この度は、HMIホテルグループホテル亀屋に御宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。温泉も料理も良かったとのお言葉を頂戴し嬉しく思うとともに励みとさせていただきました。また、至らないところもございました事、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め皆様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいりたいと思っております。また違った風情の季節にも鳴子の温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋に御宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館の泉質はナトリウム炭酸水素塩-塩化物泉という泉質で、重曹泉に少し塩化物泉が混じっている源泉でございます。重曹泉の特徴に皮脂を乳化する作用があるため「美肌の湯」とも言われておりますが、独特の香りがあり「コールタール臭」とか「焦げたゴムのような香り」のため、苦手とされる方もいらっしゃるようでございます。6階で感じられた「ガソリン臭」も当館の泉質によるものでございまして温泉好きには芳香となっているようでございます。多彩な泉質の鳴子温泉をこれからも御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋に御宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。バイキンクの料理が少なかったとの事、大変申し訳ございませんでした。御料理は随時追加し補充するよう努めておりましたが、対応が間に合わず御迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます、これからも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またの御利用を心よりお待ち致しております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき、誠にありがとうこざいました。当館での滞在がお寛ぎいただけましたご様子を伺い、私供もとても嬉しく思っております。鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。また違った風情の季節にも鳴子の温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。これからも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋に御宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館での滞在がのんびりとお寛ぎいただけました御様子を伺い私供もとても嬉しく思っております。各宿泊プランとも旬の食材を取り入れたお食事を心がけております。多彩な泉質が自慢の鳴子温泉で、また違った風情の季節にもお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。これからも御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたします。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。お風呂、お料理とご満足いただけましたご様子に嬉しく感じております。至らないところも多々ありご不快な思いらせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、皆様にご満足いただけますよう改善するよう勤めてまいりたいと思っております。鳴子温泉は豊富な湯量と多彩な泉質が特徴の温泉地でございます。これからも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館での滞在をゆっくりお寛ぎいただけました御様子に私供もうれしく思っております。夕食バイキングは夏休み期間だけの企画でございましたがお客様より頂戴いたしましたご意見を参考に季節毎にいろいろな宿泊プランを企画してまいりたいと思っております。秋、冬の宿泊プランとも旬の食材を取り入れたお食事を心がけております。また違った風情の季節にも鳴子温泉にお越しいただきお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。夕食バイキングではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。夜のファミリーイベントはお楽しみいただけました御様子に嬉しく思っております。お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりたいと思っております。これからも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またの御利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきまして、ありがとうございます。お食事内容のご相談に「対応できないとの連絡だった」との事、大変申し訳ございませんでした。近年各種アレルギーの方や生物が食べられないなどのご相談が多くなってまいりました。当館といたしましては出来るだけの対応をさせていただいております。ご予約メッセージに書き込みいただければ、こちらからご連絡させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
お客様より頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス改善のための貴重なご意見として、検討させていただきます。これからも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきまして、ありがとうございます。当館での滞在がのんびりとお寛ぎいただけました御様子に、私供も嬉しく思っております。当館露天風呂のすぐ上をJR陸羽東線が通過いたします。浴場内には通過時間も掲示しておりますが、わからなかった方は大分驚かれるようでございます。また、通過時間に合わせて入浴される方も近年増えてきたように感じます。豊富な湯量と多彩な泉質が自慢の鳴子温泉を、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。お子様との初めての御旅行が良い思い出となられた御様子を伺い、私供も嬉しく思っております。お食事内容にもご満足いただけましたのに展望浴場の清掃が行き届きませんでした事、大変申し訳ございませんでした。朝5時前には清掃に入る作業手順となっておりましたが再度確認し徹底してまいりたいと思っております。今年の夏休みは夕食バイキングの宿泊プランも御用意いたしました。夜は花火やスイカ割り等のイベントも行いますので御家族皆様でお越しいただければ幸いでございます。またの御利用を心よりお待ちいたしております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。6階展望風呂は視界が広いだけに屋上等にも露天風呂があればさぞかしお喜びいただけると思われますが、現在は難しいようでございます。頂戴いたしましたご意見は今後のよりよいサービス向上への貴重なご意見として、皆様にご満足いただけますよう改善してまいりたいと思っております。これからも日常を離れ休息のひと時として、お手伝いできましたなら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館の泉質をお気に召していただき嬉しく思っております。今年のゴールデンウイークは天気もよく桜や菜の花のピークとも合い、よい思い出となられたのではないでしようか。今回は当館たけの入浴との事ですが、多彩な泉質が特徴の鳴子温泉ですので、また違った泉質もぜひお試しいただければと思います。これからも鳴子温泉におこしいただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館での滞在がご満足いただけましたご様子に私供もうれしく思っております。お客様より頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上への貴重なご意見として改善してまいりたいと思っております。鳴子温泉も暖かく過ごしやすい季節となってまいりました。夏の宿泊プランも間もなく発売開始となりますので、また違った季節にも鳴子温泉にお越しいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。「全体としては満足です」とのお言葉を頂戴し、嬉しく思うとともに励みとさせていただきました。お客様のご意見を参考に、これからも皆様にご満足いただけますよう、よりよいサービスに精進してまいりたいと思っております。間もなく夏の宿泊プランが販売開始いたします。今年も夏休みファミリーイベントを開催いたしますのでまた、ご来館いただけますよう心よりお待ちいたしております。

　このは、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。暖房が暑く窓が開かないために寝苦しかったとの事、大変申し訳ございませんでした。暖房と冷房は同時には使えませんが、客室の窓は4枚一組となっており両端の2枚は開閉可能となっておりました。ご説明が至りませんでご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。フロント対応、温泉、食事に関しましては、ご満足いただけました様子に嬉しく思っております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心からお待ちいたしております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。お客様からのご意見は今後のサービス向上への貴重なご意見としてお部屋食の追加料金等も含め検討させていただきます。鳴子地区ではお得な宿泊料金のプランを御用意いたしております。日常を離れ、休息のひと時としてお手伝いできましたなら幸いでございます。これからも皆様にご満足していただけますよう励んでまいりたいと思っております。またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館での滞在をのんびりとお寛ぎいただけました御様子に私供も嬉しく思っております。季節毎に様々なプランを御用意いたしております。是非、季節を変えて、また、違った風情の鳴子温泉にお越しいただければ幸いでございます。またのご来館、心よりお待ちいたしております。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。「温泉と料理が最高でした。」とのお言葉を頂戴しごゆっくり滞在いただけました様子がお見受けでき、嬉しく思うとともに励みとさせていただきました。頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上への貴重なご意見としてご検討させていただき、改善してまいりたいと思っております。新しいプランも随時ご案内していければと思っております。鳴子は多彩な泉質が自慢の温泉地でございます。また鳴子温泉でのんびりと湯めぐりなどいかがでしょうか。季節毎に、お料理の内容やお風呂からの景色も変ってまいります。異なる風情の季節にもお越しいただき満喫していただければと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございました。ご満足いただけました様子に、従業員一同嬉しく思うとともに励みとさせていただきました。
　季節毎にお料理の内容や、お風呂からの景色も変ってまいります。是非また異なる風情の季節にもお越しいただき、満喫していただければと思います。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。