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松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:2818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.30
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂2.79
  • 食事4.04
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66件中 41~60件表示

部屋2

えもん1289さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

えもん1289さん [20代/男性] 2009年12月10日 21:35:51

値段が安く、それなりです。ただ、寝るだけとかなら十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
松江アーバンホテル 2009年12月23日 23:57:46

【駅前2号館】特別シングルを御利用いただきありがとうございました。
この度、設備面では全室地デジBSデジタル対応の液晶テレビに変えました。
お部屋に消臭剤を置くなど改善も少しずつでございますがしております。
また機会がございましたら御利用お願いいたします。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【駅前2号館】特別シングル】

部屋2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月05日 16:59:03

立地もいいですし、朝食についてはこの価格のバイキングではなかなか良い方と思います。満足しました。
部屋と風呂が狭いのはある程度仕方ないですが、ブラシか櫛の用意がほしかったです。
当然あるものと考えていましたが、またはフロントに言えば用意されてあるのかもしれなかったですが、案内もありませんでしたので無かったものと思います。

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宿泊年月
2009年11月
松江アーバンホテル 2009年12月11日 00:28:14

2号館】○朝から元気に○朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
櫛はフロントにございますが部屋にはございません。
御案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
またの御利用お待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2号館】○朝から元気に○朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】特別シングル】

部屋2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月03日 19:32:40

チェックイン時間より前に部屋に入れてもらえたのは非常に良かった。
別館みたいな所に案内され、フロントには常時人が居なく、用がある時にインターホンを押すと本館から人が走って来るというエキサイティングな宿です。
また、駅から徒歩1分は完全に嘘です。
地域的にあまり設備に投資出来ないのは分かるので、値段相応のホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【駅前】セミダブル

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宿泊年月
2009年11月
松江アーバンホテル 2009年12月11日 00:05:05

【駅前】セミダブルを御利用いただきありがとうございました。
当日フロントは不在にしていることが多く御迷惑おかけいたしました。
駅から徒歩1分は嘘と言われれば辛いところでございますが途中に横断歩道もございますので多少遠く感じられるお客様もいらっしゃいます。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【駅前】セミダブル】

部屋2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月28日 11:24:57

古いせいかもしれませんが、お風呂があまりきれいではありませんでした。

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宿泊年月
2009年10月
松江アーバンホテル 2009年11月05日 02:01:08

【おすすめ】出張応援★朝食&特典付ビジネスプラン
を御利用いただきありがとうございました。
お風呂は御不便おかけいたしました。
清掃やメンテナンスを更に注意してまいります。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】★出張応援★朝食&特典付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】禁煙シングル】

部屋2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月27日 18:43:05

フロントの電話の対応は感じよかったのに
いざ行ってみると、無愛想でした。
エレベータが2階で必ず停まるのですが、開く度にフロントのしゃべる声が聞こえて
とても不愉快でした。
部屋はなんとコンセントが1つしかなく、とても不便!
しかも冷暖房が全館同時の空調システムなので
10月末にもかかわらず、なんと冷房が出ていた。
部屋がものすごく乾燥してます。タオルを濡らしてハンガーにかけ
部屋にかけておいたのですが(乾燥防止に)一晩でパリパリに乾いてました。
仕事で泊まるのは低料金で、いろんなところに目をつぶって
この料金なら我慢しますが、観光で泊まられるのはあまりオススメしません。

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宿泊年月
2009年10月
松江アーバンホテル 2009年11月05日 01:51:26

【日・祝限定】☆朝食バイキング付スペシャルプランを御利用いただきありがとうございました。
貴重な御感想をいただきありがとうございます。
フロントの私語はお恥ずかしい限りでございます。
空調システムは10月末には冷房停止にしておりましたが暖房と冷房のどちらの状態でなかった為、冷風が出たものと思われます。御不便おかけいたしました。もちろん現在は暖房に切り替えております。
コンセントやお部屋の乾燥は御案内次第で改善できることです。
コンセントは延長コードやタップの貸出、乾燥は加湿器の準備も致しております。全部屋分は数がございませんので貸出という形になります。
御案内の不足がこのような残念な投稿内容になったものと考えております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル】

部屋2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 21:50:55

お風呂がとても小さく、あまり清潔感がなかったのが残念でしたが、全体的には普通のビジネスホテルでした。朝食のバイキングもよい評判を聞いていたせいか、普通でちょっとガッカリしてしまいました。

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宿泊年月
2009年10月
松江アーバンホテル 2009年11月05日 01:09:43

限定15室/朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
お部屋と朝食は御期待に添えることが出来ず残念に思っております。
清掃やメンテナンスを更に注意してまいります。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■□■限定15室■□■朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル】

部屋2

gaiafamilyさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

gaiafamilyさん [30代/男性] 2009年10月23日 12:39:13

とにかく作りもデザインも古いですね、部屋もかび臭い感じです。
全体的な若返りを期待したいところです。

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宿泊年月
2009年10月
松江アーバンホテル 2009年10月28日 00:54:12

駅前2号館】ダブルを御利用いただきありがとうございました。
御期待に添えることが出来なかったようで残念に思っております。
貴重な御感想を頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【駅前2号館】ダブル】

部屋2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 18:45:23

ホテル自体ふるいのは、しょうがないとしても、まず食事が不満でした。
特に酒飲みにとっては、1合550円は、高すぎです。おつまみメニューもほとんど無いし、コンビニは遠いし、まあ価格から言って寝るだけならお勧めします。
あと向かいの部屋で、夜中女性を呼んでいたようです。この辺も何とかしないと・・・・

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宿泊年月
2009年07月
松江アーバンホテル 2009年08月01日 00:50:22

【駅前1号館】シングル を御利用いただきありがとうございました。
ご期待に添えることができなかったようで残念に思っております。
貴重な御意見、御感想ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル】

部屋2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 16:33:43

古かったので…。
ちょっとショックでした。

【ご利用の宿泊プラン】

【駅前1号館】ツイン1名利用《シングルユース》

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宿泊年月
2009年05月
松江アーバンホテル 2009年06月05日 00:02:32

【駅前1号館】ツイン1名利用《シングルユース》を御利用いただきありがとうございました。
御感想からして、ご期待に添えることができなかったようですので大変残念に思っております。
貴重な御感想、御投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【駅前1号館】ツイン1名利用《シングルユース》】

部屋2

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月05日 16:29:27

20:00にチェックインの予約だったのですが、食事を取ってからいくので遅くなるからと連絡したところ、「じゃあ30分ですか、1時間ですか・・・」とあまりに気世話しない。
あれはよくないですね。
朝ごはんは食べてないのですが、見てる分にはとても、おいしそうでした。
安いし、ただ、泊まるにはいいのかも・・・

【ご利用の宿泊プラン】

【駅前1号館】デラックスダブル

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宿泊年月
2009年03月
松江アーバンホテル 2009年04月11日 00:08:43

【駅前1号館】デラックスダブルを御利用いただきありがとうございました。
お電話での対応が悪く大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いようスタッフ一同心掛けます。
朝食は、おいしいですので、また機会がございましたら御利用お願い致します。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【駅前1号館】デラックスダブル】

部屋1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 22:15:52

風呂が狭くてゆっくり出来なかった
残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
松江アーバンホテル 2024年05月26日 00:10:41

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂でゆっくり出来なかったとのことで申し訳ございませんでした。
大変貴重な御感想をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】大切な人と大切な時間を♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【2020年リニューアル♪駅前2号館】ツイン23平米◇禁煙◇】

部屋1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:37:48

エアコンの音がうるさくて
風が一晩中体に当たり
消せば暑くてまともに
寝ることが出来なかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
松江アーバンホテル 2023年08月17日 00:32:19

この度は御利用いただきありがとうございました。
エアコンの音や風で寝ることが出来なかったとの事で申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】大切な人と大切な時間を♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

部屋1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 21:07:11

ファミリーで泊まるには思ってる以上に部屋が狭く暖房しかつかず暑くて眠りにくかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
松江アーバンホテル 2021年11月05日 22:26:57

この度は御利用いただきありがとうございました。
不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
大変貴重な御指摘をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー3~4名様におすすめ】1予約で2部屋ご用意(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル(禁煙)◆グループ・ファミリー向け】

部屋1

pakassoさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

pakassoさん [20代/女性] 2020年11月24日 22:50:36

素泊まりで利用しました。
部屋の風呂は使用せず、食事もつけてません。
三連休の中日でしたので予約が取れて良かったです。
部屋は喫煙ルームしか無く匂いがやはり気になりましたが、値段相当の清潔感でした。
気になったのが、壁の薄さ。
隣の宿泊客の笑い声が聞こえる、廊下からも声が丸聞こえ。
壁の薄さで言うとレ○パレス寄りの○東建設のアパート程でした。また、備え付けのミニ冷蔵庫のヴォーンというモーター音が夜間煩くて仕方なかったので、不要な方は切ってから眠る事をおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
松江アーバンホテル 2020年12月04日 00:55:15

この度は御利用いただきありがとうございました。
不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでポイント最大10倍】【9月10月限定!】大切な人と大切な時間を♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】

部屋1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 08:52:03

部屋が全体的に汚すぎる。壁紙は浮いていて、汚れも目立つ。ユニットバスはカビもある。取れそうなカビなので、掃除不足は否めない。また泊まりたいとは思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
松江アーバンホテル 2019年07月03日 07:10:40

この度はお部屋内の清掃・メンテナンス面で大変不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
貴重な御指摘をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

部屋1

Rigg1023さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

Rigg1023さん [40代/男性] 2018年10月21日 23:08:01

Rathet old hotel, facility is aged, and there is no more shuttle bus to commute to its sister hotel New Urban Matsue, you will have to ask the front desk for hot spring spa voucher to use the hot bath at New Urban. The location is good though, and by foot you can shop at an Aeon Mall which is around 10 mins walk from the hotel. If you only look for a place to stay and not much concern about old interior and facility.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【オススメ】セミダブル☆仲良しカップルプラン☆
ご利用のお部屋
【【駅前】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

部屋1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 22:30:50

安かろう悪かろうです。駅前の好立地という点以外は良いところが特に見つからない。錆び付いた1号館と2号館の渡り廊下。お世辞にも綺麗とは言えない廊下。狭い部屋とユニットバス。トイレの蛇口はガタガタで今にも取れそう。ちょっと高くてもすぐ近くのスー◯ーホテルにすれば良かったと後悔(笑)値段だけでは決めてはいけないと考えさせられました。飲み歩いて帰って寝るだけならOKだと思います(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
松江アーバンホテル 2017年09月13日 00:13:56

この度は御利用いただきありがとうございました。
御期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
厳しいお言葉を真摯に受け止め皆様に値段以上に御満足いただけますようにスタッフ一同努力します。
大変貴重な御指摘をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大17%OFFスタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

部屋1

TTTYさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

TTTYさん [50代/男性] 2016年10月08日 18:11:34

一晩中空調機かなにかのモーターかの
音が鳴ったてよく眠れなかった
あちこち出張でいろんなホテルを利用するが最悪の部屋

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
松江アーバンホテル 2016年10月13日 01:46:06

この度は音で不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
よく眠れなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけますように努力します。
貴重な御指摘をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】ダブル◆喫煙ルーム◆12平米】

部屋1

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 16:04:00

・空調設備がとてもうるさかった。一度騒音が何デシベルあるか計測した方がいい。交差点くらいあるのでは?
・WIFIが使えなかった。案内も不十分。LANも無し。
・お風呂の使い勝手イマイチ。シャワーヘッドと固定金具が統一されていないのできちんと固定できずグラグラで使いにくい。適当な工事したらあかんわ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
松江アーバンホテル 2016年09月03日 01:30:29

この度は重ねて不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
すべてにおきましてメンテナンスを怠らないように致します。
案内も不十分とのことですので皆様にわかりやすく確実に伝わる案内や表示方法を考え努力します。
貴重な御指摘をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

部屋1

駅伝0102さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

駅伝0102さん [50代/男性] 2014年07月15日 16:19:08

 建物が古いため全体的に汚い。禁煙階でもカビ?の異臭が漂っていた。部屋も狭く、衣類を吊るすところも一カ所で不便である。エアコンの動作音が大きくうるさい。
 立地は駅前で便利である、居酒屋に行くのも楽でよかったです。駐車場は500円で屋根付き、安くて良い。朝食バイキングは和食系のメニューが豊富で満足できました。液晶テレビの画面は部屋の広さからすれば、大きめで見やすかったです。
 ムードを気にせず、安く気軽に泊まりたい夫婦やカップル、単独の出張者には最適だと思います。
 無料送迎の大浴場は利用しなかっので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
松江アーバンホテル 2014年07月17日 06:53:10

朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
設備面で御不便をおかけ不快な思いなされましたことお詫び申し上げます。
このような中でもお褒めの言葉もいただき感謝申し上げます。
また機会がございましたらグループホテルの温泉も是非御利用下さいませ。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁旅★】
ご利用のお部屋
【【駅前】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

66件中 41~60件表示

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