この度は三世代ご家族様でのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

まず、お孫さんに当館の斜めに上がるエレベーターに感動して頂けたとのこととても嬉しく思います！
また、お食事や温泉も満喫頂けたようで安心致しました。

しかしながら2階の大浴場での臭いについては調査、確認させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

また皆様でのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご友人様とのご旅行でのご利用誠にありがとうございました。

温泉とお食事で岐阜を堪能して頂けたようで安心致しました。
当館の8階の展望露天風呂からの景色は、夜景もいいのですが個人的には東向きですので朝日が昇る時間帯がおすすめです！

また皆様でのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

楽天スーパーSALEプランでのご利用、心より感謝いたします。

楽天トラベルでは、各SALEで人気プランをギリギリまでお値打ちにご提供させていただいております。

次回SALE時もご検討いたえだけますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

当館では日帰り入浴も行っております。

機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

まずスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。
今回飛騨牛がついた会席料理をごゆっくり堪能頂けたようで安心いたしました。

下呂の良質な温泉は美人の湯と謳われ、まるで化粧水のような滑らかさが特徴です。

またいつでも温泉に浸かりにお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

下呂の良質な温泉を展望露天風呂からの景色とともにお楽しみ頂けたようで安心いたしました。
美人の湯と謳われる下呂温泉はまさにおっしゃる通りツルツルのなめらかな泉質が特徴です。

しかしながらエレベーターの件ではご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
斜めに進む特殊なエレベータとなっておりまして改修などはすぐには難しいものですが、貴重なご意見として頂戴いたします。

また次回のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご家族様でのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋への高評価、ご満足いただけたとのこと大変光栄に思います。

また、敷き布団への貴重なご意見も今後の参考にさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度は2連泊でのご利用、誠にありがとうございました。

今回のご夕食プランは会席３品＋食べ放題＋飲み放題のコースでしたが、連泊のお客様には３品料理を変更させていただいております。

飛騨牛のすき焼き、しゃぶしゃぶ、どちらにもご満足いただけた様子で嬉しい限りでございます。

また、ごはんについてのご意見もありがとうございます。
感染症対策の一環でコロナ期間中に始めたものですが、今後検討させていただきます。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご意見くださりましたことにも重ねて感謝申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お子様もショーをお楽しみいただけましたでしょうか。

私事ではございますが、私の娘も2歳になる少し前にショーを体験しました。
楽しかったようで、時々連れて行ったりしています。

ショーはお子様からご年配の方まで皆様にお楽しみいただけるかと思います。

3月末で一旦終了となりますが、再演が決まりましたらSNS等で発信させていただきますので、是非またご覧くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご家族旅行でのご利用、誠にありがとうございます。

当館自慢の展望露天風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

また、3月末までの当館独自の打ち上げ花火もご覧いただきありがとうございます。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お浴衣の件では大変申し訳ございませんでした。

今後このような事が起きないよう、十分に注意いたします。
ご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。

このようなことがあったにもかかわらず、お食事やお風呂への高評価をありがとうございます。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は下呂市の高台に位置し、展望露天風呂からは絶景が望めますが、その分温泉街等からは離れてしまいます。

そこで、下呂駅・温泉街までの無料送迎バスをご用意させていただきました。

送迎バスをお褒め頂き誠にありがとうございます。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋やショーへのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。

お食事や大浴場、売店につきましては貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

女将や支配人、料理長へも共有させていただいております。

お忙しい中のご投稿、心より感謝申し上げます。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館一番人気のディナーバイキングをたっぷりとご堪能いただけた様子で大変嬉しく思います。

エレベーターにつきましては、斜面に沿って斜めに動く設計になっておりまして、横移動の為速度を上げるとバランスを崩される可能性があるのでゆっくりとしか稼動できないところであります。

ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

バイキングには、別プランで「会席3品」＋「食べ放題25種」＋「飲み放題」のハーフバイキングもございます。

よろしければお試しくださいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

あいにくのお天気ではございましたが、ご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

また、当館一番人気のディナーバイキングをたっぷりとご堪能いただけたようでありがとうございました。

バイキングには、飛騨牛サーロインステーキ付きプランや、蟹食べ放題付きプラン等もございます。

機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。

このようなことがあったにもかかわらず、チェックインスタッフや温泉、ショーへはお褒めのお言葉をいただけましたこと、に心より嬉しく思います。

また、次回のご利用もご検討いただけていることには感謝しかございません。

こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より謝罪いたします。
誠に申し訳ございませんでした。

次回ご利用時は気持ちよくお帰りいただけるよう、今後も気を引き締めてお迎えさせていただきます。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の窓の件、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう注意いたしました。
ご投稿くださりましてありがとうございます。

このようなことがあったにもかかわらず、接客やお料理へのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。

是非またご来館いただけますと幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度は初の下呂温泉旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

また、お食事や温泉にもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

2月後半から3月末までは当館独自の打ち上げ花火イベント等もございます。

是非次回はお子様方とご利用いただけますと幸いでございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本