いつもご宿泊いただき、誠に有難うございます。

今後も快適にご滞在いただける様、スタッフ一同努力して参ります。

次回のご宿泊もスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　川口

いつもルートインホテルズをご利用いただき、誠に有難うございます。

Ｗｉ－Ｆｉの件、ご不便をお掛け致しました。電波状況の改善に付きまして、対応方法を検討し進めて参ります。貴重なご意見を有難うございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。


フロント　川口

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

大浴場の件ですが、当ホテルの大浴場は天井がテント張りになっており、通気の為、テント部分と側面壁との間に隙間がございます。
その為、雨天時にはその隙間から雨が拭き込む事がございます。
天井に穴があいている訳ではございませんが、結果としてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

爪切りの件はご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
その後は皆様にご利用いただける様、基本的にはロビーでのご利用をお願いし、お部屋にお持ちになった場合でもご利用後すぐのご返却をお願いしております。

次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、接客対応等につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご意見いただいた枕でございますが、少しですが低めの枕もご用意がございますので、次回ご宿泊の際はどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回は台風の為、お客様の安全優先で大浴場の営業を中止とさせていただきました、申し訳ございませんがご了承の程宜しくお願い致します。

朝食は毎日メニューを変えてご用意しておりますので、次回ご宿泊時もどうぞお楽しみくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　川口

この度はホテルルートイン那覇泊港に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

音に関しては申し訳ございませんでした。
早急に原因を追究いたします。またご指摘どおり、ボイラーの運転音であった場合は、設備上、すぐの改善は難しい部分もございますが、可能な限り努めさせていただきます。

貴重なご指摘、誠に有難うございました。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お誉めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルでは近隣飲食店さんと共同で、お食事券付きのプランもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはそちらもご検討下さいませ。
またスタッフそれぞれのお勧めのお店もございますので、お出かけ時にはお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場と朝食をお誉めいただき、また貴重なご指摘をありがとうございます。

ベッドに関しましては、当ホテルでは固めのベッドを採用しておりますが、ベッドの上にやわらかいマットを敷いたお部屋もご用意しておりますので、次回ご利用の際にはどうぞお気軽にお声掛け下さいませ。

またマッサージチェアに関しましては、2台同時に故障が発生してしまい、大変ご迷惑をお掛けしております。現在修理対応中でございますので、誠に恐縮ではございますが、今しばらくの間、ご容赦下さいませ。

次回ご宿泊の際には、しっかりとご満足いただけるよう、設備の補修・改善を進めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますよう、お願い致します。

この度は貴重なアドバイスをいただき、誠に有難うございました。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行、お楽しみいただけましたでしょうか？
朝食スタッフもついつい、お声掛けしてしまう素敵なご家族だったと申しておりました。
次回、那覇にご予定がある際も、どうぞお立ちより下さいませ。
朝食スタッフ始め(笑)、スタッフ一同でお待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝はガッツリ！そんな方の為に、当ホテルではスタッフが日替わりで和洋バイキング料理をご用意しております。
もちろん、朝はそんなに…という方の為にパンやヨーグルトもご用意しておりますので、ご安心下さい！

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

今回は低層階プランでのご予約でしたが、当日はご推察の通り、客室に余裕がございましたので、高層フロアのお部屋をご用意させていただきました。
客室からの眺めはお気に入りいただけましたでしょうか？高層階指定プランもございますので、次回はぜひそちらもご検討下さいませ。

当ホテル自慢の朝食にも、お誉めのお言葉を有難うございます。
これを励みに更にお気に入り頂ける様に、精進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

有料ではございますが、チェックアウトのお時間を延長する事も出来ますので、次回ご宿泊の際はぜひご検討下さいませ。

次のご滞在時にもご満足いただける様、スタッフ一同で精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

バス時刻表の件、大変申し訳ございませんでした。
早急に最新の時刻表を手配いたしました。
今後はこのような事のない様、しっかりとチェックを行い、随時入れ替えを行って参ります。

貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、禁煙と喫煙のお部屋を半分ずつの割合でご用意しております。また禁煙・喫煙に関わらず、毎日の清掃時に消臭はおこなっておりますが、やはりタバコを吸われない方には、臭いが気になってしまう事もあるかと思います。

禁煙室が満室の場合でも、事前にご連絡いただければ、空きが出次第の変更や、消臭対応等も承っておりますので、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
また禁煙室の増加に付きましては、今後の課題の一つとして、検討をして参ります。

貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、気配りが至らず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご到着時にお声掛けし、大きなサイズの甚平をご用意出来る様に、スタッフ一同で気を配って参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見を参考にし、よりよいホテル運営に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊、また貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

次回お越しの際も、頂いたお言葉に恥じない、満足度の高いホテルである様にスタッフ一同、精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン那覇前島にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

お察しの通り、大浴場上には当ホテルの看板がありますので、開けておくと、虫たちが入ってくる事もございます。防止の観点からも、常時シートを閉めさせて頂いております。

朝食もご満足いただけた様で、何よりです。メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回お越しの際もぜひ、お楽しみ下さいませ。

また沖縄にいらっしゃるのを、スタッフ一同、お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フェリー乗船前に、ホテル自慢の朝食でスタミナを付けていただく事は出来ましたでしょうか？
朝食は毎朝スタッフが手作りで用意しております。メニューも日替わりですので、次回はぜひ、乗船前日だけでなく、離島からお戻りの日にもご宿泊下さいませ。

またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。