湯の川プリンスホテル渚亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の変更について喜んでいただけたようでうれしく思います。
客室露天風呂の洗い場の排水溝については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
同じことが無いよう、清掃を徹底してまいりたいと思います。
またぜひ、機会があれば渚亭にお越しくださいませ。
ありがとうございました。

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂き誠にありがとうございました。
特にデザートについてお褒め頂きありがとうございます。お客様が仰って頂いた通り、いろんな種類のスイーツをご用意しておりますので、小さいお子様から大人の方までご家族皆様でお楽しみ頂けるのが魅力の一つだと思います！
たくさんのスイーツが並んでいると、とてもワクワクしますよね！
これからもお客様がワクワクしたお気持ちでお食事をお楽しみ頂けるように精進を重ねて参ります。スタッフ一同またのお越しを心からお待ちしております。

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、率直なご感想を頂き重ねて感謝申しあげます。
お部屋の設備に関して、お気づきの点がございましたら
ご遠慮なくスタッフにお申し付けください。
今後も湯の川プリンスホテル渚亭をご愛顧頂ますよう、よろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は渚亭にご宿泊頂きましてありがとうございます！
夕食時の食器が溜まってしまったことに関しまして、只今コロナウイルス禍での対策として細かなお皿に少しずつお料理をご用意しております。お客様のテーブルの上がお皿で溢れてしまう前にこまめにお下げするようにより努めて参ります。
その中でも、お食事やローケーション、お部屋について嬉しいお言葉をありがとうございます。ホテルの目の前に広がる津軽海峡を望みながらゆったりとしたお時間をお過ごし頂けたらと思います。
改めまして、この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂きましてありがとうございます。
お食事とお部屋、お気に召して頂いたようで何よりでございました。
ご予約の際、お部屋の名前のあとに禁煙と書かれているお部屋が禁煙のお部屋、
何も記入がない場合は喫煙できるお部屋でございます。
お日にちによってはお部屋がいっぱいでご提供できない日もございますが、
次回ご予約の際はそちらをご確認頂ければと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。感染症対策の一環といたしまして、お料理を小鉢にお入れしてご提供させて頂いておりますが、たくさんのお客様に色々なお料理を楽しめるとご好評頂いております。お客様にも色々なお料理をお楽しみ頂けたようで大変光栄です！
お布団につきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。ご意見はしっかり頂戴しお客様に快適にお過ごし頂けるよう、模索し続けます。
また機会がございましたら、渚亭へお越し頂けると幸いでございます。

この度は渚亭にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます！
客室露天風呂付のお部屋にご宿泊だったとのことで、
眺めもご満足いただけたようで安心いたしました。
海風を感じながらゆっくり過ごすのは、素敵な時間ですよね！
また、お食事もステーキやイクラ丼など、
当館イチオシのメニューをお楽しみ頂けたようで、
大変うれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は2018年にリニューアルオープン致しましたが、一部改装していないお部屋もございます。改装を行った新客室もございますので、またお越しの機会がございましたらそちらもご検討頂ければと思います。
また、バイキングにつきましてお褒めの言葉ありがとうございます！感染症対策として小鉢に小分けにしてお料理をご提供させて頂いておりますが、たくさんのお料理を楽しめる！とたくさんのご好評頂いております。お客様にも満足して頂き嬉しく思います。またのご利用心よりお待ちしております！

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の虫に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お風呂やお食事に関しまして、心温まるお言葉をいただき、感謝申し上げます。
また、機会がございましたらご宿泊いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、リニューアルができておらず、当館でも、リニューアルができればと思っております。
ご朝食ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
是非、またのお越しをお待ちしております。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
是非またのお越しをお待ちしております。

この度は、渚亭にご宿泊頂きましてありがとうございます！

今回、大浴場で気持ちよくお過ごしいただけずに大変残念に思います。
次回はより快適に、ゆったりとお体の疲れを癒して頂けるように、清掃や設備の点検をしっかり行っていきます。

お食事につきまして、美味しくお召し上がりいただけて安心致しました。
お越し頂いたお客様にコロナ禍ではございますが、美味しいものでお客様のおなかを満たしていただけるように調理スタッフ一同精進いたします。
また、お食事会場の雰囲気も料理を美味しくする大切な要因だと考えております。
楽しい雰囲気の中、皆様がお食事できるようにホールスタッフも努めて参ります。

今回ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事ご満足とのコメント、また、お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけ大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても、お褒め頂きありがとうございます。
是非またのお越しをお待ちしております。

渚亭をご利用くださり誠にありがとうございました。
このような状況でお客様に安心に安全にお泊まりいただくために
お客様にはたくさんのお願い、そして今まで出来ていたことができなくなりお客様には不便な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ですがどうしたらお客様に不便な思いをしていただかずにお過ごしいただけるかを
スタッフは何度も試行錯誤をして改善してまいりました。ご理解いただけると幸いです。
今度函館にいらっしゃることがございましたら是非渚亭をご利用ください。
スタッフ一同心からお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ライブキッチンで焼きたてでご提供しているお肉やお野菜、魚介などはたくさんのお客様にご好評頂いております！
また露天風呂・ベッドにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様により安全にくつろいで頂けますよう参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら渚亭へお越しいただけると幸いでございます。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます！
精算に関しましては、ご滞在中いつでもできるようになっております。
先に精算を済ませて頂ければスムーズにチェックアウトが出来ますので
またお越しになる機会がございましたら参考にして頂ければと思います。

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます！
感染症対策と致しまして小鉢での提供をさせて頂いておりますが楽しんで頂けたようですね。
今はこのような状況で不安な面もあるかと思いますが
お客様がまた楽しく旅行できる日を私どもも心より願っております！
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。