この度は湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中の率直なご意見を頂きありがとうございます。

当館はバーなどの施設はご用意しておりませんでした。タオルについてもご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お食事については季節によってお料理内容が異なります。最近ではズワイガニ食べ放題のプランも新登場しておりますので機会がございましたらお試し頂ければと思います！！

最近では浴衣の種類も増え、男女関係なく多くのお客様に大変好評頂いております！！浴衣を着る機会はあまり多くはないと思いますのでいつもと違った雰囲気で思い出の一つになって頂けたようで嬉しく思います。

また函館にお越しの機会がございましたら渚亭にお越し頂ければと思います。この度はありがとうございました。

この度は渚亭にお越しいただき、ありがとうございます。
また、その他たくさんのお褒めの言葉をいただき
ありがとうございます。
津軽海峡を眺めながら露天風呂で過ごす時間は
ほんとに癒やされますよね！
お食事に関してはご満足いただけず大変残念におもいます。
これからも皆様に渚亭でお過ごしの時間をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に限らず、客室露天風呂も源泉100%の温泉でよく温まると好評頂いております。
また機会がございましたら心も体も温まりにお越し頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

湯の川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
水の音が心地よいお食事会場水琴亭、お楽しみ頂けてなによりでございました。
調理スタッフ自慢の和食コース料理に舌鼓を打ったあとは
津軽海峡広がる露天風呂で日々のお疲れをたっぷりと癒やして頂ければ幸いでございます。
お布団はいくつかお声を頂いており、社内でも検討しております。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回もまたお越しください。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂きありがとうございました。
客室露天風呂付きのお部屋ではお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お風呂におつかり頂いて少しでも日々の疲れを癒して頂けたのでしたら幸いです。
そして館内につきましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
スタッフにつきましてはお互いの業務の様子などをしっかり把握し、まんべんなく手がいきわたる様に精進して参ります。
浴衣の羽織や、お子様のスリッパ等はフロントにご用意がございます。
当日はスタッフにお声がかけづらい状況が続いてしまっていたと思います。
スタッフもお客様から見てお声をかけて頂きやすい様に雰囲気等を明るくするなど少しでもお客様のお役に立てますよう努力を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋についてご満足頂きうれしいです。
海を眺めながら温泉に入り、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また機会がございましたら渚亭へお越し頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お部屋やお食事につきましてご意見ありがとうございます。
ライトでございますが、数に限りがございますがお申し付け頂けましたらお持ちいたします。お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
当館はバイキングのビュッフェ・和食のコース料理・鉄板焼きのコース料理と、三か所のお食事処のご用意がございます。
その中でもバイキングのビュッフェは、好きなお料理を好きなだけお楽しみ頂けますので、次回ご宿泊頂く機会がございましたらご検討頂ければと思います！
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております！

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、率直なご感想を頂き重ねて感謝申しあげます。
お部屋の設備に関して、お気づきの点がございましたら
ご遠慮なくスタッフにお申し付けください。
今後も湯の川プリンスホテル渚亭をご愛顧頂ますよう、よろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂き誠にありがとうございました。
お誕生日という大切な記念日に当館をご利用頂けて大変嬉しく思います。
お部屋にございます露天風呂をお楽しみ頂き、日々の疲れも癒して頂いたというお言葉を頂き
嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当館でのご滞在がお客様にとりまして素敵な思い出になっていたら幸いでございます。
これからもお客様に日々の疲れを癒して頂き、ご滞在をお楽しみ頂けるよう精進を
重ねて参ります。
スタッフ一同またのお越しを心からお待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
チェックイン時に時間がかかってしまう件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂くことも多いため、現在は最小限のご案内に留め、お待ちの時間を短縮できるように対応しております。よりお客様をスムーズにご案内出来るようスタッフ一同改善していきます。
改めまして、この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お子様の浴衣が当館にご用意がないこと、申し訳ございません。お子様の館内着は在庫に限りがございますが、浴衣ではなくパジャマをご用意させて頂いておりますのでご利用の際はお申し付け下さい。
その他の点につきましてご満足頂けて光栄でございます。また機会がございましたら渚亭へお越し頂けると幸いでございます。

湯の川プリンス渚亭をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルの様子を細かくそして分かりやすくお書き頂きありがとうございます。
お楽しみ頂けたご様子の物はこのままこれからもお楽しみ頂ける様に努力を重ね、お客様がご不便に思われた点をしっかり受け止めありがたくご意見頂戴いたします。
これからもお客様にお楽しみ頂ける様に努力を重ね精進して参ります。
また函館にいらっしゃる機会ございましたら是非ご利用ください。スタッフ一同心からお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
男性女性共に脱衣所にフリードリンクをご用意させて頂いておりますが、温泉後の冷たいドリンク皆様にご好評頂いております。お子様にも喜んで頂きうれしいです！
また、コインランドリーにつきましては申し訳ございませでした。今後も定期的な点検を行って参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また、機会がございましたらご宿泊頂ければと思います。心よりお待ちしております。

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂き誠にありがとうございました。
インターネットなどのソーシャルメディアが身近に存在にある今、どうしても情報で頭がいっぱいになってしまったりと、
疲れやすい世の中になっていると思います。なので一旦頭を空っぽにして、自然の音に耳をすませると心が浄化される気がします。
お客様が少しでもゆったりお過ごし頂けたのでしたら、本当に嬉しいです。
コロナが流行し、少しずつ明かりは見えておりますが、まだまだ不安な状況が続いております。
だからこそお客様との一回一回の交流が大切だと思います。お客様がご滞在中のご不便や不安を解消できるようスタッフ一同精進してまいります。
清掃やお布団につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、清掃の不備は他のお客様からもご指摘をいただいており、こちらに関しては我々の努力不足のなにものでもありません。
お布団に関しましても、他のお客様からご意見を頂いております。社内で意見を交換し、お客様にとって良い方向に進むように模索しつづけたいと思います。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！
露天風呂がついているお部屋ですと好きなタイミングで入浴でき
海を眺めながらゆっくり楽しめていいですよね。
お食事についてもご満足いただけて良かったです！
また機会がございましたらお越しいただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております！

渚亭への初めてのご宿泊、誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂く事ができて嬉しいのと同時にお楽しみ頂けたご様子こちらも大変嬉しく思います。
若い従業員は日々自分の接客と向き合い自分のベストの接客をしようと努力しています。
今回このような素敵な評価をしてくださり胸がいっぱいです。
これからも日々精進を重ねお客様にとって素敵なご旅行になるように頑張ります。
是非次回は海側の露天風呂付きのお部屋でお楽しみ頂けたら嬉しいです。
スタッフ一同心からお待ちしております。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、リニューアルができておらず、当館でも、リニューアルができればと思っております。
ご朝食ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
是非、またのお越しをお待ちしております。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
是非またのお越しをお待ちしております。

渚亭をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事をお褒め頂きありがとうございます。
お越し頂いたすべての皆様にお喜びいただけるようにラインナップを豊富に取り揃えております。
そしてコロナの影響で個人盛りとなっておりますのでたくさん種類のあるお料理を少しづつお召し上がりいただけます。
ご満足いただけたご様子でこちらも大変嬉しく思います。
次のお越しもスタッフ一同心からお待ちしております。