到着後、駐車場が道の反対なのがまず不便。デカイ分人も多くエレベーターで待たされるのも多かった。
部屋は有名な橋と鬼怒川をばっちり見られ最高でした。雨漏りがあり、すぐに対応してくれたが、布団を敷く係へ情報が行ってなかったようで、漏る場所へ敷かれてしまい不快だった。
温泉は良いが、ホテルの規模の割に小さかった。足湯カフェは良かったが、宿泊客にお茶のサービス等あったらうれしかった。
バイキングは、期待大だったのに朝夕共に想像以下だった...。メインは何だったのでしょうか？　おいしいと思うものがなかった。スタッフが必死なのはわかるが。人員的に足りてない気がした。突然始まるタイムサービスにびっくり。数量限定だし、何があるのか聞こえないし、これが？？と思えるものが出された。

縁日イベントなどがあったが、子どもが中1のため、大人料金なのでその案内がなかったのが残念だった。中学生は大人料金でも、中身はまだまだ子どもです。もちろん縁日利用して楽しみました。お兄さんが優しくて楽しくて良かったです。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月