直前に予約しましたので、バイキングの内容が違っていて、アルメリアさんのせいではなく、自分達の確認不足で、チェックインの際ご迷惑をおかけ致しました。先月に、プレミアムバイキングを利用して、やっぱり、普通のバイキングがいいね～って、普通のバイキング予約しましたが、プレミアムバイキングになっていて、別料金で変更してくださりありがとうございました。とても良かったです。お部屋もありがとうございました。また伺いますので宜しくお願いします。温泉は、いつも良いです。ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

２回目の宿泊です。
前回とは異なる部屋に宿泊しましたが、掃除も行き届いていて、贅沢すぎるほど広い部屋、お部屋のデザインなど、どれも素晴らしくて感動しました。
1つ言わせていただくとすれば、お部屋の冷蔵庫です。冷蔵庫の中に有料飲料が大量に入っていて、使用できるスペースがほぼありませんでした。使用スペースを作る、や、他に冷蔵庫を置いてくださると大変ありがたいなと思いました。本当に大満足な休日となりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

部屋に置いてあるクッションが生乾きで異臭がしていたのが残念でしたが、それ以外は満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

何回か宿泊させて頂いてお世話になっています。今回はアジアンスイートに宿泊しました。このお宿は接客の対も安定感があり、挨拶や気遣いのお声がけ等、意識されているのがよく分かります。アメニティやちょっとしたお菓子なども充実しており、部屋に入ったら楽しくなります。
バイキングですが、種類もかなり多めで、お肉の料理も多く満足感あり！どれも美味しいので食べ過ぎてしまうほどです。コロナ禍感染拡大の予防も食事会場でしっかりされており安心しました。
お風呂は2階と部屋の露天風呂を使用しました。
また機会がありましたら利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

80代の両親と3人で宿泊
車で到着した際、スタッフの方のお出迎えがありました。
80代のお年寄りがいると気づいたからだと思いますが、正面玄関に近い駐車場に誘導していただきました。
ありがとうございます。

建物自体は古さは否めないですが、清掃がしっかりされていますので不快には感じません。

部屋は露天風呂付きのアジアンスイート
これが目的でしたが、部屋の露天風呂が最高です。両親も喜んでいました。
ちょっと残念なのは、露天風呂が独立していることで、脱衣所→シャワールーム→露天風呂という感じにつながっていると良かったかな

3人の場合、1名はエキストラベッドになりますので部屋が狭くなります。
2名がベストかと思います。

アメニティーはこれでもかってくらい充実しています。

夕食はバイキング、飲み放題です。
料理の品数が多い
味は私にとっては十分美味しいかったです。

今度はもうちょっと広い露天ぶろ付きの部屋に泊まりに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

素晴らしいリゾートホテルなのに
なぜかバイクの駐輪場が無いのは不思議です。しかも軒天のある所に案内されたが、外の喫煙所…灰皿と長椅子の場所には止めたく無いです
基本的にバイクの人達は大事にされている方が多いのでせめて屋根のある所を作って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

今回、直前割りのスイートルームお試しモニターという事で、前々から露天風呂付きのお部屋に泊まってみたかったので、このお値段ならと決めました。
メゾネットタイプというのも楽しみにしてましたが、、
今回の部屋は、玄関入ったら階段の他に何もなく、上の部屋に行く為に階段をいちいち上るのが、ちょっと疲れるのでイメージは、ちょっと違いました。

ですが、上の部屋は綺麗だし、リビングやベッドルームも広く、外のベランダも広く、露天風呂のジャグジー風呂も、景色が見えてとても良かったです。
シャワーがこの日は、使えないと書いてあってそこは不便はありましたが、、

他にも、アメニティや、お茶請けのお菓子もたくさんで、、そこは満足しました。

最後に一つ困ったのは、寝室に天窓があるのですが、スライド式のブラインドだけなので、朝方5時前ぐらいから明るくなり、眩しくて起きてしまい、もう眠れませんでした。そこが改善されたらもっと良いホテルになると思います。

でも、お食事もとても美味しかったし、お酒も飲み放題で、、大満足で、全体的には、とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

長文になってしまいますが、もしご利用を検討されている方がいましたら参考にして下さい。
評価:良かった点☆悪かった点:★
お出迎え
☆正面玄関にて外でスタッフの方がチェックインの確認を取ってくれるなど、空いている駐車場の案内をしていただけたのでスムーズに駐車することができました。
受付
丁寧な対応で気持ちよくチェックインすることができました。
売店
☆品揃えが豊富で、帰りにお土産屋に寄らなくてもホテルにて多くの種類が購入できるのがよかったです。
館内
☆エレベーターがケーブルカーのように斜めに上下するタイプ＋普通の階段もお洒落でインスタ等SNSにあげるのにいいと感じました。
★自販機が8階大浴場前にしかなかったため部屋から遠い場合大変だと感じました。
部屋:アジアンスイートに宿泊
鍵タイプのオートロック式でした。
☆アメニティが豊富で、女性の方でも手ぶらでくることができるくらいスキンケア用品が揃ってます。
☆部屋に備付けのお酒の種類が豊富。
★グラスには若干の埃が付いてました。またグラスに水垢が残っているものもありました。
☆ヒノキタイプの客室露天風呂でした。二人で入浴しましたが、それでも余裕があるためカップルお子様連れにはいいかと思います。また1人で入った場合足を伸ばせるくらい広かったです。
★冷蔵庫の中のソフトドリンク、アルコールは利用したものを自分で紙に書いてチェックアウト時にフロントに持っていくスタイルですが、記入する紙のある場所がわかりにくいためもう少しわかりやすい所にあったほうがいいと感じました。
★部屋に姿見鏡がなかったのであったほうが嬉しかったです。
★浴室はちょっと暗め？時間が経つと明るくなります。
温泉
☆露天風呂は夜景が綺麗で、冬に行けば星空が綺麗に観れると思います。
食事
☆一品一品がとても美味しく満足する味でした。食事プランが伊勢海老と飛騨牛でしたが、海老はまだ動いているくらい新鮮なためとても美味しくいただくことができました。飛騨牛に関しては、テーブルに鉄板？が用意され自分で焼くタイプで焼き加減にこだわりがある人にはいいと思います。
チェックアウト
朝早めのチェックアウトだったためか少し残念な感じでした。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年04月

スイートルームの部屋の希望も前日にも関わらず対応してくださり、ご飯もお部屋も大満足でした。また、駅や温泉街までの送迎もしてくださりとてもよかったです。お部屋のお風呂が少し汚かったのが少し残念でしたが、それ以外はよかったのでまた機会があれば行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

65歳の誕生日を記念に妻と客室露天風呂付のホテルを岐阜県下呂温泉で検索していました。
二人ともブースタ接種も済ませ感染対策も万全での3月4日1泊2食付き旅行です。
部屋はスイートルームで広く、ベッドは日本ベッドのセミダブルツイン、お風呂は2カ所、室内バスと総ひのきバスの温泉露天風呂があります。手入れはとても良く清潔な部屋でした。
汚点は喫煙臭です。入室扉を開いた瞬間臭が？灰皿2個設置が？別の階に喫煙ルームがあるのにと思いながら、室内をファブリーズ+空気清浄機+窓全開で臭い減少とても残念です！
夕食は90分バイキング+飲み放題（アルコール含む）で和・洋・中どれも美味しく満腹です。朝食は60分バイキング+ソフトドリンク飲み放題で、飛騨の朴葉みそ焼、温泉卵、白米とでとても美味しく頂きました。
お風呂は客室露天風呂付でいつでも何回でも入浴ができます。夜は夜景を朝は朝日を浴びながら少しリッチな気分でとても満足です。大浴場は8階と2階にあり温泉三昧でした。禁煙室なら利用したいと思いました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

直前の予約でしたが、いいプランがあり予約しました。

出迎えの対応から、小さい子どもがいたので、駐車場の変更など柔軟に対応してもらって大変助かりました！
子連れにはアメニティなどを含めてもいいホテルだと思いました。

若い人たちのお風呂での大声や大人数で行動されてる方々のコロナの意識違いだと思いますが、他人の方々にもう少し気を配っていただきたかったです。少々怖く感じました。

初めてでしたが、また泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

・ホテル内自販機飲み物 ほぼ¥200-(アイス自販機無し)


・お夜食処店は ありましたが 売店に軽食販売なく 近くにコンビニがないので 事前に用意必見。

・Welcomeのドリンク(ホットコーヒー、お茶、紅茶)やお菓子(下呂の名産品)は多めに 用意されているのは ありがたいです！

・アーリーチェックイン(14時)でも プレミアムバイキングの 夕食時間が 17:30と19時 しか 選べなかったのは 残念。

・女湯の8階大浴場 内風呂ふち木の部分 、物凄く滑ります！4人の方が 入浴しようと 足を乗せて 滑って「ぎゃぁ~！」と 悲鳴をきあげ 尻もちをついておりました！
子供さん等の大きな怪我になる前に 改善ねがいます。


・下呂温泉では 温泉寺 除夜の鐘突き、参拝も兼ね 送迎して下さる為 こちらに 宿泊してましたが コロナの時期から バス送迎してません。と。…taxiで行き 歩いて 帰ってきました 参拝者様は ご注意を。

・アジアンルームツインのベッド部屋に使用している 籐の敷物。チクチクしすぎて 靴下に刺さり 足の裏にも刺さりますので 注意書きをするか 改善ねがいます。

・食事は 17:30でしたので 空いており 欠品なく 普通に 美味しく頂きました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

新館・街側のお部屋で宿泊しました。お部屋、露天風呂ともに眺がか良く、アルメニアさんは私の好きな立地です。朝夕のバイキングも種類が豊富で、好き嫌いの多い私の子どもにも好評でした。ビニール手袋の使用推進や使用済みトングの随時交換などコロナ対策にもしっかりと注力されていました。ホテルスタッフの方も皆優しく接客対応にも満足しています。残念な点を上げれば、お部屋の壁紙の剥がれとベランダのクモの巣が少し目立っていたことです。メンテナンスが行き届けば一層顧客満足に繋がると思います。また利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お世話になりました。
宿泊前日にホテルから確認電話の対応が有り親切丁寧な対応でした。
お風呂2か所有り、いずれも混んでなかった。特に8階の露天風呂がお勧めです。
下呂駅までや温泉街までの送迎バスがあって便利だった。

旅行の目的

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同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

11月12日に宿泊しました。町まで送迎バスがありとても助かりました。
夕食はどれもとても美味しかったです。飛騨牛はもちろんとろける美味しさですが、刺身が(こんなに山の中なのに)どれも美味しかったです。そして、鱈の西京焼きは素晴らしい。
お部屋の内風呂も露天風呂もいいですよ。大浴場もよかったですが、石の床が滑りやすくて怖かったです。
お部屋の露天風呂は夜と朝の2回入り、町の夜景や朝の風景が見られて気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

プレミアムだけあって
食事がとてもおいしく
いただけました。
玄関での出迎え、見送り
丁寧な対応がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10月28日に宿泊しました。
このお値段で宿泊でき、食事、お風呂等とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋が少しかび臭かったのは残念でしたが、内装はすごくオシャレで、お部屋にある露天風呂も掃除が行き届いてると感じました。
アメニティやバスタオルは、充実しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

送迎など気配り良く対応して頂き、ありがとうございました。

食事は大満足で懐石のレストランでは人が少なくユックリ楽しむ事ができました。

部屋はアジアンスイート総ひのき露天風呂でした。

不満は、ユニットバスではカーテンを閉めてもシャワーのお湯が周辺に飛び散り床も一面水浸しになり
使い物になりません。

露天風呂は最高に気持ち良いのですが、せめて、かけ湯用の洗面器は必要かと思います。
露天風呂にも体が洗えるようにシャワーが完備されてたら良いかと思われます。

部屋は豪華なのですが使い勝手が悪いと思います。
豪華な部屋が台無しになってるいるような気がしましたが．．．
ソファーもへたばってましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

小学生の子供2人連れて行きました。
部屋はびっくりするぐらい広くて、子供達も大はしゃぎでした。
ただとても暑い日でしたので、2階部分は空調が効くまでかなり時間がかかりました。サーキュレーター等で風を回すと、もう少し早く冷えるかと。また、和室は臭いがかなりこもっていたので、よく喚起しておいた方がいいと思います。
でも部屋の設備や掃除は良く行き届いていましたし、アメニティも充実していましたのでほぼ満足してます。
食事もお風呂もしっかり楽しめましたし、部屋の窓から目の前で花火が見れるという貴重な経験もできて、家族みんなとても喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月