この度は那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。
お客様にとっても、お過ごしいただいたお時間がいつまでも素敵な思い出となりましたら幸いです。
　お褒めのお言葉を頂きました、当館自慢の源泉かけ流しの露天風呂は、那須の御用邸の源泉と隣接した大丸の沢に湧き出る自家源泉で、泉質は御用邸と同じ無味無臭の単純泉でございます。四季折々の自然との一体感も、当館の魅力のひとつでございます。秋には紅葉露天風呂となりオーロラのような色鮮やかな景色にすっぽりと包まれ、素晴らしい景色がお楽しみいただけます。
　また、ラウンジでのご滞在やお料理もご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝見致しました。ラウンジでは日本庭園を見ながらコーヒーや紅茶の他に、16時から18時まで赤、白ワインや、那須の地酒のサービスも行っておりますので、そちらもお楽しみいただけます。
　お料理もお客様のお口に合いましたようで幸いにございます。特にお料理は、料理長自らが季節の厳選素材を吟味しており、こだわりを持って提供しております。季節ごとにお料理の内容や盛り付ける器も変わって参りますので、そちらも季節の移ろいと共にお楽しみいただけましたら幸いでございます。
　お客様より頂戴いたしました、お言葉を励みに、今後とも日々精進して参ります。是非とも紅葉の時期の山楽へのご来館を心よりお待ち致しております。

早朝散歩で新緑を楽しむ那須高原より

数ある宿泊施設より当宿にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

料理の食材やラウンジのサービスについてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
また、奥様の還暦のお祝いの場に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

お愉しみお喜び頂けたご様子が伺えまして大変うれしく拝見させて頂きました。良き日の思い出となっていただけましたら私共、この上なく幸いに存じます。

今後も引き続きお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お料理や温泉、お部屋からの眺望だけでなく、サービスやスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。

お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
那須温泉　山楽　フロント　大森寛子

この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。

お誕生日というお客様の大切な記念日を過ごされる場にお選びいただき、お愉しみお喜び頂けたご様子が伺えまして大変うれしく拝見させて頂きました。良き日の思い出となっていただけましたら私共、この上なく幸いに存じます。

お食事の時にお飲み物のご提供にお時間が掛かりすぎましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のペースを感じ、美味しくお召し上がり頂けるようサービスの向上に努めて参る次第で御座います。

お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉山楽　フロント　大森寛子

この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の空調に関しましてご迷惑をお掛けいたしました。
サービスやスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
担当の係につきましての温かいお言葉、係に伝えたところ大変喜んでおりました。

今後も引き続きお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

担当の係につきまして温かいお言葉を賜りまして光栄に存じます。係に伝えたところ大変に喜んでおりました。是非にまたご担当させて頂きたい旨、申しておりました。

しかしながら、お部屋の露天風呂の形状についてご満足頂けず、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ありませんでした。
どなた様にも安心、安全、快適な空間をご提供できますようこれからもお客様のお声に真摯に耳を傾け、今一度身を引き締めてサービスの改善向上に努めて参ります。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
那須温泉　山楽

この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。
特にお食事につきましては料理長自らが厳選した全国選りすぐりの食材と地元食材を使用した手作りにこだわり抜いた品々で御座います。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉　山楽

この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましては、山楽自慢の源泉かけ流しの露天風呂やお料理、サービスなどについて数々のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当館で過ごされた時間が今回のご旅行のすてきな思い出の1ページとなりましたら、幸いでございます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お客様にお帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在に際しまして当館のコロナウイルス対策にご理解ご協力いただけ、安心いただけましたこと心より御礼申しあげます。
また、料理、お風呂につきましてもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
然しながら、ご指摘頂きました件につきまして多大なるご不便をお掛けしております。
早速、調査致しましたところ一部カランの温度調節の回転が固く、ご利用客室の空気清浄器の不具合も判明いたしました。
お客様に気持ち良く、快適にお寛ぎいただけることが叶わず心苦しい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。
定期点検の体制強化に取組む所存でございます。
何かと行き届かない点がございましたが、ご縁がございましたら是非、当宿へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
那須温泉　山楽

　この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
　ご滞在につきましてはお寛ぎ、お愉しみいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく拝見させて頂きました。
　山楽自慢の露天風呂やラウンジにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
　大切なご家族とのこの度のご滞在のひととき、心地良くそして心安らぎ、良き旅路の思い出となっていただけましたら、私共、この上なく幸いに存じます。
　今後も日々サービス向上に努めて参りますので、末永いお引き立てを宜しくお願い致します。
是非ともまたの御来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
　ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉　山楽

　この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして、誠にありがとうございました。
　ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。
　山楽自慢の源泉かけ流しの温泉は御用邸と同等の泉質となっております。お気にいり頂けまして大変光栄で御座います。また、スタッフやサービスへの温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　今後とも大切なお客様のお声を励みとして、おもてなしの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、 末永いお引き立てを宜しくお願い申し上げます。
　是非ともまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 　
　ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

那須温泉　山楽

　この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして、誠にありがとうございました。
　ご滞在につきましてお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく恐縮に存じます。
　スタッフの対応や接客にもお褒めを頂き大変嬉しく思います。
　大切なお客様のこのたびのご滞在のひととき、心地良くそして心安らぎ、良き旅路の思い出となっていただけましたら、私共、この上なく幸いに存じます。
　お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お客様にお帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

　この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
　ご滞在につきましてお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく恐縮に存じます。
　特にお料理につきましてはすべてお召し上がりいただいたとのことで、ご堪能いただきましたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。ご朝食につきましてもお客様にあったお料理をお召し上がりいただき１日の始まりを元気に迎えていただきたいと総料理長が自ら季節の素材を吟味して、どこまでも手作りにこだわりご提供させていただいております。
　お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お客様にお帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

　この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　ご滞在につきまして担当の仲居や料理などについて、有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
　特にお料理は総料理長自らが季節の厳選素材を吟味しており、すき焼きにつきましても、お肉、お野菜、割り下と全てにこだわりを持った品で御座います。また当宿自慢の源泉掛け流しのお湯につきましてもご満足いただけました事、私共本当に光栄に存じます。
　今年は例年よりも気温が高く、那須の山々では那須を代表する山つつじが例年よりも早く開花しそうです。その後は山楽全体が新緑につつまれ新緑感あふれる一年の中で最も躍動的な季節を迎えていきます。
　今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
　大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めの言葉とご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
これからの那須は紅葉の終わりとともに木々の賑わいも一転して冬景色へという時期となり、これからの雪景色も旅情感あふれる景色がお楽しみいただけまして当館の魅力のひとつでございます。
今後も日々サービスの向上に努めて参りますので、末永いお引き立てを宜しくお願い申し上げます。是非ともまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

　
この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく恐縮に存じます。
お客様より頂きましたお言葉を励みに、これからも皆様に「心から喜んでいただき、そして心から来て良かった」と思って頂けます様、更にきめ細やかなおもてなしに努める所存でございます。
是非ともまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
那須の紅葉は、10月初旬頃より茶臼岳にはじまり、山楽周辺は11月初旬頃が毎年ピークを迎えます。
彩り鮮やかな紅葉はアプローチから玄関まで続き、お部屋からの眺めも絶景となります。
露天風呂の紅葉は温泉の暖かさによって11月下旬頃までお楽しみいただけますが、紅葉が映えた露天風呂は静かで幻想的な癒しの空間となります。
再びのご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。ラウンジのドリンクサービスをご堪能いただきまして大変に嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同、一生懸命に努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

拝復　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございました。
　心を込めてご用意させていただきました朝晩のお料理につきましては、ごゆっくりとお召し上がりいただきまして、また見た目も内容も十分満足できる料理との、大変有難きお言葉を御頂戴いたしまして、本当に光栄に存じます。
　また当宿自慢の温泉につきましても、良い温泉との大変嬉しいお言葉、私共本当に恐縮致しております。
　「ぜひまた利用したい旅館」というこの上なきお言葉に、私共が常に大切なお客様の皆様に心を尽くしておもてなしを致しております心持ちが報われる思いでございます。この有難きお言葉はこれからも私共の「心の糧」となる事でしょう。
　今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
　最後に、数多き宿泊施設の中から当宿　那須温泉　山楽をお選びいただきまして心から感謝を申し上げますとともに、大切なお客様とのご縁を賜りました事、本当に嬉しく存じます。
　暖冬と言えども、寒い日がございますので、大切なお客様におかれましては、くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
　ご投稿本当に有難うございます。　　　敬具

拝復　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございました。この度、ごゆっくりとお過ごし頂けましたことを誠に嬉しく存じますとともに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
また当宿自慢の温泉をお褒めいただき、そしてごゆっくりと大浴場をご利用頂けました事、本当に嬉しく思います。
　お食事に関しましても朝夕共非常に美味しくお召し上がり頂けました事、並びに松茸ご飯も美味しかったとの有難いお言葉、大変恐縮致しております。
　今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
　最後に、数多くの宿泊施設の中から、当宿　那須温泉　山樂をお選び頂きました事、心から光栄に存じ、心から感謝を申し上げます。
　本当に有難うございます。　　　　　　敬具