バイキングは時間制限付きで、入れ替え制となっている為、お酒を飲みながらワイワイと利用したい方は、バイキングでない方が良いと思います。
部屋は、モダンな雰囲気でおしゃれに感じますが、トイレと浴室はビジネスホテルと同じ作りで、入口に段差がある事と、トイレが狭いのでお年寄りや小さい子供には不向きに感じます。
大浴場は熱過ぎず、ユックリと入る事が出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

10年以上前オープン当初に宿泊したことがあり、その際はもう少し館内も落ち着いていてのんびりできたような気がします。その時と比べると雰囲気はいまいちな気はしましたが、お子様連れでいらっしゃるご家族には気楽でいいのかもと思いました。
正直フロントやロビー、レストラン、駐車場の案内をされている方達の表情が硬く少し残念な気持ちがしましたが、客室係の方はとても素晴らしい笑顔と対応で気持ち良かったです。
せっかく館内も綺麗でお部屋やお風呂からの眺望も素晴らしいですし、バイキングとしては美味しいお料理で素晴らしいホテルだと思うので、働いているみなさんが笑顔でもう少し楽しそうにしていただけたら是非またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

腰が悪いもので、出来たらもう少し蒲団をなんとかして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

コストパフォーマンス的にはよかったと思う。
ただ、ロビーが狭く、チェックイン/チェックアウトの集中する
時間帯はかなりゴミゴミしていたのはイマイチ。
まあ、拡張とかしているようなので、仕方ないのかもしれないですけど。
駐車場に宿泊者が館内からアクセスできれば、もう少し緩和されるのかも
しれないですけどね。
でも、ビンゴとか花火とか子供も楽しめる要素があって
全体的にはよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

マジックショー見ながらの、食事だったので、ゆっくり食べれなかった。
食べ盛りの子供には、もの足りない量でした。
朝食は、品数も多く満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

仕事の都合で初めて下呂温泉へ宿泊。部屋に入っての第一印象はきちんと掃除がしてある事と浴衣がサイズ事にならんで一目で分かりやすかった事。お風呂の大きさは普通くらいで温泉のお湯は良かったです。敏感肌なので合わない温泉は痒くなるんですがこちらの温泉はしっとりする感じでした。又下呂へ来る機会があれば温泉に入りに来たいと思います。部屋から見た温泉街の夜景はとても綺麗でした。初めてのアロママッサージも体験出来て良かったです。







【ご利用の宿泊プラン】
■【ご夕食は部屋食-確約-】～お部屋食で寛ぎ、湯ったりプラン～
【標準客室】和室12畳～14畳 バス付・ウォシュレット完備

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

花火の日に宿泊しました。部屋からの花火は絶景でした。観光はシャトルバスを出して頂ける事で大変便利でした。名古屋駅までのバスも車を使いたくない家族としては大助かりです。食事が難点でした、蟹が塩っ辛くて、朝の蟹の味噌汁も辛かったです。また、暑い日なので飲み水やお茶はテーブルかセクションごと置いておいて欲しいです。子供達は縁日を喜んでいました。露天風呂の水飲み場、幼い子供は届きません、足台を置かれたほうが危なくないでしょう。泉質含め、お風呂は満足でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

家族旅行で利用しました。夕食のバイキングは品数も多く、おいしく食べ過ぎてしまいました。ビンゴゲームにも参加し大変楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

当日予約だったので良くないだろうと覚悟して出かけましたが、それを見事に裏切ってくれる　おもてなし　でした。
部屋の窓から見る下呂の町並みはとても綺麗で、夜景を見ながらのビールは最高でした。
夜の食事もボリュームがあり、幼児の食事も三歳の子が食べきれない量でしたが、子供は終始笑顔で食べていました。しかし朝のバイキングはイマイチ・・・８時前に食べに行ったら一部のものは品切れで出てこなく、揚げ物まで蓋付きの保温トレイに入れてあるから　べちゃ　っとしてました。逆に　肉まん　あんまん　に蓋がないので、皮がパサパサになっていました。
８階から眺める露天風呂は最高でした。しかし内風呂から露天に出る時　浴槽と柱の間が50センチ程しかないうえに、排水部分を隠すために置いてあるステンレスの蓋がツルツルで何度か子供が滑っていました。ちょっと危ないかも・・・
少し気になる所があったけど全体で見ると本当に良かったです。あの８階までの階段がまた上りたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

4/26-27に利用させていただきました。
部屋は雰囲気の良い和室でよかったです。ただ夕食の時間が７時が最終とは申し込みの段階で知りませんでしたので、チェックインが遅れたため焦りました。宿泊確認メール等でついでに案内していただけると親切で良いかと思われました。
あと 朝風呂に露天風呂を利用しましたが、清掃員の方の態度に不満を覚えました。こちらが質問をしても『聞こえないので大きい声でおっしゃって下さい』と言われ、何度も言い直しましたが、同じ返答をされるので『もう結構です』と言うと『声が聞こえないので、もう一度と』『いや、いいです』『ですから、もう一度』と聞こえないくせにそんなことはしつこく食い下がってきて、非常に不快な思いをしました。『Ｆ田さん』ですけど。

その他の館内の方は接遇もよく出来てよかったと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
■【特定日限定】この日はお得！スペシャルハッピーデープラン
【お任せ客室】和室10畳以上 バス付・ウォシュレット完備

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

テレビのＣＭをみて、ずっと気になっていた“くさかべアルメリア”

広い部屋・眺めのいい露天風呂で癒されて、おいしい食事でお腹も満たされました。

チェックイン・アウトともに１２：００というプランだったので、のんびりとできたのも良かったです。

ホテルから下呂の温泉街までは、やや距離がありますが、下呂駅までは無料バスの送迎があるので利用させていただきました。
駅から１０分も歩けば温泉街に行けるので、さほど不便は感じなかったです。
キレイな景色を見ながら、お散歩がてら歩きました♪

ただ、残念なことが二つほど・・・

ちょうど期間限定で打ち上げ花火をやっていたのですが、時間があまりにも短い！
１階の売店から部屋（11階）へ戻るまでの間に終わってしまいました。
「11階ならキレイに見えるはず！」と思って、大急ぎで戻ったんですが・・・

もう一つは、翌日の朝食の時。
バイキングで席は自由でしたが、とても混んでいてほぼ満席状態。
やっと空席を見つけて、料理を取り席へ戻ると、
「もうすぐ団体のお客さんが来るから、席を移動してほしい」と係りの方に言われ、取ってきた料理やフォークを持って混雑の中を移動するハメに。
・・・苦労して探した席なのに、団体客優先ですか？

という、ちょっとがっかりな出来事もありましたが、全体的には良い旅でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

急に旅行のプランを変更して、ここに泊まることになりました。外国人が多くて、にぎやかでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

3月20日に、1泊のみ利用しました。数十年ぶりの下呂温泉でした。いつもは熱海ですが、久し振りに活気有る温泉街だなぁと感じました。温泉は、設備の割りに狭く感じましたが、偶然にも「イモ洗い状態」には遭遇せずに快適でした。泉質が単純泉？なのか、あまり温泉！って感じがしませんでした。料理は、飛騨牛を美味しく頂きました。個人的には「塩」が口に合い間したが、刺身用山葵しょうゆで肉を食べれば格別でした。土鍋ごはんも最高。部屋の案内も頂き「うわさの早口言葉」であっても説明十分で、、感心するほどでした。ただ、扉などの建て付けが甘く感じました。おしゃれな電話機も・・・ウェイクアップコール設定が判りませんでした。ゴージャスな高級感は感じませんでしたが、従業員の「客をもてなす取組み：余興」などは感じ取れました。売店の方は親切で、２回に分けた会計でも・・・くじ引きどうぞ！っと感じよかったです。また別の彼女と行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

今回下呂まで初めて直行バスを利用させて頂き行ってまいりました。到着したらすぐにお部屋も使えお風呂にもはいれたのでとてもよかったです。ただバイキング料理はイマイチ。席には案内してもらえたけどおいしいっ！！って思えるものはなかったなぁなんて。料理をとるのも、やたら人が多くて混雑しすぎ。まあ人気があるホテルだから仕方ないかな。と自分で無理やり納得。でも朝のレストランはあまりにお粗末。どんどん人を入れて自由席。空いた所にどうぞなんてショッピングセンターのフードコートでもあるまいのにお食事中の人の間を空くまでウロウロ。一応ホテルなんだから空いた席に案内するぐらいしてもいいのでは？ホテルのスタッフさんは、感じがよいです。朝歩いて町まで降りて行き（バスもあったのですがスタッフさんに２．３分でいけますよ。と聞いて歩いてみました。ほんとに駅まで近いです）帰りは坂道が自信がなかっつたので電話したらものすごーく感じよく迎えにきてくれました。お部屋は若干狭くかんじられたけど景色はよかったです。なんだかんだ言ってとってもゆっくりできたので又ぜひ行きたいホテルです。。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

今回は、母の81歳の誕生日のお祝いということで初めて下呂温泉に行きました。
お部屋や露天風呂からの夜景がとても綺麗でお料理ももう少し温かければ言うことなしです。でも、すべてのお料理が良い味付けでどれも美味しかったです。お腹もいっぱいになりました。結構料理に口うるさい面もある母も美味しいと喜んでいました。
また、仲居さんもとても良い方でした。よろしくお伝えください。
あと、ニューハーフショーですがとても楽しかったです。みなさん親切で一緒に記念写真を撮ってくださったり良い想い出が増えました。母も大変喜んでいました。すごく印象深く楽しんでくれたようです。
また、機会があれば行きたいと思います。お世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

部屋はとても良かったです。ご飯もおいしかったですが、もう少しいろいろ食べれるとうれしかったかな。朝のバイキングはとても充実してます。ちょっと下呂の温泉街まで遠いのが難点でしょうか（送迎サービスはあります）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

接客がとても丁寧で楽しい時間となりました。

【ご利用の宿泊プラン】
■【ご夕食は部屋食-確約-】～お部屋食で寛ぎ、湯ったりプラン～
【標準客室】和室12畳～14畳 バス付・ウォシュレット完備

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

部屋タオルの置き場所が分かりづらかった。料理はすごく美味しかったです！部屋から花火も見れてすごくゆっくり過ごせました！ありがとうございます！

【ご利用の宿泊プラン】
■【ご夕食は部屋食-確約-】～お部屋食で寛ぎ、湯ったりプラン～
【標準客室】和室12畳～14畳 バス付・ウォシュレット完備

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

部屋菓子の種類がいっぱいあって得した気分になりました。
部屋から温泉街の眺めもとても良かったです。

宿泊年月

2009年11月

部屋はゆったりしていて景色もよく、お風呂もきれいで寛げました。

宿泊年月

2009年09月