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熊谷ロイヤルホテルすずき クチコミ・感想・情報

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熊谷ロイヤルホテルすずきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.42
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.28
  • 食事3.80

総合1

金ちゃん0606さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

金ちゃん0606さん [60代/男性] 2024-05-14 00:37:53

初めて利用させて頂きました。
いつもは近くの他のホテルを利用していますが今回気になっていたので宿泊しました。
結果は後悔しています。
禁煙室が空いてなかったので喫煙室にしましたが、臭いが凄すぎます。
ベッドやバスタオルにもタバコの臭いがあったのは初めてです。
空気清浄機も無く、部屋に湯沸しも無い。
湯沸しポットは貸し出しが有るとなっていましたが、普通のホテルは部屋に有ります。
朝食は良くも悪くも無いですが、
調理や配膳の方がマスクをしていないホテルは初めてです!
他にも沢山不満が有りますが書ききれません。
この評価は心苦しいですが、やはり本当の評価をさせて頂きます。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】熊谷駅より徒歩2分★朝はしっかり!熊谷のお母さん朝食で1日をスタート【年末年始は旅先で★】
ご利用のお部屋
【【本館】喫煙セミダブル(無料Wi-Fi完備)】