この度は、HMIホテルグループホテル亀屋に御宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館での滞在を、のんびりとお寛ぎいただけました御様子を伺い、私供もとても嬉しく思っております。今回御利用いただきました「お二人専用プラン」は別々のお食事内容となっており色々なお料理をお楽しみいただける人気のプランでございます。12月からは冬の宿泊プランとなっておりお食事内容も変っております。また、違った風情の季節にも鳴子の温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。お風呂、お料理とご満足いただけましたご様子に嬉しく感じております。至らないところも多々ありご不快な思いらせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、皆様にご満足いただけますよう改善するよう勤めてまいりたいと思っております。鳴子温泉は豊富な湯量と多彩な泉質が特徴の温泉地でございます。これからも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。お風呂が熱すぎて入れなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。温泉管理担当者とも話合い温度管理を徹底゜するよう努力してまいりたいと思っております。各宿泊プランも季節毎の旬の食材を取り入れたお料理を心がけております。また違った風情の季節にも鳴子温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。夏休みファミリーイベントは夏休み期間限定のお子様向けのイベントでございます。当館では昨年より開催している企画でございますが、お客様より頂戴いたしました数々のご意見を参考に来年も皆様にご満足いただけますようなイベントとなるように工夫してまいりたいと思っております。また違った風情の季節にも鳴子温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館での滞在をゆっくりお寛ぎいただけました御様子に私供もうれしく思っております。夕食バイキングは夏休み期間だけの企画でございましたがお客様より頂戴いたしましたご意見を参考に季節毎にいろいろな宿泊プランを企画してまいりたいと思っております。秋、冬の宿泊プランとも旬の食材を取り入れたお食事を心がけております。また違った風情の季節にも鳴子温泉にお越しいただきお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。「来年もまた利用したい」とのお言葉を頂戴し嬉しく感じております。お客様から頂戴いたしましたご意見は、よりよいサービス改善のための貴重なご意見として検討し、今年よりもさらにご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりたいと思っております。これからも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。夕食バイキングではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。夜のファミリーイベントはお楽しみいただけました御様子に嬉しく思っております。お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりたいと思っております。これからも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またの御利用を心よりお待ちいたしております。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またクチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館の泉質はナトリウム炭酸水素塩-塩化物泉と言う泉質で空気に触れて時間が経つと黒っぽく変色する事から黒湯とも言われている泉質でございますが、毎日お湯を交換しておりますので薄いオリーブドラブ色程度の色合いとなっております。お食事はご満足いただけました御様子に嬉しく感じております。鳴子温泉は色々な泉質がございます。これからも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館の6階大浴場は加水循環方式をとっておりますが1階の内風呂、露天風呂は源泉掛け流しとなっております。内風呂、露天風呂は源泉(78℃)の投入量だけて温度調整をしておりますので通常はちょろちょろとした投入量となってしまいます。お客様より頂戴いたしましたご意見は今後のサービス改善のための貴重なご意見しとて検討してまいりたいと思っておのます。これからも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またクチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。夕食バイキングをお気に召していただき、私供も嬉しく思っております。夕食バイキングは当館では今年初めての試みでございました。日々お客様のご意見を伺いながら改善していることろでございます。これからも皆様のご意見を伺いながらさらにご満足いただけますよう努力してまいりたいと思っております。ファミリーイベントはお子様向けのイベントとなっておりますので、来年は、わかりやすい表示に工夫したいと考えております。鳴子温泉は多彩な泉質が自慢の温泉地でございます。また違った風情の季節にも鳴子温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。秋の宿泊プランでもお得なプランを御用意いたしておりますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またクチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに至らないところが多々ございました事、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス改善のための貴重なご意見として真摯に受け止め、早速改善するよう検討させていただきました。夕食バイキングは当館では今年初めての試みとなりお客様のご意見を参考に日々改善している所でございました。夜のファミリーイベントもよりよいものになるよう努力してまいりたいと考えております。喫煙に関しましては食事会場は完全禁煙とさせていただいておりますがロビーでの喫煙場所は限定しておりましたが、さらに検討してまいりたいと考えております。これからも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。「食事がおいしかった。」とのお言葉を頂戴し嬉しく思うとともに励みとさせていただきました。お客様より頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス改善のための貴重なご意見として検討させていただき、皆様にご満足いただけますよう改善してまいりたいと思っております。各宿泊プランとも季節毎に旬の食材を入りいれたお食事を心がけております。日常を離れ休息のひと時としてご来館いただけましたなら幸いでございます。これからも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またの御利用を心よりお待ち致しておます。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。「深夜の低周波騒音が気になった」との事、大変申し訳ございませんでした。空調か冷蔵庫が原因と思われますが施設管理担当者とも検討し改善出来るよう努力してまいりたいと思っております。「風呂、食事、サービスは大満足でした。」とのお言葉を頂戴し嬉しく思うとともに励みとさせていただきました。夏休み期間中は夕食バイキングも始まります。また違った風情の季節にも鳴子温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきまして、ありがとうございます。お食事内容のご相談に「対応できないとの連絡だった」との事、大変申し訳ございませんでした。近年各種アレルギーの方や生物が食べられないなどのご相談が多くなってまいりました。当館といたしましては出来るだけの対応をさせていただいております。ご予約メッセージに書き込みいただければ、こちらからご連絡させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
お客様より頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス改善のための貴重なご意見として、検討させていただきます。これからも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきまして、ありがとうございます。当館での滞在がのんびりとお寛ぎいただけました御様子に、私供も嬉しく思っております。当館露天風呂のすぐ上をJR陸羽東線が通過いたします。浴場内には通過時間も掲示しておりますが、わからなかった方は大分驚かれるようでございます。また、通過時間に合わせて入浴される方も近年増えてきたように感じます。豊富な湯量と多彩な泉質が自慢の鳴子温泉を、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。「夕食の味も量も満足できるものでした。」「この料金でこの食事なら十分納得できました。」とのお言葉を頂戴しありがとうございます。嬉しく思うとともに励みとさせていただきました。お客様より頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、お食事の提供方法などもさらにご満足いただけますよう工夫し精進してまいりたいと思っております。これからも日常を離れ休息のひと時としてお手伝い出来ましたなら幸いでございます。今後とも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。お子様との初めての御旅行が良い思い出となられた御様子を伺い、私供も嬉しく思っております。お食事内容にもご満足いただけましたのに展望浴場の清掃が行き届きませんでした事、大変申し訳ございませんでした。朝5時前には清掃に入る作業手順となっておりましたが再度確認し徹底してまいりたいと思っております。今年の夏休みは夕食バイキングの宿泊プランも御用意いたしました。夜は花火やスイカ割り等のイベントも行いますので御家族皆様でお越しいただければ幸いでございます。またの御利用を心よりお待ちいたしております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館のお風呂は男女別に一階内風呂、露天風呂、6階展望浴場がございます。一階内風呂、露天風呂は源泉掛け流しとなっておりますが、6階展望浴場は加水循環方式をとっております。6階展望浴場は深夜0時から午前5時まではクローズしているため早朝5時の朝風呂は朝日を浴びながら重曹泉特有の表面がアワブク立った温泉をお楽しみいただけます。これからも多彩な泉質の鳴子温泉を御愛顧いただければ幸いでございます。またの御利用を心よりお待ちいたしております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。6階展望風呂は視界が広いだけに屋上等にも露天風呂があればさぞかしお喜びいただけると思われますが、現在は難しいようでございます。頂戴いたしましたご意見は今後のよりよいサービス向上への貴重なご意見として、皆様にご満足いただけますよう改善してまいりたいと思っております。これからも日常を離れ休息のひと時として、お手伝いできましたなら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館の泉質をお気に召していただき嬉しく思っております。今年のゴールデンウイークは天気もよく桜や菜の花のピークとも合い、よい思い出となられたのではないでしようか。今回は当館たけの入浴との事ですが、多彩な泉質が特徴の鳴子温泉ですので、また違った泉質もぜひお試しいただければと思います。これからも鳴子温泉におこしいただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。