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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-04-07 16:12:04
3.0
投稿日：2021-07-27 18:20:52
5.0
投稿日：2021-07-27 18:13:54
4.0
投稿日：2021-06-09 11:05:34
4.0
投稿日：2020-12-23 08:39:57
総合4
こぅみチャンさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
娘夫婦と孫と行かせていただきました。
夕飯のバイキング会場、小上がりがあったのは初めてで、良かったです。
ただ足元に大きなゴキブリが…
ちょっとそれにはビックリ。。
外国人のスタッフが多くゴキブリを伝えてもわからず、困りました。
他はとても良かったです。
またよらせていただきたいと思えるホテルでした。。。
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こぅみチャンさん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。2019年3月にバイキング会場をリニューアルしました。その際、小上がりの畳の会場を設けお客様にご利用いただきたいと思っておりますが、こぅみチャンさん様ご家族が食事中にゴキブリが出てしまいましたことお詫び申し上げます。衛生上、定期的に消毒等行っておりますが、ご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。このようなトラブルをお掛けしましたが、良い評価点をいただきましたこと大変嬉しく思っております。虫の駆除を徹底し、ご迷惑をお掛けしないよう注意いたします。またのご来館お待ちしております。 薄井