８月末の平日に大人二人、子ども三人でお世話になりました。

チェックインの説明中、お茶とゼリーのサービスがあり、待ち時間がかみさんや子ども達には嬉しい時間になりました。
時期が良かったのか、スタッフの心遣いで部屋をワングレードアップしていただきました。

部屋はメインの横に中庭が見下ろせるソファーセットがあり、お風呂、トイレは別々でした。メイン部分もかなり広く、三世帯家族でも充分泊まれるような広さでした。浴衣のサイズ合わせも細かく対応していただき、細かな気配りに感心しました。

お風呂は男女の大浴場に加え、家族風呂もありました。大浴場は時間帯入れ替えです。
あいにく片方が改修中で完全堪能とはなりませんでしたが、改修していない大浴場は様々なお風呂があり、ウォーキングできる深めの風呂や投入堂を模した風呂などバラエティー豊かでした。
時間に限りがあるのでしょうが、夕方に入浴した際は、湯上がりにゼリーのサービスがありビックリ。

夕食は広い会場に複数の組が入る形でしたが、男性の配膳担当の方が細かく対応いただき、料理の提供や飲み物の追加注文に待ちや不安を感じることは全くなく、スタッフの質の高さを感じました。
地の食材を様々な形で出していただき、そこに合わせたオススメの日本酒も最高でした。
小学生低学年の子には大人とほとんど変わらない料理、幼稚園児にはお子様ランチでした。

朝食も同じ会場に用意され、女性の配膳担当の方々に料理の支度はもちろん、子ども達の戯れにも付き合っていただき、とても心温まる気持ちの中で食事をすることが出来ました。

ロビーの奥では、早朝から「朝市」を行っており、たくさんのお客さんで賑わっていましたし、お土産物売り場の面積・品揃えも良く、購入した物をその場で地方発送が出来ることもありがたいサービスでした。

周辺の宿と連携して各温泉を特別割引で巡ることができるチケットや、三朝の町のイベントへの案内等、ただ紙を渡すだけでなく言葉でもしっかり伝えるフロントの方に、温泉街の宿として地域に根を張った・貢献している姿が見えたことも好印象でした。

館内の施設も手入れされていますが、それ以上にプロ意識をもって対応いただいたスタッフの方々の胡座をかかない心意気に感心しました。
機会があればまた泊まりたいと強く感じる宿です。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月