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かごしまプラザホテル天文館 クチコミ・感想・情報

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かごしまプラザホテル天文館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:3857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.55
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.72
  • 食事4.34

総合3

landcruiserさんの かごしまプラザホテル天文館 のクチコミ

landcruiserさん [50代/男性] 2024-05-25 17:24:29

【立地】
 駅からはやや遠いが飲み屋街(天文館)の中にあり、鹿児島の夜を楽しむには便利
【部屋】
 綺麗だが、ベッドが大きいためか、机との距離が近く狭く感じた
【風呂】
 普通
【サービス】
 普通
【設備・アメニティ】
 ベッドはエアウィーブで、確かに寝心地が良かった
 スマホの充電器があったので寝ている間に充電しようとしたが、朝起きたら充電されてなく焦った
 冷蔵庫の動作音が煩くて、動き出すたびに目が覚めた
【総合評価】
 価格を考えれば じゅうぶん満足できるホテルだが、冷蔵庫の動作音だけ何とかしてほしい

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
かごしまプラザホテル天文館 2024-05-26 04:56:34

上様
この度は私共かごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在の折、客室の充電器の不具合や冷蔵庫の音でご迷惑お掛け致しまして大変失礼いたしました。
冷蔵庫に関しましてはお客様の睡眠を妨げる事のない静音のものを検討して導入していきたいと思います
マルチ充電器に関しましては生活必需品であるスマートフォンの充電でお客様にも多くご利用いただいておりますのでよく故障する箇所ではありますがその分ルームチェックや清掃作業の際、確認箇所として挙げられておりまして今回のお申し出により最重要箇所として確認の徹底をいたしますので、ご容赦くださいませ。
それではお客様のまたのお越しを心よりおまちしております。
フロント 平泉

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル(12平米)★全室エアウィーヴ導入】
landcruiserさん
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