このたびはご利用いただきありがとうございました。
温泉とお食事を「良かった」とお感じになっていただいた一方で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ありませんでした。
清掃時の点検と、チェックイン前の点検を徹底いたします。
館内の巡回の回数を増やし、虫などの発見・駆除に努めてまいります。
除湿や換気にも今まで以上に取り組んでまいります。
ご迷惑をおかけいたしました。
若女将

この度はご利用ありがとうございました。
お部屋及びお手洗いの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ありませんでした。早速点検し、清掃とメンテナンスをいたしました。古いことは確かではありますが、日々の清掃をしっかりおこなってまいります。努力を怠らないよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。このたびのことはご寛恕のほどお願い申し上げます。
自家源泉かけ流しのお湯をお楽しみいただけましたこと、うれしく思います。
季節を変え、ぜひまたお出かけください。
ご投稿ありがとうございます。

このたびはご利用いただきありがとうございました。
「リラックスでき」のお言葉を頂戴しまして、ほっと安堵の気持ちでおります。
季節を変え、またご来館くださいませ。
お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
若女将

このたびは、ご利用ありがとうございました。
ご到着時はあいにくのお天気でございましたが、傘をさしながら、お二人で散策されるご様子を、遠目にほほえましく拝見いたしておりました。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、安心いたしました。
連休中満開だった山桜も、いまは葉を残すばかりとなりました。
目にまぶしい青葉の季節となり、これからはさわやかな高原の風が吹き抜ける、良い時季がやってまいります。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。

若女将

このたびはご利用ありがとうございました。
お部屋につきましては、手前どもの都合により、お申込みいただいておりましたプランとは違うタイプのお部屋をご用意させていただきましたが、高評価をいただき、うれしく思います。
また源泉かけ流しの温泉や、ご朝食につきましてもご満足いただけたご様子で、安心いたしました。
標高800メートルの山あいの湯宿でございますので、冬場はお車でお越しになる場合にはスタッドレスタイヤまたはチェーンのご用意をお願いいたします。
季節を変えてぜひまたおいで下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。
若女将

このたびはご利用いただきありがとうございました。
お料理、お風呂ともにお褒め頂きたいへんうれしく思います。
お部屋の方では、音が気になられたとのことで、申し訳ありませんでした。昭和57年に建てられて以来の古い施設でございます。補修しながら大切に営んでおりますが、どうしてもドアの開閉音などが響いてしまうことがございまして、ご迷惑をお掛けいたしており、心苦しく思っております。

季節を変えて、ぜひまたお出かけくださいませ。
お待ちいたしております。
若女将

このたびは当館をご利用いただきありがとうございました。
お天気に恵まれまして、気持ち良くご入浴いただけたご様子、うれしく思います。
お食事の際は、お連れ様との距離があり、お話が遠くなってしまわれたこと、申し訳ありませんでした。お膳の大きさの関係で、現在のスタイルを続けておりますが、配膳の仕方を工夫、変更も含めて検討してまいります。貴重なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。
季節を変えてぜひまたお出かけくださいませ。
ご投稿ありがとうございます。
若女将

このたびはご利用ありがとうございました。
温泉、お食事ともにお楽しみいただけたご様子、うれしく思います。
お部屋の冷蔵庫につきましては、驚きをもって受け止めていただくこととなってしまい、申し訳ありませんでした。
冷蔵庫を各客室に設置いたしておりますが、いくつかのお部屋については、保冷庫の設置となっております。それらについては、今後順次冷蔵庫へ変更する予定でおります。
季節を変えてまたお出かけください。今後とも当館をよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございます。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、とてもうれしく、こそばゆい気持ちでおります。
「かゆい所に手が届く」ようなおもてなしを、これからも続けてまいります。
華美であるとか、豪華であるとかの宿とは対極にある当館ではございますが、家庭的なあたたかさを大切に、おいでくださるお客様が、ゆっくりとおくつろぎいただけるよう、努めてまいります。
雪どけの時季を過ぎますと、新緑の季節がやってまいります。
季節を変えて、またお出かけくださいませ。
またのおいでを心よりお待ちいたしております。
若女将

このたびはご利用ありがとうございます。
ご滞在いただきましたお部屋は、ちょうど角部屋で、西側には遊歩道、北側には山並みがご覧いただける場所でございました。ご利用いただいた日も雪景色でございましたが、いまもこちらはしんしんと雪が降り続いており、さらなる雪化粧をいたしております。白銀の上にはイタチの足跡が見られます。
雪景色は、3月頃までお楽しみいただけるかと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
若女将

このたびはご利用ありがとうございます。
お食事では、事前にご連絡をいただいておりましたので、スムーズに対応することができました。こちらこそ、ありがとうございました。
アットホームな雰囲気を大切におもてなしさせていただいております。
我が家に帰ってきたようなお気持ちに少しでもなっていただけたのであれば幸いです。
またのおいでをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
若女将

このたびはご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようでよかったです。客室のアンケートもご記入くださり、ありがとうございます。貴重なご意見、心温まるお言葉、そして、このご投稿と、本当にありがとうございます。
現状に満足することなく、よりよいおもてなしに努めてまいります。
またのおいでを心よりお待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました。
みやま荘　若女将

このたびは、ご利用ありがとうございます。二泊のご滞在中、大女将実家の冷酒をお召し上がりいただき、お口に合ったご様子でしたので、それ自体をうれしく思っておりましたところ、お土産用もお買い求めになってくださっていたことを知り、うれしさのあまり小躍りしてしまいました！（笑）
家庭的なあたたかな雰囲気を大切に、宿を営んでおりますが、「温かさに触れることが出来ました。」のお言葉を頂戴できたということは、私どもの日ごろのおもてなしの心が伝わったのだと、捉えてもよろしいのでしょうか？？？
この言葉を励みに、これからもよりよいおもてなしに努めてまいります。
こちら新甲子はただ今紅葉が見ごろを迎えております。
いつでもご静養においでください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

若女将

ミルク9043様
このたびはご利用ありがとうございました。「大変満足」とのお言葉、うれしく思います。
鯉の甘露煮がお口に合ったご様子。甘辛い味つけは、白いご飯によく合います！また、酒の肴にもぴったりです。
季節を変えてまたお出かけください。お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。
若女将

この度はご利用いただきありがとうございます。当館自慢の湯がお肌に合ったご様子、うれしく思っております。自然豊かな山間の湯宿でございますので、新緑はもちろん、紅葉の時期もまたお楽しみいただけます。ぜひ、季節を変えてお出かけくださいませ。またのご利用お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

みやま荘　若女将