この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
まず、お写真を拝見させていただき、間違いなく快眠枕をご用意させていただいておりました。ご安心くださいませ。しかしながら、ご意見いただきました通り枕の性能や効能をご利用いただくお客様にも分かりやすくご理解いただくことも重要な事であり、早速メーカーとも打ち合わせの上、説明書きの手配をいたします。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また、担当させていただきましたフロントスタッフへお褒めのお言葉を賜り、恐縮の極みにございます。
今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に尽力いたす所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健