宿泊年月

2014年08月

朝食バイキング、最悪でした。
料理どうこうの前に、サービスが最悪です。
朝食会場に行き、席に案内ではなく『自由席なのでご自由にどうぞ』と。
足の悪い年寄りが一緒だったのに、家族バラバラに座れというのですか。
席が無いのに、かんたんに通さないで欲しい旨、従業員の方に伝えましたが、
少し離れた大宴会場に席があるので、そちらにどうぞとも言われました。
離れた距離から何度も取りに来いというのですか。
席を確保して通すべきではありませんか。
朝食会場を一箇所で回そうとするから無理が出るのではありませんか。
もう二度と行きません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

5月3日～4日に宿泊しました。
ニューハーフショー ポールダンス付き寿司懐石


『立地』
駅から歩いて行くのはキツイです。（山の上）
下呂温泉の温泉街から反対側で散策に行く場合は送迎バス→駅前まで送ってもらわないといけないので電車で来られる方は要注意です！

『部屋』
部屋の上のフロアがニューハーフショーのフロアで、夜早めに部屋に居ると音が気になりました。

『食事』
全体的に普通
デザートは美味しくなかったです。
給仕の方が大変良い方で、説明が丁寧で良かったです。

『ニューハーフショー ポールダンス』
凄い綺麗だったです。
ショーの時間が選べると嬉しかったです。時間が遅いので後半眠くて辛かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

高台にあるホテルなので、花火が良く見え綺麗でした。８階にある露天風呂からも花火が観られます。
土曜日なので、宿泊者が多く、バイキングだと混雑していると思い部屋食にしたのですが、仲居さんがひとりで何部屋も担当しているようで、料理を出す時間が遅く感じられました。クチコミで確認はしていたのですが…、その通りでした。
あと細かいことですが、トイレのドアが、内開きで、スリッパをドアから離れた所に置かないとスリッパがひっかかりスムーズにドアが開かないことと、洗面所にタオルをかける所がなく、タオルも備え付けてなくて、歯を磨いたり、手を洗った後何で拭くのか考えてしまいました。まさかトイレに備え付けてあるタオルで拭けということなのでしょうか？
新館というならば、もう少し使い勝手がいいかと思っていましたが、玄関と廊下だけは広く、トイレも狭いしコートをかける所も狭く3人分置くのに丁度いいくらいです。
コートをかけたら、翌日着る洋服を掛けとくスペースもハンガーもありませんでした。

土曜日なので値段も高く、あの値段だすなら、今度は別の宿泊所にいこうかな…と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

山の斜面にホテルがあるので、見晴らしは最高でしたが、ほかの方もおっしゃる通り、駐車場が遠いのとエレベーターが来るのがとても遅かったのが難点でした。
私はまだ若い方なので階段を使うのも苦じゃなかったけど、足の不自由な母には辛そうだったので、やはりエレベーターは増やすか、スピードをあげた方が良いのではないかと思いました。
ただ、このホテルでやっているニューハーフショーと、ポールダンスショーは初めて見たのですが、女の私でもとっても楽しめました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

受付の時丁寧に教えていただけたので
快適に過ごすことができました！
お風呂も露天風呂がよかったし
ご飯もバイキングにして種類が多く
ニューハーフショーもいい席でとても楽しく過ごせました！


わけありの部屋でしたが
ショーの音は多少気になりましたが
全然問題ありませんでした！
だけど隣の部屋の音がすごく聞こえるので
隣の部屋で朝方まで大騒ぎしてたので
なかなか寝れず、
部屋は広くてよかったですが
宴会場みたいな広い部屋に机があるだけで
部屋以外は満足でしたがそれだけが残念でした。

あと、お値段が少し高いかなっと思いました。

次は部屋にこだわって
また泊まりに行きたいと思いました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

10月13日家族5人で楽しませていただきました。
下呂の街を一望できるのはよいのですが、ベランダにクモの巣が張っているのはいただけません。
チェックイン時にあとから部屋係がうかがうと聞いたので、部屋のお茶や浴衣などの使用などの説明をずっと待っていたのですが来られないので電話して尋ねると来ていただけました。しかし、お茶碗のある場所浴衣のある場所を教えるだけであとは、自分でどうぞとのことでした。そういうシステム（セルフ）ならそうとはじめに受付時に説明していただければすんだことなので残念です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

週末に時間がある事が　木曜日にわかり　慌てて泊まれる場所を探しました。
リーズナブルにと思い　こちらのプランに予約。
前日に予約確認の電話を下さったのですが　携帯に出れず　着信履歴だけ残っていました。
もしかしてと思い　ネットでこちらの電話番号を調べたら　一致していたので
折り返し電話をしたのですが・・・留守番電話にメッセージを残して欲しかったです。
電話帳に登録していないと　当然の事ながら　番号しか表示されないため
誰からか判らず　電話に出るのも怖いので。

当日、チェックインを行い　ルームキーを渡され　自分達で部屋まで行きました。
エレベーターは他の方がコメントしてくれてますので　参考にして下さい。

部屋に関しては、新館の方ではありませんでしたが　お洒落な感じのお部屋でした。
ベランダには　出ようと思えば出れますが、スリッパが・・・汚いかな。

お風呂に関しては　館内にある　温泉に入りました。
８Ｆの温泉は　明るい感じで　気持ちよかったです。
２Ｆの温泉は　少し古い感じでした。　８Ｆの方が眺めもいいので　８Ｆの方がお勧めです。

お食事は・・・何故　高評価がついているか私には不思議です。
どれもこれも　口に入れても「美味しい」という言葉はでませんでした・・・。
安いプランだし　仕方ないかと割り切りました。
ドリンクは別料金なので　ご注意を。
（お茶とお水はフリードリンクでした（温かいのと冷たいのがありました））
（ドリンクメニューには　飲み放題もありましたよ）

朝食もバイキングで　こちらは　フリードリンクでした。
味は　普通。

総合評価としては　普通　ですね。

近くにコンビニがないので　旅館にチェックインする前に　コンビニに寄って来るといいかもしれません。
（館内に自動販売機はあります）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

口コミを見て選んだホテルでした。安いプランだったので山側の部屋というのは仕方ありませんが、窓の目の前３ｍぐらいが全部林の中という感じで窓は終日カーテンで閉めました。次回は町の見える部屋にしたいと思います。食事ですが内容的には良かったのですが、非常に混んでいて料理を取りに行くのも大変でした。８階の大浴場は景色も素晴らしく気持ちの良いものでした。建物の構造上、エレベーターの乗り継ぎがあり、お年寄りには大変なのでは？全体的には価格的にはまあまあだったと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

値段からするとまあまあだと思う。
玄関前が工場中の連絡はなく、最初に止めた駐車場は使用禁止なようで、わざわざまた車に戻り移動させた。何日か前に予約確認の電話をしてきているので、その時に言ってほしい。
夕食もお風呂も時間内なのに片付け始めたり清掃待ちをされていてはゆっくりできない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

全般的には悪くなかった。エレベーターも斜めに上がっていくので面白い。
全体的には少し古い感じ（旧館だったのか？）
部屋は和室でしたが、広くて良かったですよ。

いろいろなサイズの浴衣が初めから部屋に用意されていた。
お風呂は露天もあり良かったが、お湯は下呂温泉にしてはぬるぬる感もなく普通のお湯でした。
朝食バイキングは種類も多く良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

お正月過ぎに利用しました。
接客については良かったと思います。
部屋については暗いので初日は分からなかったのですが、
次の朝テレビ周辺に朝日があたってほこりがかなりたまっているのに気付きとても気分が悪くなったです。
一日でこんなにはたまりません。
これは気をつけていただきたいです。

部屋はやっぱり花火はほとんど見れずでした。
深夜の若干の音についても覚悟はしていたが、冷蔵庫からなのか暖房設備からなのか良く分からないがパシッパシッと予想外の音が時々するので夜中にはぐっすりと眠れなかったです。
若干の音とはこのことなんでしょうか？？？
一時的なものかと思っていましたが時々していました。

バイキングの蟹はやはり塩がききすぎている。
そうそう食べれるものではありません。
バイキングは品数は豊富だと思うがやはり一人一万円・・・
お値段相当だと思います。
目の前でシェフが刺身を切り分けてくれたり、オムレツを焼いてくれるなどのサービスは出来立てを食べることができるのでいいと思いました。
茶碗蒸しは冷めていました。
その時のタイミングもあるでしょうね。

温泉はジャグジーなどは良かったのですが普通のお風呂のお湯となんら変わりないように思いました。

アメニティについてはタオルの色分けはいいなと思いましたがバスタオルをかけるところも用意していただけるとありがたいなと思いました。

それでもトータル的にはそれでも休日でありながらお値打ち価格で泊まることができたので良い思い出になりました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

大人３名・子供１名で申し込みました。ホテルからも確認の電話が入りました。パソコンからもメールで確認のメールが２回届きました。３回も確認が入ったのですが・・・当日フロントで大人２名子供１名と言われ・・・申込の人数を訂正しました。部屋に入ってもすべての物が１人分足らず・・・食事に行っても我が家の名前も無く、違う方の名前の場所に座らせられました。３回も確認が入って居るのに・・・不思議ですね？でも帰りの精算は間違いなく、大人３人・子供１人分、間違いない請求書でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

１７時チェックインのプランでしたが、予定より早く着いた為、車だけでも停めさせてもらえないかと、電話で確認しました。
１７時チェックインのプランだとお伝えしましたが、お部屋にもすぐ案内して頂けるとのお返事をいただいので、１５時過ぎに到着し、車を駐車場へ停めてそのままフロントへ向かいました。
すると、「１７時チェックインのプランなので、お電話でのお返事は間違いでした、、、」と伝えられました。
間違いなら間違いで構わないのですが、伝達ミスにも関わらず、謝罪の一言もなかったことに非常に不快感を得ました。
結局、すぐ部屋に案内してもらいましたが、その際も私が「電話の方が１５時チェックインだとおっしゃったので、、、」と話している途中で謝罪するどころか、、かぶせて、たたみかけるように「お部屋には案内しますので、、！！」と、、、あいた口がふさがりません。

フロント営業にも関わらず、全くの笑顔なし。あげく、私が間違ったわけじゃないと言わんばかりのドヤ顔。
あんな態度でよく接客業務が成り立っているなぁと同じ接客人として悲しいです。
かと、思いきや、別のフロントの方はとても丁寧な応対でしたのに。
１人の残念な接客係のせいでホテルのイメージが悪くなってしまうのはとても残念です。
若くてお綺麗な方でしたが、あんな態度では悪評価です。

しかしながら、お部屋にはとても満足しました。

朝のバイキングは胃腸が弱っていたせいか、食べてから胃腸炎にかかり、、、１週間苦しみました。同じものを食べた友人はなんともなかったので、私が不運だっただけだと思いますが、バインキングはもう利用しないと思います。

しかしながら、岐阜はとても素敵なところだと実感しました。
まだまだ、行きそびれたところもありましたので、また訪問したい場所です。
接遇が改善されていることを望んでまた、利用させて頂きたい施設だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

部屋での食事に期待してたのですが、運ばれて来た時には、料理が冷めていて残念でした。三回に分けて料理が運ばれて来たのですが、二回目に運ばれて来るまでに時間がかかり過ぎでした。天ぷら冷たかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月