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鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.83
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂4.17
  • 食事3.45
宿泊年月
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設備・アメニティ4

daikonnohanaさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

daikonnohanaさん [50代/女性] 2017年03月18日 17:21:21

二人で同じ内容の食事より、これは見た目、味、満足度本当においしかったです。
温泉も同じ鳴子でも、少し違うことも経験でき満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2017年03月20日 09:25:29

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
うれしい、お言葉を頂戴いたしまして有難う御座います。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
ご夫婦、おふたり専用プラン~おふたりで楽しく味わう~≪9月~3月≫
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 22:14:11

2月24日の宿泊予定の中、到着が遅くなりながらも親切に迎えていただき、夕食予定時間を超えての夕食についても温かい料理を準備いただいたこと、家族ともども楽しい気持ちで宿泊でき心より感謝申し上げます。

お部屋についてもアップグレードされて準備いただき、中でも娘が大喜びでした。
部屋も掃除が行き届いており、窓から見える線路から電車が走る姿に感動も覚えました。
電車の音は、ほとんど気にならず、ゆっくりと休むことが出来ました。

泉質についても、黒湯でちょっとオイル臭を感じましたが、後からそれが自分には心地よい香りというか、自然を感じる香りで決して嫌なものではありませんでした。
娘にとっては、ちょっとお湯が熱かったと笑っていましたが、程よく熱く、短時間でも汗が出るほど気持ちの良いものでした。

朝食のバイキングについては、特に笹かまを炙りいただくというサービスが、思いがけないおもてなしを感じました。
また、自分のテーブルで陶板焼きを使い、各自で目玉焼きを作れるというサービスも本当に楽しく、特に娘が大喜びの中食事をすることが出来ました。

フロントの皆さんをはじめ、スタッフのみなさんも親切なかたばかりで、挨拶も丁寧で気持ちの良い楽しい宿泊となりました。本当にお世話になり、ありがとうございました。

総合的に、宿泊料金とサービスのバランスがよく、また予約したいと思えるほどの宿と感じます。娘がラウンジにいる亀さんがお気に入りとなり、リピートしたいと笑顔で話してくれて、間違いないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2017年02月27日 13:53:41

ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿いただき感謝しております。
 雪に閉ざされることもある冬の鳴子温泉はお風呂が唯一の目的となりますので、当館のちょっとクセのある「黒湯」をお気に召していただき本当によかったです。
 新緑、紅葉、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 04:40:30

一か月前にも同じプランで宿泊。

カニを食べるとき、前回はおしぼりが2本、今回は1本…スタッフの気配りの違い?
やっぱり2本は必要、あと包丁は入っているが足が割れにくかったりするので、ハサミがあると食べやすくなるかも。

温泉(黒湯)はやっぱり独特、1階より展望風呂の方がにおいがキツイ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2017年02月25日 18:02:08

再度のご宿泊有難うございました。またこの度はご投稿いただき感謝しております。
 食事係りの配慮が不足しておりまして申し訳ございませんでした。今後は気を付けますがどうぞ遠慮なく追加のおしぼりを係りにお申し付けしつけください。またはさみについては良いご提案かと思いますのでぜひ実行してゆきたいと考えております。
 各地では早咲きの桜や梅の花咲き始めましたが鳴子はまだ春遠い冬の日々が続いております。季節の変わり目、どうぞお身体ご自愛しお過ごしください。。またの御来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カニ解禁!ジャンボずわい蟹一杯とブリと牛のWしゃぶ≪12月~3月≫
ご利用のお部屋
【■西館 和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 09:53:05

毎年恒例の伊豆沼の白鳥とセットの温泉旅。
例年の南花巻から今回は、鳴子に変更して大きからず小さからず、また好物のカニコースの値ごろ感のある亀屋さんに。

12畳(以上)の部屋は、使いやすく寛げました。窓からは中庭に庭園作りがあり、すぐ脇を陸羽東線の電車が通り、ほっこりする様な景色でした。

食事の内容もよく、カニ(解凍ですが)もしょっぱくなく、また朝のバイキングもおいしくいただきました。そうそう…カニを食べている時に、要求もしていないのに、おしぼりの追加を持ってきてくれた事に、気配りを感じました。

温泉は説明のある通り、色は黒っぽく独特のにおいがあり、好みの問題かと思われます。展望風呂は大きく、天気が良ければ見晴らしもいいが…当日は結構な雪でNGでした。

あとは宿への要望ですが、翌朝は20センチ程の積雪があり、車を出すのに一苦労しました。車に積もった雪は、車を触られたくない人も(私はいいが)いると思うが、除雪車があるので、せめて車の通るスペースと、車と車の間は除雪してあればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2017年01月15日 10:40:53

 ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝しております。
 雪の日のお足下の悪い中いらしていただき嬉しく思います。雪見風呂を楽しむには降雪が多すぎましたが、温泉とお食事を楽しんでいただいたご様子で本当に良かったです。除雪につきましては時間が遅れてしまいご不便をおかけしました。
 毎年伊豆沼の白鳥観察にいらしているとのことでしたが、ぜひ来年も皆様で足をお運びください。
 強い寒波の到来で雪と凍てつくような寒さが続いておりますが、どうぞお風邪など召さぬようお身体ご自愛しお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
カニ解禁!ジャンボずわい蟹一杯とブリと牛のWしゃぶ≪12月~3月≫
ご利用のお部屋
【■西館 和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 21:24:53

夕食は、上質な郷土料理の趣きで大変美味、量も程よくお刺身・和牛、とても美味しくいただきました。特に鳴子ちゃんこが気に入りまた食べたいです!朝食は和洋バランスいいバイキングで、おかずのバリエーションも豊富。自分で目玉焼きなど作れるセットで子どもや男性も楽しく作れるのはいいアイディアですね。温泉がまた最高!かすかにアブラ臭ありましたが、気にならず、むしろワイルドな黒湯に身体の芯から温まり、長風呂してしまいました。ぜひまた訪れたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2017年01月10日 07:44:41

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿頂き感謝申し上げます。
 お食事、温泉と楽しんでいただき、私どもも嬉しい限りです。亀屋の温泉は匂いも強く、入り始めは肌にも刺激がある「黒湯」で好みの分かれる温泉ですが、短時間入浴でも本当によく温まり、関節痛などにとても効果があります。また機会ありましたらぜひ足をお運びください。
 春のような柔らかな陽射しが続いた年始から一転、真冬の気候に戻ってしまいましたが、どうぞお風邪など召さぬお過ごしください。
 皆様にとって今年が良い一年になりますようお祈り致します。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 21:23:11

概ね満足です。特に食事は息子も喜んで食べてたので良かったです。やや不満と言えば、三階に宿泊したのですがおそらく二階?の宴会場のカラオケの音が部屋に丸聞こえでうるさくてくつろげませんでした。後はお風呂の脱衣場に鍵付きのロッカー等あると安心かと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2016年12月31日 07:37:44

ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝しております。
ちょうど宴会シーズンだったため、階下のカラオケの音が漏れてしまい申し訳ございませんでした。大浴場用のロッカーはただいま購入中です。1月中には設置できる予定です。
 春の桜、初夏の新緑と雪解けとともに鳴子は美しく装います。どうぞぜひまた足をお運びください。 
 早いもので今年も残り少なくなりました。年末の慌ただしさに追われお身体壊さぬようお過ごしください。来年が良い年であるよう心からお祈り申し上げます。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

蔵六418さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

蔵六418さん [60代/男性] 2016年10月17日 07:32:38

おいしい地酒を楽しみながら、夕食を楽しめました。料理もリーゾナブルな値段にしては品数も多く豪華でした。妻の分もお酒を頂いたので飲み物のオーダーはできませんでした。とても満足しています。朝食のバイキングも和洋・デザート・飲み物ととても豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2016年10月17日 10:26:38

 ご宿泊ありがとうございました。またののたびはご投稿頂き感謝申し上げます。
 今年は紅葉がやや遅れておりますが、鳴子~大崎の地酒を堪能したご様子で私どもも嬉しく思います。ご利用のプランはとても人気があります。今後はお酒の種類も少しずつ変えてゆくつもりですので、今度いらっしゃった時はまた違うお酒が味わえるかもしれませんのでぜひまた足をお運びください。
 秋も一段と深まり朝晩は急激に冷え込むような季節となってまいりました。
体調管理には充分お気を付けくださいませ。またのご来館お待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

ジャンポケ0726さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

ジャンポケ0726さん [20代/男性] 2016年09月24日 19:55:35

9月22日に宿泊しました。お風呂が24時間利用できてとても良かったです。食事も朝晩共に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2016年09月26日 08:13:03

ご宿泊有難うございました。またこのたびはご投稿をお寄せいただき感謝しております。
 紅葉には早い季節のお泊りでしたが、夏の暑さも賑わいも一段落しのんびり温泉を楽しめたのでは思います。
 鳴子は冬は雪も降りますが、雪見の露天風呂も楽しめますので、ぜひまた足をお運びください。
 秋風が心地よく感じる季節になりましたが、朝晩の気温変化が大きな時でもありますのでどうぞお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。
 またのご来館を社員一同心からお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約21】鳴子温泉21日前までのご予約でお得!!≪9月~3月≫
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 12:21:46

硫黄の香りが街を覆っているくらい素晴らしい温泉街。一階のかけ流し温泉は実に素晴らしい湯でした。お蔭さまでゆっくり寛げました。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2016年06月27日 09:00:56

この度はホテル亀屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
御多忙の中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉は色も黒く匂いもあり好き嫌いの分かれる泉質ですが、ほとんどの方は体験したことがないとおっしゃっており、気に入ると何度も訪れてくれます。秋の素晴らしい紅葉、冬の雪景色を眺めながらの入浴も格別ですよ。
 紫陽花が梅雨に濡れいっそう鮮やかに映る季節となりましたが、体調を崩しやすい時期でもありますのでどうぞお身体ご自愛し健やかに夏をお迎えください。
 またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付きプラン【源泉掛け流し露天風呂でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

設備・アメニティ4

KIM1962さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

KIM1962さん [50代/男性] 2016年03月15日 08:16:05

2016年1月30日に家内と二人で宿泊しました。温泉が良かったです。食事もバリエーションが多く目でも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2016年03月15日 14:38:25

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
この度のご宿泊ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も引き続き継続し、サービス向上に向けて頑張っていき、良い旅館をつくってまいります。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月08日 09:49:42

両親へのプレゼントとして利用させていただきました。私は行っていないのですが、温泉、料理とも大変良かったと言っていました。機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2016年03月09日 18:56:49

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も継続して従業員教育を継続し、良い旅館をつくってまいります。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月23日 16:36:48

期待が大きかっただけに、ちょっと食事面で残念でした(苦情ではありません)。
系列、並びのホテルも含めて、ここ2年で何件かお世話になっておりますが、やはり「夕食」には期待してしまいます。
特に鳴子は、白濁湯以外の湯ももっと前に出してよいと思います。
「温泉王国」として、硫黄以外の湯の魅力、並びに、食事も…より期待します。

※昔、鳴子と言えば「栗もち」「ニジマスの甘露煮」のイメージでした…余談です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2016年02月24日 13:23:13

この度はホテル亀屋をご利用頂き誠に有難う御座います。
お料理の件で御座いますが、お客様のご意見尊重し、調理場と検討していきたいと思います。
この度は、ホテル亀屋にお泊り頂き、貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座いました。
又のご来館をお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】売れ残ったお部屋をお安く販売!お任せ和室プラン
ご利用のお部屋
【お任せ和室(バス・トイレ付)8畳~12.5畳】

設備・アメニティ4

suku71さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

suku71さん [50代/男性] 2016年02月07日 18:41:18

硫黄臭が好きなので硫黄泉だったら最高だったのですが!しかし今回の宿の泉質、温泉臭もちょっと癖になりそうです。あと 部屋の空調の暖房では足元が寒かったのですが ファンヒーターが置いてあってその辺は助かりました。従業員の対応 サービス 食事 温泉 どれも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2016年02月08日 10:29:23

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。この度のご滞在が概ねご満足いただけましたご様子をお伺いし私共も嬉しく思っております。鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。中でも当館の泉質はアブラ臭が特徴の“ 炭酸水素塩泉 ”となっております。お客様同様に泉質が癖になり繰り返しお越し下さるお客様もいらっしゃいます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月07日 16:29:14

何回も宿泊しているんですが、お湯はやっぱりいいですね!
ポカポカしてとっても温まります。

また、祖母のためにエレベータ近くの部屋をご用意いただき感謝いたします。
ゆったりと宿泊することができました。

そのうちまた宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2016年02月08日 10:25:21

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
特選料理「花御膳」<鳴子ちゃんこ ロブスターの具足煮>9月~3月
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月27日 17:06:44

お世話になりました。
思いがけず広いお部屋をご用意して頂きありがとうございました。
駅までお迎えに来ていただき帰りは高速バス乗り場迄送って頂きました。
お風呂は雪を見ながら…楽しめましたし温度もちょうど良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2016年01月28日 10:10:44

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ4

ササバウさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

ササバウさん [60代/男性] 2016年01月16日 19:05:09

宿泊前日に、しかも夜遅くの宿泊申し込みでしたが、親切に対応していただき感謝しています。実は、前夜、温泉旅館のテレビ番組を見ていて、どうしても行きたくなり、急遽予約した次第です。
で、おかげ様で満足できました。老舗らしい落ち着いた館内。中年には丁度いい量と質の食事。雪景色を眺めながら入る温泉。そして、旅館で働く皆さんの笑顔とサービスがすばらしい。ついでに孫の土産も買いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2016年01月16日 20:40:26

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】売れ残ったお部屋をお安く販売!お任せ和室プラン
ご利用のお部屋
【お任せ和室(バス・トイレ付)8畳~12.5畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 23:44:21

室内も広くゆっくり過ごせました。
また宿泊したいと思います、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2016年01月07日 07:31:14

 明けましておめでとうございます。本年が良い年であるよう心からお祈り申し上げます。ご宿泊いただきありがとうございました。またこの度は投稿をお寄せいただき感謝しております。
 お正月の休日をゆっくりお過ごしになられたご様子で安心しました。今年は雪はないとはいえ冬の鳴子温泉は外を歩くには憚れますね。その分当館の温泉にゆっくり浸れたのではないでしょうか。
 夏は瑞々しい新緑の渓谷やさくらんぼ狩りに爽快なドライブも楽しめます。ぜひ夏や紅葉の秋にも足をお運びください。
 年明けは暖冬とともに始まりましたが、気温変化が大きいと体調を崩しやすくなりますのでどうぞお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。
 またのご来館を社員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
年末年始特別プラン「梅懐石」
ご利用のお部屋
【■東館 和室12.5畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 18:13:22

金額を考慮すれば,十分満足する宿泊でした。温泉の脱衣所に鍵付きのロッカーがあるといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2016年01月04日 13:34:16

 明けましておめでとうございます。本年が良い年であるよう心からお祈り申し上げます。昨年はご宿泊いただきありがとうございました。またこの度は投稿をお寄せいただき感謝しております。
 良い年の瀬の休日をお過ごしになられたご様子で安心しました。
 鳴子温泉は全国11種の泉質のうち9種類が沸き出でており各地区の旅館でそれぞれ泉質が異なりますが、亀屋の重曹泉「黒湯」は臭いも色も独特でおそらくほとんどの方が初めて経験する温泉かと思います。ぜひまた機会ありましたら当館の温泉へ足をお運びください。
 年明けは暖冬とともに始まりましたが、気温変化が大きいと体調を崩しやすくなりますのでどうぞお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。
 またのご来館を社員一同お待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
■朝食付きプラン【源泉掛け流し露天風呂でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月29日 09:19:45

お姑さん誕生日のお祝いでお邪魔しました。

雪の降る寒い日だったので、案内された御部屋が暖かかったのは嬉しかったです。

夕食も思った以上に大きなアワビにびっくり!!他の料理も沢山でお腹いっぱいでした。

最後に釜飯のキノコ御飯が食べきれず、おにぎりにしてくださいと無理なお願いをしたところ、担当の仲居さんは嫌な顔をしながら「無理だと思います…」と言いながら聞きに行き、別の仲居さんが「お茶碗にいれて、ラップしたものでもよろしいですか?」とのご提案いただき、お茶碗に入れてもらってお部屋に持ち帰りさせてもらいました。

朝食ために1階に行くと、スタッフの皆さんが大きな声で挨拶して下さって気持ちが良かったです。

お風呂はニオイが独特で、気になる人は気になると思います…

においのイメージは、タイヤの臭いとサンポールの臭いに近いかな?

お部屋は清潔でした。普段ベッドで寝ているので畳に敷き布団1枚は痛かったかな…

総合的には夕食時の担当の仲居さん以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2015年12月30日 09:45:30

この度は、HMIグループホテル亀屋をご利用賜りまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。この度の当館スタッフの対応につきまして、誠に申し訳ございませんでした。平身低頭お詫び申し上げます。今後は従業員教育を更に教育しなおし、一同サービスの意味を改めて認識しなおし、更に精進して参る所存でございます。今後もまた、お越しくださいます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

kenji19692501さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

kenji19692501さん [40代/男性] 2015年11月26日 08:21:07

スタッフの方々のサービスがとても良かったです。
気持ちよく宿泊することができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2015年11月26日 19:33:56

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。又、弊社スタッフに於いて高評価を頂き誠に有難う御座います。今後もサービス部門含めましてお客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特選料理「花紅葉御膳」<鳴子ちゃんこ ロブスターの具足煮>9月~3月
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

311件中 61~80件表示

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