色々な工夫があっておもしろかったです。楽しませて頂きました！ゴハンもおいしかったです、朝のバイキングについたお餅が大変うれしかったです。
文句なく１００点満点です。

９月２７日にワンフリーモニタープランで宿泊しました。おんりーわんのサービスを楽しみにしていきましたが、大変満足しました。私以外（４名）は、知らなかったので、驚き＆楽しんでいました。特に、湯上りビールサービスは最高！幸せでした。しかし、朝の朝食会場が大広間で着席だったのがちょっと・・・出来れば椅子とテーブルの方がありがたいです。バイキングは品数・内容とも満足ですが、ちょっと味が濃すぎるような気がしました。でも、トータル的には、大満足です。また機会があったら利用したい宿です。有難う御座いました。

外見は古いが、内装はきちっと出来ているしサービス,食事もよかった。小さな部屋での夕食は内容といい好感でした。又朝食のバイキングは家庭料理のようで、それぞれが美味しかったです。企画力で表彰を受けるだけの事はありました。

料理の素材は地元山間部のものが多く、多いけど重くない料理が多かった。淡水魚が苦手な私でもカルパッチョ風の鯉のあらいを食べることができました。本当に採算が取れているかと思うような内容だったと思います。お風呂は最高でした。

格安なプランで、どうかなと思いましたが、うたい文句通り、料理もたっぷり、お風呂も堪能で、すっかり満足しました。普段離れて住んでいる家族と１泊したのですが、大変喜んでもらえたのでこの宿を選んで本当に良かったです。スタッフの皆さんも親切ですが、決して押しつけがましくないところが良いですね。夕飯のお料理が、これでもかと言うほど出てきて食べきれないほどでしたが、当日は混んでいたためか、全部出てくるまで時間がかかったようです。料理は和食ではあるのですが、とても工夫が凝らされており、研究されているんだなと感じました。とても美味しかったです。朝食の和風バイキングも他では食べられないメニューが並んでいて、一同昼食が食べられなくなるほど頂いてしまいました。たった１泊でしたがひさしぶりの会津の味に感激した旅行となりました。また行きたい宿です。

８月２８日にワンフリーモニタープランで一泊しました。サイトの案内でとっても大きな温泉宿で施設等も充実してサービスもいろんなものがあってと楽しみに出かけましたが「をんりーわんサービス」は努力は、かいますがどれも中途半端になっているような気がしました。ペット連れにはお出迎えサービスはないし、せっかくのヨーグルトとところてんのサービスも器を考えて欲しいです。ペットのお風呂も足場が悪く風呂の中は砂とゴミが一杯でタオルの用意もされてない有様でした。ペットの宿泊費を４，０００円も払っている以上人間様並の配慮が欲しいですね。料理は会津の郷土料理で満足しましたが、部屋のトイレのウォッシュレットは故障していて使えない状態でした。繋温泉の「大観」に泊まった事がありますが各施設面でちょっとと言う気がします。今後もペット連れにも快適な温泉として口コミで広がるよう頑張ってください。

８月28日に「をんりーわんプラン」で一泊しました。
お風呂ですが、時間帯で男女交代なのでいろいろ楽しめました。夜のライトアップされた滝を眺めながらのも良かったですが、朝風呂が気持ちよかったです。
食事は素晴らしかったです。産直に対する拘りというか料理長の心意気を感じる事ができました。夕食は一品毎のボリュームが少なめでしたが、その分どの料理も残さず食べました。
改善して欲しい点があるとすれば、夜中にトイレに行こうとして点灯する際にスイッチの位置がわかりづらかったことと、部屋のかぎの開閉が殊の外難しかったことでしょうか。
今後大修繕する際に考えてください。（壁スイッチにグローランプがあればお年寄りにも分りやすくて良いのでは）
瀧の湯さんに関しては、温泉街に在りがちな場末の雰囲気というものが全く無くて、他の人にも推薦したいです。

ペット同伴の宿泊は出来ますか

夕食・朝食とも大変すばらしいものでした。質・量ともに大満足です。出迎えのもてなしも嬉しいものでした。
ただ、館内が広くて歩くのだけはほんのちょっと大変でした。
また行きたい旅館です。

諸般の事情から宿への到着が大幅に遅れ、午後11時近くになってしまいました。途中、遅れる旨を連絡したものの、時間が時間だけに夕食はないかもしれないと諦めていましたが、あたたかい食事を用意し待っていてくれました。係の方の接客も、時間をせかせるような感じはなく、「ごゆっくりお召し上がりください」と心づかいをいただきました。本当に申しわけなく、感謝しております。お風呂とバイキング形式の朝食も良かったです。

施設全体的に古い感じはありましたが、お部屋も清潔にされていましたし、宿泊料金から考えるとサービスや料理、従業員の方の対応はどれも満足できるものでした。
勝手な意見ではありますが、もう少し高級感（ペット用のプールを上手く隠す、客室のドアを替える等...）が出ると、より満足度も高まるのではないでしょうか？
渓流沿いのお風呂とお部屋でリフレッシュできました。また機会があれば、伺いたいと思います。

ここに愛プランで宿泊しました。
とても安い金額設定で、内容は金額以上でした。

とても楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

ＧＷに宿泊しましたが、「をんりーわん」サービスはとてもよかったです。特に、おもてなしセットや夕食の部屋食、いろんなお風呂には満足できました。能舞台や貸切風呂もよかったです。ただ、貸切風呂は30分だったのでゆっくり入れなかったのが残念でした。女性は浴衣を選べたので家内は大喜びでした。部屋食は何時頃片付けに来るのか予め知らせておいて頂けるとよかったですね。朝食も地元のメニューが沢山あって楽しめました。思い出に残る宿泊ができました。また利用したいと思います。

ここ愛プランで５／２に一泊利用させていただきました。出迎え等とても親切で、女性の浴衣サービス、風呂上りのビール、更にチェックアウト後の布団上げ気遣いにとても満足しました。ただ、部屋のコンセントは鏡かトイレのところにあると助かります。

今回宿泊した東山温泉の宿（３カ所）の中で１番素晴らしかったです。料理もおいしかったし景色も温泉も最高！スタッフの皆さんもとても感じが良かったです。中でも「やさしさ提供部」の佐藤マネージャーには大変親切にして頂きました。感謝の気持ちを込めて感想を掲載させて頂きます。

３月２２日に１泊しました。連休ということもあり満室でしたが、チェッククイン等スムーズでした。
お部屋も過去の書き込みを見て覚悟していましたが、お部屋の中は綺麗で、入り口の暖簾など古さを隠すよう工夫されており、広さもあって快適でした。
お風呂はさすがに時間帯によっては混雑していましたが、熱いお湯とぬるいお湯があり、露天風呂の深さが座って入るのに丁度よかったです。湯上りのビールを、気前良くグラスにいっぱい注い
でくれたのは良かったです。
何と言っても良かったのは夕食です。満室の為か部屋出しで、ゆっくり頂けました。豆乳鍋はとても楽しめました。仲居さんがとても親切で作り方や説明など色々してくれて、楽しい思い出になりました。お造りも春らしい感じで、暖かいものがいっぱいで美味しかったです。子供の料理がこれまたボリューム満点で美味しく、小学校高学年の娘も大喜びでした。
会津若松は初めてでしたが見所も沢山あるし、街からこんな近くにいい温泉があっていいですね。また来てみたいと思いました。
良い御宿でした。ありがとうございます。

値段のわりに非常によかった

九州から来た、両親と私の家族６人で、宿泊させて頂きました。いろいろな演出はあったのですが、宿泊客も満員だったため、対応が雑でした。お風呂も狭く、また、宿泊した部屋は汚くちょっと九州から来た両親に申し訳なく思いました。しいて言えば、料理は、普通かな？以上、ホームページにちょっとだまされた感じがしています。すごく楽しみにして行っただけに残念でした。できれば、部屋の雨漏り後、下駄箱のはがれた塗装等修繕して、お客様をもてなす、最低限のことをして欲しいな！！以上感じたありのままに！！

　小学校時代の同窓生9名で10月19日に宿泊しました。出迎え時にラウンジでの冷酒・茶菓の接待並びに翌朝出発時の「お立ち酒」等、心のこもった演出効果に感心しました。
　宿泊施設は、川岸の細長い空地を利用して建築した宿で、動線上使いづらいのですが、お客を「もてなすソフト面」では大変上手に運営していると思いました。
　又、利用料金もリーズナブルで、機会が有ったら今度は家族で利用したいと考えています。

前日の申し込みにもかかわらず、OKで、ラッキ－でした。出迎えよりとても気持ちが良い対応で、サ－ビスの良さが嬉しくなりました。仲居さんの教育も脱衣所の掃除も行き届いていました。しかしビ－ルが一社なのが、残念です！！帰りも見送りをして欲しいと思います。なんだか支払いが済むとハイさようならという感じが残念でした。しかし全体的には、満足でした。また機会があったらお世話になります