部屋5
投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月14日 11:31:40
-
シャワーの出口のところ、なにか白くて(カビ?)気持ち悪かったです。擦って拭いたらとれないですか?
【ご利用の宿泊プラン】
ありがとう☆4周年スペシャルプライス☆室数限定プラン(ツイン)
リブランド4周年記念 ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2010年04月18日 06:31:38
-
この度は数あるホテルの中からラマダホテル札幌をお選び頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は、シャワー出口に付着した「カルキ汚れ」です。
今後清掃の際に見つけ次第、シャワーヘッドを交換する等対策をして参りたいと存じます。
ご意見をお寄せ下さいまして感謝致します。ありがとうございました。
季節の変わり目でございます。どうか体調を崩されぬよう元気でお過ごし下さい。そして、また札幌へお越しになる機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラマダホテル札幌
フロントマネージャー
今野 みき
- ご利用の宿泊プラン
- ありがとう☆4周年スペシャルプライス☆室数限定プラン(ツイン)
- ご利用のお部屋
- 【リブランド4周年記念 ツイン】
部屋4
asayan452000さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- asayan452000さん [50代/男性] 2022年02月23日 20:59:46
-
ランチ、朝食バイキングは何度も利用したことがあったが、今回初めて宿泊。
立地は最高。繁華街から、徒歩0分。繁華街の中、東端寄りにある。
バイキング会場のスタッフも顔なじみになってきているのか、心地よい接客。札幌冬割で実質0円なのもよかった。しかし、フロントの対応が、心地よくなかった。
簡単なジムがあったが、説明もなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2022年02月24日 00:20:01
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、立地とレストランスタッフの応対に関してもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルフロントスタッフの対応で、お客様へご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の再訪を、心よりお待ち申し上げております。
ANAホリデイ・イン札幌すすきの
谷 聡太
- ご利用の宿泊プラン
- Autumn & Winter Sale【ベストフレキシブル料金から最低でも5%OFF!】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン or ダブル/1名利用 部屋指定なし】
部屋4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月26日 14:39:53
-
ベッドシーツに血液が付いていて部屋交換してもらったがチェックアウトまでフロントの方は申し訳ないの一言もなく残念でした、お掃除の方はきちんとしてましたからまた利用しますが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2020年12月27日 15:04:32
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に対して多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度の件については、当日既に注意を行っておりますが、改めてハウスキーピングへ報告し、再発防止に努めて参ります。
また、問題が発生した後の当ホテルスタッフの対応につきましても、お客様へのご配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
この度の件をスタッフ全員で共有し、お客様の心に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
また利用して頂けるとのお言葉、本当にありがとうございます。
次回ご利用頂く際には、お客様にご満足頂ける滞在になるよう、ハウスキーピングスタッフ、フロントスタッフ共に精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ANAホリデイ・イン札幌すすきの
フロントオフィス 谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道民限定】駐車場が無料プラン!朝食付 13時チェックイン、12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードハリウッドツイン 19平米】
部屋4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月08日 08:19:43
-
施設は特別要望するべき点は見当たりません。
部屋は掃除が行き届いており、気持ちよく入浴・就寝できました。
交通量の多いところですが、通りの音は気になりません。
朝食は同じフロですが、インバウンドの方と食事スペースが離してありました。私はあまり気にする方ではありませんが、気になる方にはいいのかもしれません。
チェックイン時にフロアが濡れていて滑って転びそうになりましたが、フロントの男性がすぐにモップで拭いていらしたのでフットワークが軽いと感じました。
繁華街に近く、食事をするには至極便利な場所で徒歩20秒のところに「ラーメン横丁」があり少々の悪天候時にも困りません。
駐車場の事前予約をしていましたが、何故か到着時「満車」と言われ近くの提携パーキングに駐車。
フロントに、革靴に付ける簡易アイゼン(?)が1,000円で販売されています。冬季宿泊で転ぶのが嫌な方にはお勧めです。ホテル側も予約サイトなどで取扱いをアピールされてもいいかも知れません。
忙しかったのか、男性スタッフの表情が若干硬いと感じました。ビジネスホテルと割り切れば、次回宿泊もありです。
なにはともあれ、お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2018年03月10日 09:15:58
-
この度は、ANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきありがとうございます。
ならびに、貴重なお時間を割いて、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、お客様に対し、良い印象を持っていただけるよう、フロント男性スタッフの指導に努めて参ります。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントオフィスマネージャー
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】ご朝食は和洋ビュッフェ!★当館人気★モーニングプラン!こだわり道産食材中心全40品
- ご利用のお部屋
- 【ツイン or ダブル/1名利用 禁煙】
部屋4
x3210さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- x3210さん [60代/男性] 2017年08月12日 14:35:12
-
8月8日宿泊。駐車場がホテルから少し離れた場所だった。荷物が多かったので、到着はホテルで預かってくれたが、帰りは自分で持って車へ行った。雨が降っていたら大変だと感じた。また、車で外出し、再度戻る場合はどうすればよいのか説明はなかった。 ほかのホテルと比べると説明不足と感じる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2017年08月13日 08:19:32
-
この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用頂きありがとうございます。
ならびに貴重なお時間を割いて、コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場におきましては、ご不便とご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、フロントスタッフにはあらためて、チェックイン時のご説明の徹底、及びチェックアウト時の対応を教育してまいります。
今後はこのようなことのなきよう、十分に注意し、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントオフィスマネージャー
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約でお得に宿泊!観光の拠点に◎すすきの駅徒歩2分(朝食無し)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19平米】
部屋4
大谷8226さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 大谷8226さん [40代/男性] 2016年01月21日 16:41:22
-
明るい部屋で快適でした。
朝食も種類豊富で美味しかったです。
何故か毎朝、バスルームから出ると、バスルームの出口の床が水浸しになっていました。
構造的な問題なのか、私の使い方が悪いのかは不明です。
(一応、ドアのほうにはシャワー向けてないつもりですが・・・)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2016年01月31日 04:40:42
-
この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
バスルームの排水が悪く大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後はきちんと確認を済ませた上で、お客様をお迎えさせていただきたいと存じます。
また札幌へお越しの際には是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早めの予約でお得♪14日前割引プラン(朝食付)【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19平米】
部屋4
risako0521さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- risako0521さん [50代/女性] 2015年12月15日 15:44:36
-
すすきの中心、コンビニも近く便利でした。
部屋は清潔でソツなくシンプルで満足。
複数で利用する時に歯ブラシの色が違うと開封後に区別ができて便利だと思いました。
チェックアウト時に対応者以外のフロントの方が「ありがとうございました」の一言があれば、もう少し高評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2015年12月18日 09:05:50
-
この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を今後のサービス向上に役立て、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。次回、札幌へお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心より、お待ちしております。
ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早めの予約でお得♪14日前割引プラン(朝食なし)【すべっ得】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン19平米 1時間飲み放題付】
部屋4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月14日 17:54:57
-
立地などは大変良く便利でした。
朝食はラマダモーニングということで期待しておりましたが、
味、品数とも微妙でした。
また味噌汁はぬるく、勝手ですが温度を上げさせてもらいました。
会場の椅子ですが、クッションのあるものと無い物がありましたが、
ディナーでも同じなのでしょうか?
無い物は大変固く長時間は座っていられないと思います。
オートロックのようですが、部屋の鍵が内側からかからなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2013年11月17日 19:12:47
-
先日は、ラマダホテル札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご朝食の件では、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂きました件は、早速改善すると共にレストランとも検討させて頂きます。
お部屋の鍵の件につきましても、早速メンテナンスをさせて頂きます。大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また札幌へお越しの際は、是非挽回させて頂きたく、従業員一同心よりお待ち申し上げております
ラマダホテル札幌 フロント 福岡
- ご利用の宿泊プラン
- ★当館人気★ラマダモーニングプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月03日 11:50:29
-
場所はすすきののど真ん中。海外のラマダホテルのイメージを持っていたので、風呂や部屋の広さはイマイチでしたが、価格が安かったのでコストパフォーマンスは高いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2010年04月05日 04:37:13
-
この度はラマダホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きました貴重なご意見を参考とさせて頂き、今後の課題と致しまして前向きに検討をして参ります。
次回ご利用頂きました際には、今回以上にご満足して頂けるようお気づきの点がございましたら何なりとお聞かせくださいませ。
私共も可能な限りお客様のご要望にお答えすることが出来るように努力して参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
ラマダホテル札幌
フロントオフィス
板橋 睦
- ご利用のお部屋
- 【リブランド4周年記念 ツイン】
部屋4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 12:01:01
-
ラマダモーニングの期待が大きかった為か、期待ほどではなく普通。海外のラマダホテルに宿泊したときの朝食から比べたらやや不満。他のホテルの朝食と比べてラマダらしさがあったのかが見えなかったことが、やや不満の原因です。でも立地、アクセス面では非常に良いと思います。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2009年06月09日 13:52:38
-
この度は市内数あるホテルよりラマダホテル札幌をお選び頂き、
またご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご期待にお答えする事ができず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、至らなかった部分を検証して改善をして参ります。
また札幌へお越しの際には是非ご宿泊を賜り、ご意見を頂戴できれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラマダホテル札幌
フロントオフィス
板橋 睦
- ご利用の宿泊プラン
- なっ得!クオカード&朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ラマダモーニングシングル】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 11:19:56
-
札幌駅まで徒歩圏内の和室布団式のホテルを探して選びました。
式布団が薄いのが少し気になりました。子供用アメニティや備品があればもっと良かったです。
朝食は3歳前の子供が食べられるものもそれなりにあって困りませんでした◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2024年05月08日 00:00:25
-
この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたご意見を参考とさせていただき、お客様にご満足をしていただけるサービスをご提供できますようにスタッフ一同尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦
- ご利用の宿泊プラン
- 【全60品 こだわり道産食材中心!人気の和洋ビュッフェ!】☆モーニングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 24平米】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 16:16:27
-
10年以上、ススキノではこちらに泊まりますが。設備の古さを感じるようになってきました。テレビが小さくてVODも、ふるくて残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2021年12月25日 01:57:35
-
いつもANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂戴をいたしましたご意見を参考とさせていただき、今後の改装の際にはお客様にご満足していただけますよう検討をさせていただきます。
引き続きご愛顧をいただだけますように
サービス面でも尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】 館内Wi-Fi無料☆QUOカード1,000円付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードハリウッドツイン 19平米】
部屋3
nikonjpslandcruiserさんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- nikonjpslandcruiserさん [40代/男性] 2021年12月15日 17:47:20
-
普通のビジネスホテルでした。
シャワーの水圧が低いことと、部屋の中やカードキーがカビ臭くて気になりました。
建物が古いのでカビの臭いは仕方ないと思いますが、何か対策してもらえると尚いいな。と思いました。
フロントの方も親切ですしまた利用したいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2021年12月16日 22:25:01
-
この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
設備面でご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご滞在いただけますように、
可能なものから対策をさせていただきたいと存じます。
これからもお客様にご満足していただけますよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAホリデイ・イン札幌すすきの
板橋 睦
- ご利用の宿泊プラン
- Autumn & Winter Sale【ベストフレキシブル料金から最低でも5%OFF!】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン 19平米】
部屋3
YOCKさんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- YOCKさん [40代/男性] 2014年05月29日 23:51:44
-
ANA冠がついたので試しに宿泊してみました。
安価の宿泊費だったのですが良くも悪くも方向性が不明なホテルでした。
リーズナブル路線で行くのかサービス重視で高価で行くのか
どちらかに特化した方が良いです。
・風呂の底がひび割れをしていたのか水漏れ防止のテープが目立つ感じで
貼ってあった。
・朝食(ビュッフェ)の皿が大きかったり小さかったり一度には運べず何度も
往復しなければならなかった。種類もいまいち。
「シェフおすすめ」がホウレンソウのお浸しって・・・
何故、おすすめなのかが必要では?
北海道らしい素材はありませんせした。
せっかくの卵料理のブースも頼みにくい感じ満載でした。
・部屋にアイロンとアイロン台はあったがズボンプレッサーはなかった。
立地はすごく良いです。
観光で夜遊んで朝食も要らないのであれば良いかも・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2014年06月29日 12:16:46
-
この度はANAホリデイ・イン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中にご不快の念をおかけし、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた件につきまして、お風呂の底のテープは滑り止めとして貼っておったのですが、きちんとご説明せず申し訳ございませんでした。ズボンプレッサーもご希望の方には貸出しをしておりますが、これについてもご案内不足のようで大変失礼致しました。
ご朝食会場のお皿については、大きなお皿は何度も足を運ばなくても良いように、そして小さなお皿は少量の料理が取れるようにと用意をしておりましたが、スタッフの説明が不足しており大変失礼いたしました。食材に関しては、現在は道産食材の看板を置き、以前より明確にいたしました。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、より安心して過ごしていただけるよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントオフィスマネージャー 山本 晋平
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念!今ならお得!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 18平米】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 21:34:21
-
立地は100点です。
朝食は味は「まあまあ」ってとこなんですが、連日ほぼ同メニューは連泊の方に飽きられるかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2011年05月07日 01:11:14
-
この度はラマダホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の件のつきご意見くださりありがとうございます。1日の始まりでもある朝食を、「ラマダモーニング」とうたっている以上、ご利用くださるすべてのお客様に満足して頂かなければならないものだと思っております。
味やメニューなど今一度振り返り、ご連泊されるお客様にとっても満足度を与えられる内容を再度検討させていただきます。
私共ホテルは恵まれた立地を生かして、これからもより便利で利用しやすいホテルを目指して参りますので、次回札幌に来る機会がございましら、是非ともラマダホテル札幌にお立ち寄りくだいませ。
再びのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラマダホテル札幌
フロントオフィス 小野寺 圭太
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ゴールデンウィークファミリープラン 朝食無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーツイン 禁煙】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月24日 07:35:22
-
ススキノど真ん中でアクセスは最高です。ホテルは部屋のみの利用でしたが24H出入り自由でフロントの方の対応も良かったです。今回、ツインルームのトリプル利用だったので部屋は流石に狭かったですが寝るだけでこれだけ安く宿泊出来満足しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2010年05月01日 15:36:07
-
この度は、ラマダホテル札幌をご利用いただきましてありがとうございます。
今後も、お客様にお喜びいただけるようなプランを多数ご用意してまいりますので、札幌へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
ラマダホテル札幌
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ありがとう☆4周年スペシャルプライス☆室数限定プラン(トリプル)
- ご利用のお部屋
- 【リブランド4周年記念 トリプル】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月23日 14:16:35
-
価格、立地とも満足。
【ご利用の宿泊プラン】
リブランド4周年記念 ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2010年04月23日 18:45:22
-
この度は、ラマダホテル札幌をご利用いただきましてありがとうございます。
今後も、お客様にお喜びいただけるようなプランを多数ご用意して参りますので、是非、札幌のご滞在の際にはご利用くださいますようお待ち申し上げております。
ラマダホテル札幌
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【リブランド4周年記念 ツイン】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月12日 20:47:27
-
雪まつりに行く当日でしたが、空室があり予約が出来ました。
ツインのお部屋で広さはありませんが、寝具が良く熟睡出来ました。
お部屋のトイレがウォシュレット付きではありませんでしたが(暖かい便座のみ)館内の共用トイレはウォシュレットになっていました。
朝食は種類も豊富で、どれもおいしくいただけました。
すすきのという場所でしたが、騒音等も無くゆっくりと過ごす事が出来ました。
子供用スリッパなどもあるとうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2010年02月18日 07:46:36
-
この度は市内数あるホテルよりラマダホテル札幌をお選び頂き、またご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂戴致しました洗浄機能付トイレでございますが、調べてみたところ故障していたのがわかりまして、すぐに修理致しまして現在は通常どおりに使用できる状態でございます。
本来であればお客様をご案内する前に点検をしていなければならないのですが、今回こちらの不手際により大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は事前確認をしっかりと致しまして、ご滞在中お客様にご満足して頂けるように努めて参ります。
子供用のスリッパに関しましては検討させて頂きます。
また札幌へお越しの際には是非ご宿泊を賜り、ご意見を頂戴できれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラマダホテル札幌
フロントオフィス
板橋 睦
- ご利用のお部屋
- 【ラマダモーニングツイン】
部屋3
投稿者さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月03日 06:50:18
-
すすきのにちかく、便利です。
ホテルスタッフの対応はよかったです☆ 料金もリーズナブルで助かりました!
【ご利用の宿泊プラン】
早い者勝ち予約21 素泊 【楽天ポイント5倍!!】
レギュラーツイン- 宿泊年月
- 2009年11月
- ANAホリデイ・イン札幌すすきの 2009年11月03日 09:29:02
-
この度は市内数あるホテルよりラマダホテル札幌をお選び頂き、またご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂けるように、更なるサービス向上を目指して取り組んで参りたいと存じます。
また札幌へお越しの際には是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラマダホテル札幌
フロントオフィス
板橋 睦
- ご利用の宿泊プラン
- 早い者勝ち予約21 素泊 【楽天ポイント5倍!!】
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーツイン】
部屋5
twave11046さんの ANAホリデイ・イン札幌すすきの のクチコミ
立地、フロントの方の対応等非常に良く特に、出張予定変更に伴い1泊ずつの予約にも関わらす、1泊目と同じ部屋にして頂くなどお気遣い頂き感謝です。
更に、3名3部屋での宿泊していたのですが3部屋共ツインにして頂き更に感謝です。
最後に1点残念だったのは朝食です。国内外問わずラマダホテルの朝食はウマイ!と言う印象ですが、食の地札幌でそれが発揮されていないのは残念です。
おかずの種類が少ない事、毎日同じメニュー、他のホテルでは当たり前にある、生卵や納豆の付け合わせのネギも無し。大した増資をせずにメニューを増やす事への検討を是非とも実施頂きたくです。また、最低温かいものは温かく提供する施策も宜しくです!ウィンナー、鮭、スクランブエッグは2日とも冷たかったです。
ラマダホテルなのですから是非とも改善頂きたくです。
【ご利用の宿泊プラン】
ゆったり&ぐっすりらっくす連泊プラン
ラマダモーニングシングル
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この度は市内数あるホテルより私共のラマダホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴致しました事柄を担当部署と検討をし、お客様にご満足して頂けるよう努力をして参ります。
当ホテルでは、一日の始まりである朝食を重要項目の一つとして取り組んでおりますので、今後もお客様のご意見に耳を傾け改善をはかって参ります。
また札幌へお越しの際には是非ラマダホテル札幌をご利用頂き、また貴重なご意見を頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラマダホテル札幌
フロントオフィス 板橋 睦