この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今年はイカが不漁でございます。
お食事に関しましてご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
ライブキッチンにて天ぷらやステーキ、お寿司などもご用意しておりました。
次回いらっしゃる機会がございましたら是非食べて見て下さい。
お部屋の露天風呂からの景色や大浴場から見える
海は本当に綺麗でとてもいやされますよね＾＾
また函館に来るご予定がございましたら渚亭へご宿泊お願い致します！
心よりお待ちしております。

この度は、湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新しいお部屋をお褒め頂き嬉しく思います！
テラスや椅子がないお話しに関しましては、お客様のご意見として参考にさせて頂きます。ありがとうございます！
ポット・お茶請けに関しましては、当ホテル１階にラウンジがございましてコーヒーやココア、ティーパックのお茶をご用意しておりまして、そちらをご利用いただいております。ご理解いただければ幸いでございます。
スタッフの対応を褒めいただきましてありがとうございます！これからも精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしておりますので、是非ご利用下さいませ！

この度はご宿泊いただきありがとうございました！
館内・お食事とご満足いただけたようで何よりです！
ただ、一部の施設に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
今後もっとお客様にご満足いただけるよう今回ご指摘をいただいた点だけでなく、他の点も注意して、改善していきます。
また、チェックアウトの際のスタッフの対応でもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
スタッフのそっけない対応により、せっかくの楽しいご旅行に水を差す事になり大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう該当スタッフ・他のスタッフにも指導し、お客様にご旅行を満喫していただけるお手伝いが出来るよう頑張って参ります。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の客室露天風呂何度もお入り頂いたのですね！お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
また函館にご旅行なさる機会がございましたら、是非湯の川プリンス渚亭にご宿泊頂ければと思います。
お待ちしております。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
東京からはるばるお越し頂き、渚亭にて
お寛ぎ頂けたようで本当に良かったです。
お食事や温泉に関しましてもお楽しみ頂けて、
私どもも安心致しました。
また、函館にお越し頂いた際には渚亭に
ご宿泊頂ければと思います！
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございます！
渚亭自慢の客室露天風呂・お食事とご満足いただけたようで何よりです♪
また、スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います♪
より良い接客が出来るようスタッフ一同頑張ってまいります！
またのお越しをお待ちしております！

この度は湯の川プリンスホテル渚亭に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます！
お泊り頂いたお部屋にご満足して頂けまして
良かったです。
お食事や大浴場等はいかがでしたでしょうか？
お部屋以外の部分でもお楽しみ頂けていたら
幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております！

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ビュッフェではご満足頂けたようで何よりでございます！
そしてその後お体の具合はよくなられましたでしょうか？夏は夏風邪や夏バテなど体調面でも気になる季節ではございます。
これからもどうかお体に気を付けてお過ごしくださいね。
また函館にいらっしゃる機会がございましたら
どうぞ渚亭にお越しくださいませ。
一同お待ち申し上げております♪

本日は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉ゆっくりおくつろぎ頂けたようですね♪日頃の疲れを少しでも癒せて頂けましたでしょうか？
お食事会場のお料理もご満足頂けたようで大変うれしく思います。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
タオル掛けがない件に関しましては、早急に検討致します。ご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております！

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事会場やお料理に関しまして、ご満足いただけて本当に良かったです！
お煙草の臭いについては、気づいた所に関しては消臭手配をさせていただいておりますが
配慮が行き届いておらず、申し訳ございません。
お煙草が苦手な方でも過ごしやすいような環境作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
6月はあいにくの天候でしたが、当日は天候に恵まれたとのことで何よりです。
渚亭の海と夕日と夜景を見ながらの露天風呂、お楽しみ頂けたようですね。素敵なシチュエーションですよね♪
当ホテル1階のロビーラウンジにてコーヒーのフリーサービスがございまして、ポットにつきましてはフロントでのお貸出しとさせて頂いております。
お布団敷きに関しましては、当日ご対応が遅なってしまい大変申し訳御座いませんでした。
次回ご利用の際は、是非もっともっと渚亭でゆっくりお過ごしいただけたらなと思います。
心よりお待ちしております!

本日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に付いている足湯や大浴場の露天風呂は、皆様でお楽しみ頂けたようですね♪
皆様の日頃の疲れを少しでも癒して頂けていれば嬉しいです。
函館山へのバスに関してですが、当日は大変失礼致しました。
函館山へは季節によって変わるのですが、バスとロープウェイを使ったコースを有料でご案内しております。
是非次回ご利用の際はこちらのコースで函館山を楽しんでいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして大変光栄です。
特にスタッフの接客やお食事について大満足！ということで、
ご期待に応えられたことを心から嬉しく思います！
渚亭は7月10日にグランドオープンを向かえます。
また新しいお愉しみと共に、心のこもったおもてなしでお客様をお迎えしたいと思っております。
ぜひ、今後の渚亭にもご期待頂き、また遊びに来て頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

この度は渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂はやっぱり“いつでも”“好きな時に”“好きなだけ！”が嬉しいところですよね♪お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
小物入れについてはご不便をおかけして申し訳ございません。これからもお客様が皆様お過ごし頂きやすいようこれからも精進して参りますので
函館にいらした際は是非またお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

渚亭にご宿泊いただき、ありがとうございます！
当ホテル自慢の海側を向いた露天風呂付きのお部屋にご満足いただけてとても嬉しく思います！！
また機会がございましたら、渚亭をご利用くださいませ！

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
4/18に先行リニューアルオープンをさせて頂き、ロビー、お食事会場等が新しくなりました。
まだ完全リニューアルではありませんが、お客様にとってくつろげる場所になっていていれば幸いでございます。
当ホテルの客室露天風呂は目の前に津軽海峡が広がっており、
晴れている日はとても良い眺めを見ることが出来ますので、次回はぜひご宿泊下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております！

この度は湯の川プリンスホテル渚亭に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室露天風呂では津軽海峡を眺めながら
ゆったりとおくつろぎいただけたでしょうか。
プライベートな空間で日々の疲れを
癒していただけたらと思います。

渚亭は4/18にプレオープンを迎えました。
客室露天風呂そのままに、
ロビーや食事会場を一新しております。
雰囲気もがらりと変わり、従業員一同、
気持ちを新たに引き締めて
お迎えさせていただいています。
函館にお越しの際は、
ぜひまた渚亭をご利用くださいませ。

今回も渚亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！函館と言えば『いか』でございますが、地球温暖化のせいか漁獲量が減っており、当ホテルでは提供できていないのが現状でございます…。せっかく函館までお越し頂いたのに、ご提供出来ず残念に思います。大浴場は夜通し開いているのでお時間によっては貸し切り風呂のような感じでお使い頂ける事もあり、お客様は良いお時間に利用なさったのですね！ちなみに、4/18には先行リニューアルオープン致しまして、ロビー・お食事会場が新しくなります！みなさまに喜んでいただけるような空間と時間を目指しておりますので、またご宿泊いただけたら嬉しいです。

この度は渚亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます！
ご朝食のビュッフェにもご満足いただけてとても嬉しく思います！！
次回渚亭をご利用の際は、ご夕食のビュッフェも美味しい料理が揃っておりますので、
そちらでもお楽しみ頂けると嬉しいです！
また、改装工事中でご迷惑をお掛けしておりますが、
4月18日にプレオープンし、お食事会場も新しくなりますので
新しくなった渚亭にぜひお越しくださいませ！(^^)

この度は、ゆっくり温泉を満喫するために、湯の川プリンスホテル渚亭をご指名・ご利用いただき、
誠にありがとうございます。
海を見ながらのプライベートな露天風呂での時間をご満喫いただけた様で、うれしく思います。

当館は、客室の露天風呂だけでなく、実は大浴場もご好評いただいております。
雄大な津軽海峡を見ながらの露天風呂でのひと時は、きっとご満足頂けたものと思います。

改装工事は、今年７月末までに終了の予定でございます。
良いところはそのままに、変えるべきところは新しく。
これからも皆様をお出迎えさせていただきたいと思います。
どうぞ又、湯の川プリンスホテル渚亭まで、足をお運びください。