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水上温泉 みなかみホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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水上温泉 みなかみホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:3074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.26
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.39
  • 食事4.78

総合2

モルトぶたさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

モルトぶたさん [50代/男性] 2018-01-31 19:16:19

仕事ついでの観光(スキー)で利用しました。
やはり部屋等の古さは感じられます。
部屋にはフリーWifiが飛んでましたが、今時のビジネスPCはフリーだとセキュリティーの問題でつながらないです。
食事は利用しなかったので分かりませんが、お風呂は良かったです。平日でかなり空いていたので、休日利用だと感じが変るかもしれませんが。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2018-02-09 11:02:37

この度は水上ホテル聚楽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

折角、「お風呂は良かったです」とのお言葉をただきながら、「フリーWi-Fi」の件ではご期待に添えず、お客様に残念な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からお寄せいただきましたご要望を蓄積させていただき、今後のサービス改善の参考にさせていただきたいと存じます。

今回のご利用ではご満足いただくことが叶いませんでしたが、バイキングでは四季折々でメニューを変更し、旬素材の美味しさを存分に愉しめますよう努めておりますので、また季節を変えてもご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●ひとりだからこそ楽しめる一人旅♪温泉大満喫♪朝食は食べ放題バイキング 『1泊朝食付コース』
ご利用のお部屋
【●利根川の清流を臨む【8畳和室】】