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水上温泉 みなかみホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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水上温泉 みなかみホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:3065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.27
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.38
  • 食事4.78

総合4

ひつじん2008さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

ひつじん2008さん [60代/男性] 2022-07-14 23:43:11

広くて角部屋の一番良い部屋かなと思って予約したのですが、古さはいなめません。改装できないのをドライヤーやマッサージ小物でごまかしている感じがしてしまいます。トイレのシャワーは壊れているし、では温泉の方のトイレを使おうと思ったらすべて和式だし・・・トイレを我慢しながら、1階と9階を行ったり来たりすることになってしまいました。今時こんなに改装の投資ができないのはちょっと残念です。息子夫婦の泊まったテラス付きのみずのねの方が狭かったですが良かったです。温泉はまずまず、食事は良かったです。13時にチェックインできる飲み放題コースを予約しましたが、これは正解でした。渋滞なくチェックインできて、15時までの温泉は貸し切り状態、7階でゆったりビールを飲んで、つまみのシュークリーム?も美味しかったです。改装がきちんとされれば、また行きたいと思ます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2022-12-20 11:51:35

この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様とご一緒にご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。また貴重なるご意見有り難く御礼申し上げます。

先ずは施設等におきましてお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。

そのような中で当ホテルならではの「おもてなし」で、心ゆくまでお寛ぎいただけましたならうれしい限りでございます。今後とも、あらゆる面で進化し続けるホテルを目指し、業務に邁進して参ります。
次回も水上温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ再度のご利用を賜りたく、お願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙コーナースイート◇谷川岳と利根川を一望【80平米】】
ひつじん2008さん
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