この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。高評価を頂戴し嬉しい限りでございます。ご夕食につきましても、高評価を頂戴し誠に有難うございます。今後もサービス部門含めましてお客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいた「ご夫婦おふたりプラン」は、お二人のお料理が違う物をご用意いたしましたので、品数が約倍近くになります。それをお二人でシェアー（分け合って）して召上れることが特徴です。現在も大変人気がございます。季節ごとに内容は変わりますが、次回は2016年4月1日より春バージョンがスタートいたします。ぜひお出かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、御多忙の中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご感想を真摯に受け止め、今後の改善を行ってまいりたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル亀屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大浴場の温度管理につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後は十分注意し、源泉よりの温度管理を密に行って行きたいと思います。ご朝食についてお褒めの言葉と、貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
売店につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。当日の担当者に厳しく指導いたしました。
様々なご指摘、ご意見が今後のホテル亀屋の糧となり、多くのお客様に愛される施設になるよう今後も努力して参る所存でどざいます。
次回は是非、ご友人、ご家族の皆様とご来館いただけることを楽しみにいたしております。
今後とも鳴子温泉ホテル亀屋へのご愛顧の程お願い申し上げると共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある中の宿泊施設より、当ホテル亀屋をご利用賜り誠にありがとうございました。
当館の温泉につきましては、様々なご意見を賜っておりますが、重曹泉の黒湯で独特の臭いがあるのが特徴です。しかしながら多くのファンの方々から、お肌スベスベ、温まる、よく寝れる等、お褒めの声をよく伺います。鳴子温泉には、９種類の泉質があり、様々な温泉が体験できますが、その中でも古くから歴史ある亀屋も、鳴子を代表する温泉として自信を持ってお勧めできると自負いたしております。今後ともホテル亀屋へのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテル亀屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏から秋にかけても、様々なプランをリーズナブルな料金でご提供ささていただきますので、今後もホテル前屋へのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル亀屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご貴重なご意見も賜り感謝申し上げます。　再度のご利用と事ですが、前回はお風呂の温度が高すぎたようで申し訳ございませんでした。今回は大丈夫とのことで安心いたしました。朝食のお米は、宮城県産のコシヒカリをご提供させていただいております。
今後も気軽でリーズナブルなビジネスプランの提供を続けて参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル亀屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
ＪＲ陸羽東線は「みちのく湯けむりライン」と呼ばれ、多くの鉄道ファンからも愛される、単線です。先日、鳴子温泉駅の開業１００周年記念セレモニーが行われましたが、とても歴史ある路線です。１日に上り、下りが各１６本と少ないため、約１時間に１本程度の運行です。また、１日１往復のみ運行のリゾート列車「みのり号」は午前10：50頃、午後は16：04頃の通過です。次回は是非ご覧くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
露天風呂の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。当館１階の温泉は、内風呂・露天風呂とも源泉100％の掛け流しとなっております。特に当館の源泉は湯の花の量が多く、湯垢と勘違いをされるお客様が多い様です。温泉の性質上色も茶色ぽく、見た目は湯垢みたいと言われますが間違いなく全て湯の花ですのでご安心ください。
温度調整については、外気との絡みで微調整が難しいのが現状ですが、出来る限りの管理をして参りたいと思います。
従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はＨＭＩグループ「ホテル亀屋」をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の室内温度につきましては、今後の検討事項とさせていただきます。今年の鳴子温泉は例年に比べ雪が多いようです。気温の低下により温泉の温度を少し高めに設定致しております。換気扇を止めますと温泉の今度が急激に上昇する場合があり、現在は常に換気致しております。今後はこまめな調整を検討させていただきます。
また利用したいとのお言葉、感謝申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。今年も全国こけし祭りは大変な盛り上がりを見せておりました。当館の滞在ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。もうすぐ鳴子温泉も山々の木々の葉も色付き最高の時季を迎えようとしております。今後、より良いサービスがご提供できます様、更に精進して参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有り難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。この度のご滞在に概ねご満足いただけました事をお伺いし私共も大変嬉しく思っております。ただ、お風呂の大きさについては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。鳴子温泉は多彩な泉質が特徴の温泉地でございます。またの機会にお越しいただけます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またクチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございます。当館でのお食事がご満足いただけましたご様子を伺い私共も嬉しく思っております。頂戴いたしましたご意見を参考に皆様にご満足いただけますようよりよいサービスに精進してまいりたいと存じます。こけからも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またクチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。鳴子温泉は豊富な湯量と多彩な泉質が特徴の温泉地でございます。当館の泉質は独特のアブラ臭が特徴の重曹泉でございますが、この香は好き嫌いの分かれる泉質のようでございますが、これも鳴子温泉の個性として、この特徴を損なう事なく提供してまいりたいと存じます。鳴子温泉には他にもいろいろな泉質がございます、きっとお好みの温泉もございますので、これからも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館の温泉をお喜びいただき私共も嬉しく思っております。鳴子温泉は多彩な泉質が特徴の温泉地でございますので今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿を頂きましてありがとうございます。当館の温泉、バイキングをご満足いただけましたご様子に私共も嬉しく思っております。お風呂は男女別に3ケ所ございますが、清掃時間の都合で24時間のご利用はいただけませんが24時間どちらかの浴場はご利用可能となっております。これからも多彩な泉質が特徴の鳴子温泉をご愛顧たまわりますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿を頂ましてありがとうございます。当館での滞在がご満足いただけましたご様子を伺い私共も嬉しく思っております。鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。多彩な泉質と豊富な湯量は東の横綱とも言われております。これからも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。塩素臭に関しましては、掛け流しのため効果は一時的なものですが、使わないよりは使った方が良い、との保健所の指導により定期的に投入しております。これからも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうごさぞいます。「たいへん良かったです。」とのお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。これからも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいりたいと思っております。多彩な泉質が自慢の鳴子温泉を今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

このたびはHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。お客様より頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善のための貴重なご意見として検討し、皆様にご満足いただけますよう改善してまいりたいと存じます。これからも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。