楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:2818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.30
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂2.79
  • 食事4.04
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

66件中 21~40件表示

食事3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月05日 20:18:41

駅から遠くコンビニが遠いのが困ります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
松江アーバンホテル 2012年06月09日 01:10:34

【QUOカード2,000円+朝食付】シングルプランを 御利用いただきありがとうございました。
駅やコンビニが遠いとの貴重な御感想もいただきありがとうございます。
少しでもカバー出来ますようにレンタサイクルの無料貸出や1号館ロビーでは、お土産品やカップラーメン等の販売コーナーもございます。
またの御利用お待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2,000円+朝食付】シングルプラン!
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】特別シングル】

食事3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月29日 00:04:34

うーん、安かろう悪かろうって言うのが正直なところでしょうか…。
1号館2号館分ける必要があるのでしょうか?
渡り廊下で結ばれているので、フロント1つにした方が合理的だと思います。
渡り廊下を完全に覆いフロント1つにして人件費削減。その分、部屋の改装に投資した方が良いと思います。
部屋は、隣の人のイビキがよく聞こえ、道路際で車の音も結構聞こえました。
レンタル自転車も、前かごが穴空いていて、漕ぐとチェーンが干渉する音でうるさいですし、警笛ベルも鳴り難く、整備不良に近いです。自転車置き場も、きちんと番号順に並べてあるようにされていませんし・・・。
朝食バイキングも、おかずは豊富なのですが、温かい物が少ないです。ホットストッカーなどで、保温状態にされていません。この値段では仕方ないのでしょうかね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
松江アーバンホテル 2011年10月29日 04:13:06

御利用いただきありがとうございました。
たくさんの御感想と御提案も、ありがとうございます。
今回は厳しい御感想ばかりでございますが、貴重なお客様の声ですので、ひとつでも今後に活かさなくてはと感じております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2号館】○朝から元気に○朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】特別シングル】

食事3

BENコーさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

BENコーさん [50代/男性] 2010年10月28日 09:26:06

1.部屋全体が臭い(饐えた臭い) 2.寝具が汗臭い(おまけに掛け布団が破れてる) 3.部屋電球が点かない(スイッチを入れてから暫くして点く) 4.駐車場が有料にも関わらず、スペースが狭く駐車中に他車に当てられた形跡あり(ホテル側には苦情申し立ててはいない)  アーバン系には二度と宿泊したくない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
★ゲゲゲの鬼太郎★水木しげる記念館付1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】ツイン】

食事3

言之葉亭さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

言之葉亭さん [50代/男性] 2010年10月06日 09:51:05

駅前という立地条件は良かったが、いかんせん古い印象が拭えませんでした。
また室内にコンセントがひとつしかなく、二股ソケットを借りる事になりましたが、せめてコンセントを二か所以上は欲しいところです。
PCで作業しながらお湯を沸かしたり、携帯を充電したりしますし。

もっとも限定15室という奴でしたので仕方がないのかも知れませんが、限定という割には同程度の値段とサービスですと近くのホテルでも行っており、そちらに宿泊した人の話を伺うと、特段得をした印象がありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
松江アーバンホテル 2010年10月20日 00:50:08

□■限定15室■□■朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
貴重な御感想も、たくさん頂きありがとうございます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■□■限定15室■□■朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル】

食事3

山猿社長さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

山猿社長さん [50代/男性] 2009年12月31日 14:05:33

レンタカー付プラン(シングル、朝食付)で11,100円で宿泊しましたが
レンタカー代は6,200の支払いでした。(午後2時まで使用)
ここの朝食付のシングルで4,750円のプランでレンタカーを自分で予約したほうが
安くなります。特別なメリットもありません。プランに書いてある24時間乗り放題ではありませんし、ドライブマップもくれません。レンタカー付のプランではないということです。!!!!!!
レンタカーの費用は別だとしっかりとプランに書いて欲しい。レンタカーの予約代で6,350円相当取られるのはあまりにも非常識。詐欺あった感じです。出来ないプランを掲載すること自体ホテル運営者の姿勢が疑われると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
松江アーバンホテル 2010年01月02日 00:06:34

レンタカー24時間◆朝食バイキング付きプランを御利用頂き誠にありがとうございます。
こちらのプランは24時間ご利用を頂けます宿泊プランでの提供を致しております。
この度はマツダレンタカー様の窓口でもお支払をされたとお聞き致しております。
重ね重ね深くお詫び致す所存でございます。
後日改めましてマツダレンタカー様より@4,908込の
代金のご返金をさせて頂きます。
今回の経緯につきましてチェックイン時に緑色のレンタカーチケットをお渡ししたと思いますが、そちらのチケットをマツダレンタカー様に出して頂くよう当方フロントの御案内不足でもございました。
お客様がレンタカーを御利用になられました6時間でも11,100円の料金変更・追加料金を頂くことはありません。尚、シングル朝食付4,750(限定15室)のプランとは別の宿泊プランとして認識を致しております。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深く反省し今後この様な事がないよう頑張ります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆レンタカー24時間◆朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル】

食事3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 18:45:23

ホテル自体ふるいのは、しょうがないとしても、まず食事が不満でした。
特に酒飲みにとっては、1合550円は、高すぎです。おつまみメニューもほとんど無いし、コンビニは遠いし、まあ価格から言って寝るだけならお勧めします。
あと向かいの部屋で、夜中女性を呼んでいたようです。この辺も何とかしないと・・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
松江アーバンホテル 2009年08月01日 00:50:22

【駅前1号館】シングル を御利用いただきありがとうございました。
ご期待に添えることができなかったようで残念に思っております。
貴重な御意見、御感想ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル】

食事2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 17:41:01

朝食会場にて、コーヒーを紙コップで持ち出し、
お部屋でいただけるサービスがありましたが紅茶でもいいのでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
松江アーバンホテル 2015年11月25日 22:12:42

朝食バイキング付スペシャルプランを御利用いただきありがとうございました。
朝食会場の紙コップはコーヒー用で御用意をしてございますが紅茶でもよろしゅうございます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

食事2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月03日 18:57:07

安いプランだったので仕方が無いのかもしれませんが、
建物がかなり古く、薄暗くてちょっと不気味でした。
部屋は清潔でしたが、建物自体が古いので、
洗面台のひび等がちょっと気になりました。
夜中も他の部屋の音や外の音(機械音?)が聞こえて度々目が覚めました。
フロントの対応と、大浴場への送迎は良かったです。
立地も駅から近いので申し分無いのですが設備面で減点させて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
松江アーバンホテル 2014年08月07日 01:01:34

【日曜日・祝日限定】朝食バイキング付スペシャルプランを御利用いただきありがとうございました。音で度々目が覚めたとのことで申し訳ございませんでした。貴重な御感想として今後の改善へ活かさなければと思っております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・祝日限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

食事2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月28日 11:24:57

古いせいかもしれませんが、お風呂があまりきれいではありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
松江アーバンホテル 2009年11月05日 02:01:08

【おすすめ】出張応援★朝食&特典付ビジネスプラン
を御利用いただきありがとうございました。
お風呂は御不便おかけいたしました。
清掃やメンテナンスを更に注意してまいります。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】★出張応援★朝食&特典付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 21:50:55

お風呂がとても小さく、あまり清潔感がなかったのが残念でしたが、全体的には普通のビジネスホテルでした。朝食のバイキングもよい評判を聞いていたせいか、普通でちょっとガッカリしてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
松江アーバンホテル 2009年11月05日 01:09:43

限定15室/朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
お部屋と朝食は御期待に添えることが出来ず残念に思っております。
清掃やメンテナンスを更に注意してまいります。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■□■限定15室■□■朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル】

食事2

gaiafamilyさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

gaiafamilyさん [30代/男性] 2009年10月23日 12:39:13

とにかく作りもデザインも古いですね、部屋もかび臭い感じです。
全体的な若返りを期待したいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
松江アーバンホテル 2009年10月28日 00:54:12

駅前2号館】ダブルを御利用いただきありがとうございました。
御期待に添えることが出来なかったようで残念に思っております。
貴重な御感想を頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【駅前2号館】ダブル】

食事1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 18:52:28

バイキングが、空が多い。
注文しないとでてこない。
部屋のドアの閉まる音が大きく響く。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
松江アーバンホテル 2021年12月05日 06:49:45

この度は御利用いただきありがとうございました。

バイキングの補充を怠り申し訳ございませんでした。 

注文しないと出てこないとのでホテルの朝食店舗として恥ずかしい限りでございます。

レストラン・フロントスタッフで共有し再発防止に努めます。

またドアにおきましてもメンテナンスを怠っておりました。

大変貴重な御指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー3~4名様におすすめ】1予約で2部屋ご用意(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル(禁煙)◆グループ・ファミリー向け】

食事1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 18:46:46

部屋に関してはセミダブルの表記だったがセミダブルツインにしてくれたようで広さには満足。風呂は小さめで体を洗うには窮屈に感じた。
食事、アメニティは不満。補充が遅いので食べたいもの、欲しいものが得られなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
松江アーバンホテル 2021年10月28日 01:11:12

この度は御利用いただきありがとうございました。
食事やアメニティの補充が出来ていなく不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
今後このようなことがございませんように気を付けます。
大変貴重な御感想をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!朝食無料プラン】リニューアルしたお部屋でゆったり♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

食事1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 08:00:15

3月29日宿泊しました。4月から小学校に入学の息子と学校入る最後の二人旅をしました。まだ学校前なので食事は無料とばかり思っていましたが、チィックインした際、食事代を払わされました。宿泊はもちろん添い寝でしたので、料金は掛かりませんでしたが、驚きました。次の日は違うホテルに宿泊し、同じ条件でしたが無料でした。それ以外はとても良かっただけに残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン
【駅前2号館】特別シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
松江アーバンホテル 2009年04月10日 23:56:27

【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプランを御利用いただきありがとうございました。
私共、松江アーバンホテルグル-プでは、お子様の朝食代金は御年齢によって設定させていただいております。

3歳未満     頂きません。
3歳以上小学生未満 315円
小学生        525円
中学生以上     840円

今回、問題なのは料金が発生することよりも予約サイトやホ-ムページに、わかりやすく御案内をしてなかったということだと感じております。
事前に料金が発生することを知っておられれば、このような書き込みも無かったかも知れません。
料金の発生につきましては、お客様の貴重な声として今後の検討課題とさせていただきます。

そのような中でも良かった面も有ったとのことで嬉しい限りでございます。

ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】特別シングル】

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:37:48

エアコンの音がうるさくて
風が一晩中体に当たり
消せば暑くてまともに
寝ることが出来なかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
松江アーバンホテル 2023年08月17日 00:32:19

この度は御利用いただきありがとうございました。
エアコンの音や風で寝ることが出来なかったとの事で申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】大切な人と大切な時間を♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 10:10:19

駅近で立地はよかったです。
建物に年期を感じました。寝るだけだったのですが、次も利用するかはわかりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
松江アーバンホテル 2023年08月17日 00:30:45

この度は御利用いただきありがとうございました。
大変貴重な御感想も寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】大切な人と大切な時間を♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 20:21:35

ユニットバス、トイレに髪の毛が落ちていた。以前にも机に髪の毛が落ちていたので、不愉快だった。安いので利用しているが、安かろう悪かろうではなく、最低でもしなければならない事はしてほしいものである。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
松江アーバンホテル 2022年06月16日 07:25:14

この度は御利用いただきありがとうございました。
ユニットバスや以前の机の上の髪の毛で重ねて不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
このようなことがございませんよう気を付けます。
御指摘をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【中国・四国地方の各県在住者限定】スタンダード・朝食付/ワクチン接種済証明書必須
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 21:07:11

ファミリーで泊まるには思ってる以上に部屋が狭く暖房しかつかず暑くて眠りにくかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
松江アーバンホテル 2021年11月05日 22:26:57

この度は御利用いただきありがとうございました。
不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
大変貴重な御指摘をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー3~4名様におすすめ】1予約で2部屋ご用意(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル(禁煙)◆グループ・ファミリー向け】

pakassoさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

pakassoさん [20代/女性] 2020年11月24日 22:50:36

素泊まりで利用しました。
部屋の風呂は使用せず、食事もつけてません。
三連休の中日でしたので予約が取れて良かったです。
部屋は喫煙ルームしか無く匂いがやはり気になりましたが、値段相当の清潔感でした。
気になったのが、壁の薄さ。
隣の宿泊客の笑い声が聞こえる、廊下からも声が丸聞こえ。
壁の薄さで言うとレ○パレス寄りの○東建設のアパート程でした。また、備え付けのミニ冷蔵庫のヴォーンというモーター音が夜間煩くて仕方なかったので、不要な方は切ってから眠る事をおすすめします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
松江アーバンホテル 2020年12月04日 00:55:15

この度は御利用いただきありがとうございました。
不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでポイント最大10倍】【9月10月限定!】大切な人と大切な時間を♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 10:43:58

松江駅から歩いて五分程度で到着します、松江駅には食事の出来るお店やコンビニもあったので困りはしません。
今回はツインの部屋利用でしたが、若干の古さは感じるが問題なく過ごせました、浴槽やトイレは狭かった、身体の大きい人はムリなのでは!
一番残念だったのはタオル類が我が家でいえば雑巾レベルの古さ、生地が毛羽立って痛いし拭けない、ある程度の寿命がきた物は交換した方が
よろしいのでは。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
松江アーバンホテル 2019年08月18日 00:54:37

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
バスルームやタオルで不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
タオルにつきましては今後このようなことがございませんようにスタッフ一同、気を付けます。
このような中、問題なく過ごせましたとの御感想で安心致しました。
またの御利用をお待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】ツイン◇禁煙ルーム◇14平米】

66件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ