立地4
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月22日 17:11:01
-
禁煙の部屋でのプランを選択したが、部屋にたばこの臭いが充満していた。通常喫煙で利用している部屋に灰皿を設置しなかっただけではないのでしょうか。駅から近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 松江アーバンホテル 2012年10月28日 06:38:25
-
【駅前2号館】特別シングルプランを御利用いただきありがとうございました。
タバコ臭で御不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。
御予約を禁煙室で確かに承っておりましたが私共の確認ミスとメンテナンス不足でございました。
今後このようなことの無いようスタッフ一同心掛けます。
このような中でも駅から近く便利とのことで感謝致しております。
またの御来館お待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル【禁煙】】
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投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月02日 19:14:41
-
禁煙室の予約をしたつもりでしたが、思いっきりタバコ臭のある部屋でした（私の予約間違いだったのかもしれませんが）。真夜中に枕元に小さなゴキ●●が出現して安眠できませんでした。価格が安く、立地も良かったので我慢しますが、改善されることを願います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 松江アーバンホテル 2012年05月07日 05:12:54
-
【駅前2号館】特別シングルを御利用いただきありがとうございました。
タバコ臭は大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時に確認を怠っておりましたので今後はこのようなことの無いよう心がけます。
お部屋の換気・消臭にも気を付けます。
真夜中にも大変御不快な思いをなされたこと深くお詫び申し上げます。
貴重な御投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル】
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投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 20:59:10
-
朝食は値段の割には種類も多くてよかったです。
ただ部屋が隣の部屋の会話がまる聞こえで・・電話をかけるのにも気をつかいました。
古い建物なので仕方がないとは思いますが・・。
それから女性にプレゼントしてくださるアメニティにクレンジングが入っていなかったのがちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 松江アーバンホテル 2011年10月25日 03:44:44
-
【２号館】朝から元気に朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
お部屋のほうは御不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
アメニティの貴重な御感想もありがとうございます。
そのような中でも朝食は良かったとの御感想で感謝致しております。
またの御来館お待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２号館】○朝から元気に○朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル【禁煙】】
立地4
kkondo231さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- kkondo231さん [50代/男性] 2011年10月14日 21:02:22
-
とにかく古い、狭い
朝食は大変良いので、残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 松江アーバンホテル 2011年10月17日 00:10:04
-
【２号館】朝から元気に朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
朝食はお褒めの言葉を頂きましたが、お部屋は御期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重な御感想をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２号館】○朝から元気に○朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル】
立地4
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月27日 18:42:14
-
古い建物という印象を受けました。
朝食のバイキングはおいしく満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 松江アーバンホテル 2011年01月19日 14:48:43
-
【2号館朝食バイキング付プラン】を御利用いただきありがとうございました。
施設の老朽化は否めませんが、御利用のお客様にお喜びいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２号館】○朝から元気に○朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル】
立地4
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月03日 23:45:24
-
立地は文句ありません。
【ご利用の宿泊プラン】
【駅前1号館】禁煙シングル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 松江アーバンホテル 2010年11月21日 00:40:44
-
【駅前1号館】禁煙シングルを御利用いただきましてありがとうございました。
立地は文句有りませんとのお言葉で、ありがとうございます。
他の面でも御満足いただけますよう頑張って参ります。
またの御利用お待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【駅前1号館】禁煙シングル】
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言之葉亭さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 言之葉亭さん [50代/男性] 2010年10月06日 09:51:05
-
駅前という立地条件は良かったが、いかんせん古い印象が拭えませんでした。
また室内にコンセントがひとつしかなく、二股ソケットを借りる事になりましたが、せめてコンセントを二か所以上は欲しいところです。
PCで作業しながらお湯を沸かしたり、携帯を充電したりしますし。
もっとも限定１５室という奴でしたので仕方がないのかも知れませんが、限定という割には同程度の値段とサービスですと近くのホテルでも行っており、そちらに宿泊した人の話を伺うと、特段得をした印象がありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 松江アーバンホテル 2010年10月20日 00:50:08
-
□■限定１５室■□■朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
貴重な御感想も、たくさん頂きありがとうございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■□■限定１５室■□■朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【駅前1号館】シングル】
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えもん1289さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- えもん1289さん [20代/男性] 2009年12月10日 21:35:51
-
値段が安く、それなりです。ただ、寝るだけとかなら十分だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 松江アーバンホテル 2009年12月23日 23:57:46
-
【駅前2号館】特別シングルを御利用いただきありがとうございました。
この度、設備面では全室地デジBSデジタル対応の液晶テレビに変えました。
お部屋に消臭剤を置くなど改善も少しずつでございますがしております。
また機会がございましたら御利用お願いいたします。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル】
立地4
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月05日 16:59:03
-
立地もいいですし、朝食についてはこの価格のバイキングではなかなか良い方と思います。満足しました。
部屋と風呂が狭いのはある程度仕方ないですが、ブラシか櫛の用意がほしかったです。
当然あるものと考えていましたが、またはフロントに言えば用意されてあるのかもしれなかったですが、案内もありませんでしたので無かったものと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 松江アーバンホテル 2009年12月11日 00:28:14
-
２号館】○朝から元気に○朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
櫛はフロントにございますが部屋にはございません。
御案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
またの御利用お待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２号館】○朝から元気に○朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル】
立地4
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 16:29:27
-
20:00にチェックインの予約だったのですが、食事を取ってからいくので遅くなるからと連絡したところ、「じゃあ30分ですか、１時間ですか・・・」とあまりに気世話しない。
あれはよくないですね。
朝ごはんは食べてないのですが、見てる分にはとても、おいしそうでした。
安いし、ただ、泊まるにはいいのかも・・・
【ご利用の宿泊プラン】
【駅前１号館】デラックスダブル- 宿泊年月
- 2009年03月
- 松江アーバンホテル 2009年04月11日 00:08:43
-
【駅前１号館】デラックスダブルを御利用いただきありがとうございました。
お電話での対応が悪く大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いようスタッフ一同心掛けます。
朝食は、おいしいですので、また機会がございましたら御利用お願い致します。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【駅前１号館】デラックスダブル】
立地4
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 08:00:15
-
３月２９日宿泊しました。４月から小学校に入学の息子と学校入る最後の二人旅をしました。まだ学校前なので食事は無料とばかり思っていましたが、チィックインした際、食事代を払わされました。宿泊はもちろん添い寝でしたので、料金は掛かりませんでしたが、驚きました。次の日は違うホテルに宿泊し、同じ条件でしたが無料でした。それ以外はとても良かっただけに残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン
【駅前2号館】特別シングル- 宿泊年月
- 2009年03月
- 松江アーバンホテル 2009年04月10日 23:56:27
-
【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプランを御利用いただきありがとうございました。
私共、松江アーバンホテルグル－プでは、お子様の朝食代金は御年齢によって設定させていただいております。
３歳未満 頂きません。
３歳以上小学生未満 ３１５円
小学生 ５２５円
中学生以上 ８４０円
今回、問題なのは料金が発生することよりも予約サイトやホ－ムページに、わかりやすく御案内をしてなかったということだと感じております。
事前に料金が発生することを知っておられれば、このような書き込みも無かったかも知れません。
料金の発生につきましては、お客様の貴重な声として今後の検討課題とさせていただきます。
そのような中でも良かった面も有ったとのことで嬉しい限りでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル】
立地3
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 22:15:52
-
風呂が狭くてゆっくり出来なかった
残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 松江アーバンホテル 2024年05月26日 00:10:41
-
この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂でゆっくり出来なかったとのことで申し訳ございませんでした。
大変貴重な御感想をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】大切な人と大切な時間を♪＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【2020年リニューアル♪駅前２号館】ツイン２３平米◇禁煙◇】
立地3
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:37:48
-
エアコンの音がうるさくて
風が一晩中体に当たり
消せば暑くてまともに
寝ることが出来なかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 松江アーバンホテル 2023年08月17日 00:32:19
-
この度は御利用いただきありがとうございました。
エアコンの音や風で寝ることが出来なかったとの事で申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】大切な人と大切な時間を♪＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル♪駅前２号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】
立地3
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 20:21:35
-
ユニットバス、トイレに髪の毛が落ちていた。以前にも机に髪の毛が落ちていたので、不愉快だった。安いので利用しているが、安かろう悪かろうではなく、最低でもしなければならない事はしてほしいものである。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 松江アーバンホテル 2022年06月16日 07:25:14
-
この度は御利用いただきありがとうございました。
ユニットバスや以前の机の上の髪の毛で重ねて不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
このようなことがございませんよう気を付けます。
御指摘をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中国・四国地方の各県在住者限定】スタンダード・朝食付／ワクチン接種済証明書必須
- ご利用のお部屋
- 【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】
立地3
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 18:52:28
-
バイキングが、空が多い。
注文しないとでてこない。
部屋のドアの閉まる音が大きく響く。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 松江アーバンホテル 2021年12月05日 06:49:45
-
この度は御利用いただきありがとうございました。
バイキングの補充を怠り申し訳ございませんでした。
注文しないと出てこないとのでホテルの朝食店舗として恥ずかしい限りでございます。
レストラン・フロントスタッフで共有し再発防止に努めます。
またドアにおきましてもメンテナンスを怠っておりました。
大変貴重な御指摘をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー3～4名様におすすめ】１予約で２部屋ご用意(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【駅前1号館】セミダブル(禁煙)◆グループ・ファミリー向け】
立地3
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 21:07:11
-
ファミリーで泊まるには思ってる以上に部屋が狭く暖房しかつかず暑くて眠りにくかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 松江アーバンホテル 2021年11月05日 22:26:57
-
この度は御利用いただきありがとうございました。
不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
大変貴重な御指摘をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー3～4名様におすすめ】１予約で２部屋ご用意(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【駅前1号館】セミダブル(禁煙)◆グループ・ファミリー向け】
立地3
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 21:03:49
-
お風呂が三角形で狭すぎでした。
シャワーカーテンが短過ぎです。
浴槽の横にシャンプー等の置き場が欲しいです。
部屋の窓が全開できて、飛び降りができる幅で、危ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 松江アーバンホテル 2020年12月06日 23:46:46
-
この度は御利用いただきありがとうございました。
貴重な御指摘・御提案も寄せて頂き今後の課題とさせていただきます。
大変貴重な御感想をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ連泊プラン・朝食付】連泊がお得！地元食材をつかったこだわりの朝食で朝から元気に！
- ご利用のお部屋
- 【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】
立地3
pakassoさんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- pakassoさん [20代/女性] 2020年11月24日 22:50:36
-
素泊まりで利用しました。
部屋の風呂は使用せず、食事もつけてません。
三連休の中日でしたので予約が取れて良かったです。
部屋は喫煙ルームしか無く匂いがやはり気になりましたが、値段相当の清潔感でした。
気になったのが、壁の薄さ。
隣の宿泊客の笑い声が聞こえる、廊下からも声が丸聞こえ。
壁の薄さで言うとレ○パレス寄りの○東建設のアパート程でした。また、備え付けのミニ冷蔵庫のヴォーンというモーター音が夜間煩くて仕方なかったので、不要な方は切ってから眠る事をおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 松江アーバンホテル 2020年12月04日 00:55:15
-
この度は御利用いただきありがとうございました。
不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
御投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エントリーでポイント最大10倍】【9月10月限定！】大切な人と大切な時間を♪＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】
立地3
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月03日 18:55:03
-
格安プランでの宿泊だから文句など言えるはずは無いけど、通常価格と考えればリピ無しかな！
悪くは無いホテルだけど、フロントの対応、これほど無愛想なホテルは初体験と言えるほど無愛想。
格安プラン以外での宿泊は無いと想う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 松江アーバンホテル 2018年06月04日 22:22:21
-
この度は御利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応で大変不快な思いをなされましたことを深くお詫び申し上げます。
これほど無愛想なホテルは初体験とのことでサービス業として恥ずかしい限りでございます。
全てのお客様に気持ち良く御滞在していただけますようにスタッフ一同、心掛けます。
貴重な御指摘を投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日・祝日限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】シングル◆喫煙ルーム◆１１平米】
立地4
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
う～ん、入ってビックリやね
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【駅前１号館】デラックスダブルを御利用いただきありがとうございました。
御期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重な御感想をいただきありがとうございました。