先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は、お客様にごゆっくりおくつろぎ頂けなかった事が、とても心苦しく思います。

次回お泊りの際は、ごゆっくりおくつろぎ頂けるよう、改善を心掛けて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ちして致しております。
　　　　　　　　ホテル・ビアントス　宿泊課

いつもホテルビアントスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
然しながら清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドにつきましても、客室各所のメンテナンス・点検が出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。
以後このような事がないように清掃スタッフと情報を共有し改善できるよう努力致します。
また、鳥栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルビアントスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
然しながら客室と浴室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃担当に厳重に注意致しまして今後の客室清掃の向上に努めたく存じます。
次回も何かお気づきな点ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
従業員一同次のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルビアントスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
改めて清掃スタッフと協議を重ねて、ご満足頂けるお部屋を提供出来るよう注力して参ります。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
大変厚かましいお願いかとは存じますが、また次回鳥栖にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。
次のご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルビアントスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
シングル満室時、ツインルームへの変更が度重なってしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。
シングルルームの予約が大変多く、埋まりやすくなっております。
予約順にお部屋の提供をさせていただいております。
インターネットへの（シングルルーム満室時ツインルームへのご案内）お部屋の販売数を検討して参ります。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルビアントスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、正面の駐車場が満車に伴い、第二・第三駐車場のご案内となり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
空気清浄機は、貸し出しをさせいていただいておりますので、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルビアントスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して努力してまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルビアントスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
排水溝やドライヤーに関しましてお客様に不快な思いをご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、朝のお忙しい時間帯に、料理の補充にお時間かかってしまい、心からお詫び申し上げます。
お客様の声を大事に、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルビアントスをご利用いただき、ありがとうございました。
お気に召していただけたようで、嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。

ケースケ6221様
この度は、ホテルビアントスのご利用をありがとうございます。九州各地に縦断、横断する際の立地には恵まれております。
これからも、ホテルビアントスをよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルビアントスをご利用下さり、誠にありがとうございます。コンセントの件、団体様の件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳御座いません。コンセントはフロントにて延長コードの貸し出しも致しておりますので、次回ご利用頂きます際には遠慮なくお申し付けください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
広報担当 永淵

まずはフロントスタッフの接客態度によりまして折角の楽しい時間を台無しにして、たいへん不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様よりいただきました言葉を真摯に受け止め、もう一度接客のあり方を見つめ直し、改善を図ってまいります。シャンプーの件につきましても、貴重なご意見としてご参考にさせて頂きます。厚かましいお願いとは存じますが、またの機会にも当ホテルをご利用くださいませ。
広報担当　永淵

この度のご旅行でご満足いただけなっかた事にお詫び申し上げます。ご指摘の件に関しまして当ホテルでは順次改善いたしておりますのでもうしばらくお待ちいただきますようお願い致します。貴重なご意見有難うございました。
　　　　　　　ホテルビアントス　宿泊課　松本

この度は、ご宿泊・ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
ホテル施設について、お褒めの言葉を
頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

ＰＣの件でございますが、現在１階ロビーでの
ご利用のみとなり、お客様にご不自由を
おかけしており、私どもも心苦しく思います。
今後の検討課題とさせていただいております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　
　　ホテルビアントス・宿泊課

ご投稿頂きましてありがとうございます。

現在インターネットのご利用が１階ロビーのみ
となっており、お客様に、お不便をおかけして
おります事を、大変申し訳なく思います。
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。またの、ご来館を心より
お待ち申し上げます。

　ホテルビアントス　宿泊課

この度は、ホテルビアントスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけなかったとのお言葉、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご指摘、今後の参考とさせていただきたく存じます。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
また、鳥栖、福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルビアントスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、正面の駐車場が満車に伴い、第二・第三駐車場のご案内となり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルビアントスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場では、大変多くの利用者がいらっしゃったとのことで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
また次回鳥栖にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。
従業員一同次のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルビアントスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
然しながら客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有し改善できるよう努力致します。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルビアントスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の清掃に関しまして、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃不備のご指摘を頂き心苦しい限りでございます。
今後、同じ事が起こらない様、清掃の指導・改善に努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また次回鳥栖にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。