いつもホテルＫＳＰをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は大変失礼いたしました、今後この様な事のない様に致します、そしてより良いご滞在を提供出来る様努力して参ります。
　　ホテルＫＳＰ　フロント

　この度は当ホテルＫＳＰをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご指摘誠にありがとうございます、お客様にご満足いただけるご宿泊を提供できる様にこれからも従業員一同努力してまいります。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　ホテルＫＳＰ　宿泊部　フロント

この度はホテルＫＳＰをご利用いただき誠にありがとうございました。今後もお客様の貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります、又のご利用お待ちしております。
ホテルＫＳＰ　フロント

この度は当ホテルＫＳＰをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただける事が何よりも嬉しく思います、これからもより良いご滞在を提供できる様、努力してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルＫＳＰをご利用いただき誠にありがとうございます。
より良いご滞在を提供できる様、これからも努力してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL ARU KSPをご利用下さり、誠にありがとうございます。
「すべてにおいてちょうどよい」というお言葉をいただき、大変光栄です。
8階のゲストラウンジは、より快適にお使いいただきますよう日々改善を図っております。
こちらは皆様からのお声を参考にさせていただいております。
これからもスタッフ一同、より充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後もよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
現在、ご朝食は和洋ブッフェスタイルでご提供させていただいております。
こちらには、日替わりでワッフルメーカー、もしくはパンケーキマシンをご用意しております。
恥ずかしながら、こちらの機械を同時に使用した場合、ブレーカーが落ちてしまいます。
その為、現在のところ両方の稼働は難しい状況でございます。
ご希望に添えず申し訳ございません。
その他のメニューにつきましては、随時改善して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP 小杉

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から少し離れており、住宅街にございますので、飲食店などは近隣に少ないですが静かな環境となっております。
近隣の飲食店に関しましては、KSP西棟2階にございますレストラン「PALETTE」が平日の夜は営業しております。
こちらはおひとり様でもゆったり過ごせるカウンター席もございますので、お気軽にご利用いただけると存じます。
現在、ご宿泊者様は表示価格の10%引きにてご利用いただけますので、こちらのお店もご検討いただけますと幸いです。
これからもより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後もよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP 小杉

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、4月末より和洋ブッフェスタイルでのご提供にリニューアルいたしました。
和食サイドでは、お茶漬けと日替わりの焼き魚がご好評でございます。
洋食サイドでは、パンとジャムバイキングが人気でございます。
メニューに関しましては、今後も少しずつ改良して参りますので、是非次回もご朝食付きプランをお選びいただけますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL ARU KSP 小杉

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
施設内のコンビニエンスストアは、約1か月間改装工事のため、休業となっておりました。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
現在は工事も終わり、以前と同様に7:00～23:00で営業しております。
今後もより一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL ARU KSP 小杉

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックアウト時は、ご面倒をおかけし申し訳ございませんでした。
アプリ利用のチェックイン・アウトに関しましては、時折ご不便をおかけしてしまう点があると存じます。
日々、改善を行っておりますので、今後もご利用いただけますと幸いです。
これからもより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後もよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく思っております。
共用スペースに関しましては、ホテルスタッフだけでなく、レストランスタッフを含め、全従業員で清掃に取り組んでおります。
まだまだ至らない点も多々あるかと思いますが、皆様が気持ちよくお過ごしいただけますよう努力して参ります。
ご多忙の中、クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL ARU KSP　小杉

先日はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの駅から少々離れておりますが、お車の場合は第三京浜から近く、アクセスしやすい立地でございます。
東名高速をご利用の場合は、青葉JCTから横浜北西線を通り、港北JCTから第三京浜に入り京浜川崎ICで下りますとスムーズにホテルまでお越しいただけます。
首都高速をご利用の場合は、用賀で下りた後に、玉川ICから第三京浜のご利用がよろしいかと存じます。
より充実したサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけてうれしく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

HOTEL ARU KSP 星野

この度はHOTEL ARU KSPをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは駅から少し離れており、緑のある落ち着いた環境となっております。
その為、飲食店などは近隣に少ないですが、ホテルでゆっくりとお寛ぎいただけると存じます。
ご宿泊者様にはより快適にお過ごしいただけますよう、1階アメニティコーナー、8階ゲストラウンジの改善を日々図っております。
スタッフ一同努力して参りますので、今後もよろしくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　小杉

先日はHOTEL ARU KSPにご宿泊くださいましてありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
ただ、ご朝食の件ではご案内不足がございましたようで申し訳ございません。
当ホテルのご朝食付きプラン（朝食プレゼントのプランも含みます）では、和朝食膳付きプランか洋朝食プレート付きプランをご予約の時点でお選びいただいておりますが、朝食を召し上がる日の前日午前11時までにご連絡をいただければ、和食から洋食、洋食から和食に変更することが可能でございます。2名様以上のご宿泊の場合、1名様単位でのご変更も承ります。
この度はお客さまの声へのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同努力を重ねてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のご予約、ご来館を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊くださいましてありがとうございます。
おっしゃる通り、最寄りの溝の口駅からは徒歩にて15分はかかる距離にございますので、運行しているお時間帯はKSP直通シャトルバスをご利用いただければと思います。
ご宿泊のお客様にご利用いただけるスペースとなってございますゲストラウンジには、無料のコーヒーマシンやマッサージチェアなどを設置しております。「非常に便利」とおっしゃっていただき、うれしく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルでありますよう努力してまいります。
お客さまの声にご投稿くださり、ありがとうございました。
次回のご予約、ご来館をお待ちしております。
HOTEL ARU KSP 野田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今回ご利用いただきましたリビングツインルームは、当ホテル客室で唯一マッサージチェアを設置しております。
こちらのお部屋は全館で2室のため、ご予約がお取り出来ない時もあると思います。
その際は、8階のゲストラウンジのマッサージチェアをお使いいただければと存じます。
今後もより充実したサービスを提供出来るよう、従業員一同努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP　小杉

先日はHOTEL ARU KSPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
シャトルバスは、一部日程を除き毎日運行しております。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。
当ホテルでは、エコノミーツインを除く全てのお部屋タイプに広めのバスタブを設置しております。
フロントでは入浴剤もご用意しておりますので、次回お泊りの際もお寛ぎいただけると幸いです。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後も宜しくお願いいたします。
HOTEL ARU KSP　小杉

この度はHOTEL ARU KSPにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしましたレストランですが、10月7日(土)からディナータイムの営業形態が変更になります。
平日は完全予約制となり、土日祝はバイキングになります。
また、2階にご予約無しでご利用いただけるレストランが10月10日(火)にオープン予定となっておりますので、次回ご来館の際は合わせてこちらもご検討いただければ幸いです。
今後もスタッフ一同努力を重ねて参りますので、これからもよろしくお願いいたします。
次回のご来館お待ちしております。
HOTEL ARU KSP　小杉