今回で２度目の利用です。やはり、食事は大変美味しく満足しました。お風呂の湯船のお湯が少し黒いものが混ざっていてきになりました。貸切風呂が何回行っても入浴中で結局入ることが出来ず残念でした。しかし、スタッフの方々は、皆さんサービスが行き届いていて気持ちよく滞在できました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

大変良かったです。
大型ホテルや旅館ではとても味わえないサービスが行き届いておりました。
特に食事が良かったです。目で味わい舌で味わい従業員さん達の会話も丁寧でした。
終わりの方では、あまりにも満腹で食べたいのに食べれないと言う悔しい思いでした。
お風呂はこじんまりしていますが、とても安らぎました。
ただ脱衣場は狭かったです。ドレッサーが3席しかなかったので先の人が終わるのを見計らって湯船から上がりました。夫はサウナ好きなのですが温度が低すぎて汗が出なかったそうです。外でボーリング工事している様でしたので、今後更に浴場が改修するのか期待しております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

２度目の宿泊でしたが、食事、サービス共にとても満足いたしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】期間限定・ミニボトル付★★★三ツ星贅食プラン
ジャパニーズ・モダンスイート

宿泊年月

2009年05月

3月29日に宿泊しました。カウンターでお食事をいただきましたが、ありきたりなお料理ではなく、色々な味が楽しめてよかったです。それにまぼろしの十四代が飲めて最高でした。
ただ、お部屋に内風呂があるともっと良いと思います。


　　　　　　　　　itoshimaru

【ご利用の宿泊プラン】
仙台牛・三陸の幸・贅食★★★三ツ星プラン・Bタイプ客室利用
和室１０畳（和ベット）＋テラス

宿泊年月

2009年03月

部屋の広さは十分だしきれいだし、アメニティも十分。
「愛情箱」なる箱もありちょっとした優しさがたまらない。
ただ値段を考えれば、部屋にユニットバスでいいのでほしかった。

テラスでぼぉーっとする時間がとても気持ちよかった。

ロビーにコーヒーとせんべい、かき氷のサービスもあったが、紅茶もあると助かる。

食事は夕食が少し苦痛だった。
理由は私たちはお酒をほとんど飲まないのであのペースで食事を運ばれると時間を持て余す。
お酒を飲みながらのんびりと・・・じゃない人達は最初にお願いした方がいいだろう。
夕食自体はとても美味しかった。

問題は朝食で起こる。
朝食もメインを選ぶのだが、最初にそれを乗せる皿だけが出されメインが運ばれてくることはなかった。
ウエイターが「空いた皿をおさげしますね」と言って、その未使用の皿を回収。
そのウエイターは皿を下げる際、未使用の皿を見てメインの出し忘れを気づいたようだったが、普通にデザート出してきた。。。

失敗や間違いは仕方ない。
しかしその後の対応でこちらの気持ちがまったく違う。
普通に誤ってくれたらなんてことはない。
他の食事でおなかもいっぱいだったし、笑って終われる。
でも露骨にごまかしの精神を見せられるとそれまでの高評価もゼロになる。
部屋にあるアンケートにも同様のことを書いて出してきたが、謝罪の電話やメールがあるわけでもなく、放置。
このことで二度はない旅館に決定。

お風呂は決してきれいではない。
大浴場も半露天のようなものが一つのみ。
お風呂が楽しみの人には物足りないかも。
　
しかしサービスは大満足。
帰り際に名前入りののれんのところで記念撮影を申し出てくれ、数分で現像してくれた。
おやつにと朝焼いたパンもくれた。
とても美味しかった。
なかなかこういう気遣いができる旅館はない。

ここまでのサービスや気遣いができるのに、なぜあのような対応になったのか、理解に苦しむ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

うーーーん。このホテルに関しては本当に何もいいところがなくって、おすすめポイントがが何もない。北海道から言ったので一時間早くついてしまった私たちをここのホテルの人は本当に迷惑そうに迷惑な態度をありありと見せて待合まで案内されました。普通、早くついてもこんな態度はホテルはとってはいけないと思います。そこで一度目のガッカリ。部屋に入れてもらってもお茶もいれてくれません。これといった説明もありません。二度目のガッカリ。事前にエステを予約しましたが、ただのあんまでした。三度目のガッカリ。とにもかくにも食事も特別ではありません。超不満。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

とにかく最高の宿！ 部屋の雰囲気、従業員の気遣いや感じの良さ、そしてお料理の味はもちろん、またその美しさも必見ですよ。　夕食後、「お部屋でお召しあがり下さい」とお夜食まで頂けたのにはビックリ。貸し切り風呂も別料金は取らないし...。
唯一気になった点は、チェックアウトが11時なのに対して、送迎車の出発時間が10時というのだけ。 また是非行きたい宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
仙台牛・三陸の幸・贅食★★★三ツ星プラン・Aタイプ客室利用
和室１０畳＋テラス付

お部屋、お風呂がとても良かったです。ただ、お部屋のテーブルがもう少し大きいと良いと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
仙台牛・三陸の幸・贅食★★★三ツ星プラン・Bタイプ客室利用
和室１０畳（和ベット）＋テラス

二度目の利用です。 が本当に時間を止めたいと思いました。 食事もお酒も申し分なく満足です。
宿の方々も、一生懸命さがこちらまでよく伝わってきます。 会話も非常に楽しめました。
頭を丸め込んだスリムな方、もっとリラックスして行きましょう。あなたの真剣さは十分伝わっていますよ。
又、私達も一生懸命働いて 時間を見つけて泊まりに行きます。その時もよろしくお願いします。




【ご利用の宿泊プラン】
極旨ワインでお祝い！記念日プラン・Ｃタイプ利用
和室＋ベットルーム＋テラス

12月14日に母と宿泊させて頂きました。
後で伺ったら、ちょうどこの時期だけ人が空くとか。
人気の宿なのに２日前にネット予約できて、ラッキーでした☆

野菜たっぷりのお食事がとっても美味しく、見た目も美しい！
感激して、お料理を運んで下さる方に「美味しいです～(T▽T)」と何度も言ってしまいました。
遠刈田温泉のお湯は肌がツルツルになりますし、全てが最高でした！

露天風呂に桜があったようなので(私は目が悪いから分からなかったけど、母曰く)、春にもまた是非泊まりに行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
仙台牛・三陸の幸・贅食★★★三ツ星プラン・Aタイプ客室利用
和室１０畳＋テラス付

12/5Dタイプに宿泊させていただきました。通ったことはありましたが、遠刈田温泉は初めての宿泊でした。国道より入る道がよくわからなかったのですが、ナビがあったのでなんとか・・・
食事が大変おいしく、また、量は多くはありませんが沢山の料理を頂くことが出来、感激しました。美味しかったですよ～
貸し切り風呂も予約ナシで、空いている時に自由に入れました。大変静かなところで、のんびりした時間を過ごすことができました。
Dタイプと言うことで、唯一の2階の部屋で優越感も覚え、またまた感激したところです。
奥さん共々興味深い物もあり・・・それは今薪ストーブを検討しており、我が家のウッドデッキに・・・などなど夢を膨らませて帰宅の途に着きました。いつかまた泊まりたい宿です。スタッフのみなさんありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
仙台牛・三陸の幸・贅食★★★三ツ星プラン・Ｄタイプ客室利用
ジャパニーズ・モダンスイート

11月21日に宿泊しました。以前宿泊しようとした時には、Dタイプの部屋に空きがなく断念しましたが、今回はタイミングよく予約がとれたました。
宿泊しての感想は、まず部屋からの眺めがとてもよく、景色を見ながらゆっくりと過ごすことができました。ただし、Dタイプの部屋からはお風呂場が遠くて、ちょっと大変でしたが、でも、お風呂に行くにもちょっとした旅行気分が味わえて良かったです。
夕食は、おいしく、量もあり満足でしたが、油物が多かったかなという印象です。もうちょっとあっさりとした食べ物もあるといいかなと思いました。朝食はとてもおいしく、果物もたくさん食べてしまいました。
また機会があれば、今度は別な季節に景色を楽しみに宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
仙台牛・三陸の幸・贅食★★★三ツ星プラン・Ｄタイプ客室利用
ジャパニーズ・モダンスイート

１８～１９日に一泊利用です。
大忠さんのファンなので、山風木さんにもいつか泊まりたいと思っていました。
この夏に妊娠が判ったので、出産前に行っておかないと後悔する！と思って今回宿泊させていただきました。
期待通りのサービス＆食事＆お風呂で、大変くつろいだ時間を過ごさせて頂き、大満足です。
さすがに別邸というだけあって、スタッフの落ち着いた丁寧なサービスがとても素敵でした。
　
ぜひまた行きたいです！
………が、産まれた子が大きくなるまで無理ですね～。
　

【ご利用の宿泊プラン】
仙台牛・三陸の幸・贅食★★★三ツ星プラン・Bタイプ客室利用
和室１０畳（和ベット）＋テラス

食事が大変おいしく大感激しました☆貸し切り風呂も予約ナシで、空いている時に自由に入れました。大変静かなところで、のんびりした時間を過ごすことができました。30代以上の宿泊客ばかりで、やや年齢層が高く落ち着いていました。是非リピートしたいです！ただ、場所がわかりにくかったです。私達はナビを使いましたが、ナビがない場合は要注意が必要かも…。

【ご利用の宿泊プラン】
仙台牛・三陸の幸・やまぶき贅食プラン・Bタイプ客室利用
和室１０畳（和ベット）＋テラス

ゲリラ雨の中到着したので仕方なかったかもしれませんが、空調の効きが良くないのか、部屋の湿気が気になりました。それ以外は本当に至れり尽くせりｖ（＾＾）ｖでウエルカムドリンク（一口ビール有り）マッサージ機やDVD・CD・マガジンなどの貸し出しやハワイコーヒーのサービスなどなど。食事もおばんざいがセルフチョイスでき、会席で供される食事も素材を活かした味付け、目でも楽しませてくれるし、お酒もとても充実したラインナップでした。小ぶりながら半身浴ができる背もたれ付の露天風呂も気持ち良かったです。ラウンジで心地良いミュージックを聞きながら朝食後のコーヒーを飲んでいるとちょっと海外にいるような気分になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
仙台牛・三陸の幸・贅食★★★三ツ星プラン・Aタイプ客室利用
和室１０畳＋テラス付

今回はたいへんのんびりと過ごさせていただきました。
渋谷さんという方に親切丁寧にご案内していただき、妻とも楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございます。

夕食、朝食ともに目でも楽しませていただき、満足のいく食事内容でした。
お部屋はアジアンチックな一面もある空間で、お借りしたCDを掛けながら心地よく過ごせました。
お風呂も所々にこだわりがあり、何度も楽しませていただきました。

朝には睡蓮の花も楽しめ、楽しい時間を過ごさせていただきました。
是非、またお伺いしたい宿が増えました。
ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
極旨ワインでお祝い！記念日プラン・Ｂタイプ利用
和室１０畳（和ベット）＋テラス

食事は良かった。特に朝食が良かった。朝夕ともオバンザイが良かった。部屋は予想したより狭いような感じでした。特に椅子が無いので座るのが苦手な人は寛げないかもしれない。宿全体は小さめで騒がしくないので良い。お風呂がもう少し大きいと良い。今度は大忠に泊まる予定。

【ご利用の宿泊プラン】
仙台牛・三陸の幸・やまぶき贅食プラン・Cタイプ客室利用
和室＋ベットルーム＋テラス

久しぶりに逢う友人と２人で宿泊させて頂きました。特に食事を期待していたのですが種類がたくさんあって満足できました、ただ一つ残念なのはレストランでテーブル席が少ないため早いもの勝ちというのはどうでしょう？せっかくゆったりした時間を過ごす為に訪れた宿なのに、庭を眺める席を確保するのに５分前に行ったのですが先客があり、既に遅しで残念でした。部屋からは庭を眺める事が出来るのですからテーブル席がだめなら部屋食に変えることが出来るとか時間をずらすとか、工夫された方がいいのではありませんか？お料理をより美味しく感じるのは食事する場所にも大きく左右されますよね　また利用したいと思っているので是非改善を望みます。館内の移動は素足でスリッパなしというのはとても快適でした。　

【ご利用の宿泊プラン】

和室１０畳＋テラス付