この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

価格、客室についてご満足いただいているようでよかったです。　価格に関しましては１０月の消費税増税に伴い価格が上がる予定でおりますがご了承くださいませ。　客室は今後も継続し快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

近隣施設に関しましてもご不便がなかったようで何よりです。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。コメント参考にさせていただきます。

お部屋については快適にご利用いただけたようで嬉しい限りです。
アメニティに関してもお客様のお好みの品をご提供できよかったです。アメニティの中身は不定期に変更する事がございますが。引き続き、お客様に喜ばれる内容の品を考えていきたいと思います。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館はオープンから約２０年経っておりまして、新しいホテルと比べると古さは感じる様になってしまいました。
最近は外観工事や内装浴槽工事など行い、少しでも新しさを感じれる様努力しております。
お客様から「基本がしっかりしている」、「清潔な部屋」との嬉しいお言葉を頂きまして、大変心強く思います。
お客様のご期待を裏切らない様、今後も頑張って参ります。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして大変有り難うございます。
お客様がご満足の行く対応が出来ました事、非常に嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館は鶴ヶ島市にございますが、ほぼ川越市との境にございます。鶴ヶ島駅（当館から徒歩２分）から川越駅まで電車で８分なので川越へのアクセスも便利かと思います。
こちらへのご用事の際は、是非当館にお立ち寄り下さい。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客様に気に入って頂けた様で大変嬉しいです。
初めてお一人でご宿泊という事で、心細い点もあったと思いますが、お客様のコメントを見まして安心致しました。
シャンプーはDHCの製品を使用してまして、多数のご好評を頂いております。お客様にもお気に入り頂きまして良かったです。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

立地やアメニティーの件はご満足いただけたようで嬉しい限りです。
隣の音に関しましては、申し訳ありませんでした。お部屋の割当については、閑散時は部屋の移動などで対応できる事もありますが混雑時などは対応が出来ないこともございます。ご了承ください。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

たくさんコメントをいただきまして参考になります。

シングルベッドが３つある部屋が１部屋だけご用意がありますので空いていれば、そちらをご案内させていただきます。既に、ご滞在のお客様がいた場合はエキストラベッドを入れた部屋をご案内させていただきます。
快適にご利用いただけたようで嬉しいかぎりです。
アメニティの件も、お役にたったようで何よりです。
また、ご利用いただけるよう色々対策させていただきます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

コメントいただき大変参考になります。
衛生面でお褒めいただき嬉しい限りです。
シャワーカーテンの幅について、ご不便おかけいたしまして申し訳ありません。お客様の声として上席に報告し検討させていただきます。
ツインのお部屋については快適に、ご利用いただけたようで何よりです。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

ホテルの立地や設備でご不便がなかったようで嬉しい限りです。
マッサージの先生の件まで感想をいただきありがとうございます。このコメントはきちんと先生にご報告させていただきます。また、ご宿泊の際はご利用ください。

またのご来館、心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客様にご満足して頂けた様で、こちらも大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。

当館は立地に恵まれておりまして、鶴ヶ島駅から約１００メートルでございます。
おかげさまで立地に関して、多くのお客様からご好評を頂いております。
女性にはアメニティサービスを行わせて頂いております。お客様に気に入って頂いて大変嬉しく思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。

レディースルームにはアメニティとしてDHCの洗顔、化粧水、乳液、クレンジング、ローションがございます。
その他、美顔機のナノケアもご用意しております。
大切な指輪が見つかりまして、大変安心致しました。
事前に言っていただければ、フロントスタッフや清掃係で遺失物はお探しいたします。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。

ツインのお部屋に関して快適にご利用いただけたようで嬉しい限りです。

立地の件でも、ご感想をいただきありがとうございます。ご不便を感じなかったという内容で安心いたしました。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。

当館は立地に恵まれておりまして、１階にはローソン、近隣にスーパー、お食事処などございます。
フロント従業員へのお褒めのお言葉も頂きまして、大変有り難うございます。
お客様が安心してお泊り出来ました事、大変嬉しく思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館の対応をお褒め頂きまして大変有難う御座います。
動画再生が遅いとの事で、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳御座いませんでした。
今後の対策として検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、有難う御座いました。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館の近隣にはゴルフ場が多数御座いまして、多くのお客様が前泊にご利用されております。
お客様にご満足頂けました事が、何よりも嬉しい限りで御座います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

フロントは24時間開いておりますので、遅い到着にも対応できます。
また、当館の1階にはローソンが御座いまして、多くのお客様がご利用されております。
お客様にはご満足して頂けた様で、嬉しい限りで御座います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

沢山のお褒めのお言葉を頂きまして大変有難う御座います。
お客様にご満足して頂けましたのが、何よりも嬉しい限りで御座います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉を頂きまして大変有難う御座います。
ロビーはホテルの顔であるのとお客様にくつろいで頂けられる様広くなっております。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。