この度は松乃湯にお越し頂きありがとうございます。
温泉に三度もお入り頂き喜んでおります。
効果は実感して頂けましたでしょうか？
お料理は、厳選した海の幸・山の幸を、季節ごとに趣向を凝らしてお出ししております。
ぜひまたお越しいただき季節のお料理を楽しんでいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
この度はありがとうございました。

この度は松乃湯にお越し頂きありがとうございます。
お風呂でゆっくりお過ごし頂き嬉しく思います。
ウエルカムドリンクもお気に召して頂き安心致しました。
また機会がございましたら玉造温泉へお越しいただけたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
露天風呂等でゆったりお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
また玉造温泉にお越しの際はぜひ松乃湯にお立ち寄り頂きたく思います。
この度はありがとうございました。

玉造温泉・松乃湯でございます。
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
お料理、接客ともご満足頂き何よりでございました。
また違う季節に「旬の味覚」をお召し上がりにお越し頂ければと思います。
ありがとうございました。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日はご宿泊頂きありがとうございます。
お風呂、お食事ともお褒め頂き喜んでおります。
お部屋のコンセントが少なくご不便をおかけしたこと申し訳ございませんでした。
他にもご指摘を頂いておりますので改善に努めていく所存でございます。
タオルに関しましても今後の参考に致します。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また玉造温泉にお越しの際は、ぜひまたお越しいただきたく思います。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
当館にご宿泊頂きありがとうございます。
お風呂でゆったり楽しめたようで何よりでございました。
お部屋のコンセントが少なくご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
また玉造温泉にお越しの際は、お越しを心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日はご利用頂きありがとうございます。
お迎え、スタッフの対応を良かったとのお言葉嬉しく思います。
ご夕食も美味しく召し上がって頂けたようで何よりでございました。
玉造温泉街では毎年夏祭りを開催致しております。
お楽しみ頂き幸いでございます。
露天風呂、お風呂上りの麦茶・アイスクリームのサービス、ご朝食も満足頂きスタッフ一同喜んでおります。
島根へお越しの際は、ぜひ玉造温泉・松乃湯へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
貸切露天風呂、お料理、接客ともご満足頂き大変嬉しく思います。
松乃湯では、季節それぞれに旬の食材を使ったお料理をご用意しております。
ぜひまた別の季節にお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
ご宿泊ありがとうございました。
当館のもてなしにご満足いただきましたこと大変嬉しく思います。
玉造温泉は、保湿効果抜群すべすべ肌になれる美肌の湯です。奈良時代に編纂された出雲国風土記にはあらゆる病を除き美しくなれる神の湯と紹介されており、近年の泉質調査で実際に優れた効果を持つ泉質であることが科学的に証明されました。ご満足いただきありがとうございます。
一方で露天は設えにご指摘を頂戴しました。ご期待にそえず申し訳ございませんでした。

ご夕食の献立は地元の食材を使いながら創意工夫を凝らし作っております。美味しく召し上がっていただきありがとうございます。

朝の送迎については、現在、電車の時間に合わせ便を設定しておりまして、お客様には時間を選んでいただいております。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、朝食は料理の手配の関係から7：00から開始とさせていただいております。こちらももう少し早い時間の朝食をお望みだったと思われますが、ご要望にお応えできず申し訳ございません。
いますぐ全ての改善にあたることは難しいですが、今回のご指摘をもとに新たなサービス向上への取り組みを行ってまいります。
この度はご宿泊ありがとうございました。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
お食事や大浴場で日々の疲れを癒やしていただくことができましたでしょうか。
ぜひ島根にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
係の接客をお褒めいただき大変嬉しく思っております。
洋間のある和室は露天風呂付パノラマスイート1室
のみではありますが、セール価格でお泊まり
いただけるプランもございます。
ぜひまたお越しいただく際にはこちらのお部屋も
ご検討いただければと存じます。
クチコミへの投稿ありがとうございました。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
「とても満足」、「また来年も来たい」との
お言葉に大変喜んでおります。お客様からのお褒めの
お言葉は励みとなり、ご指摘は改善点として検討し、
より良い旅館を目指しております。
玉造は季節によって桜、夏祭り、紅葉、蟹、と様々に
お楽しみいただけます。またお越しいただけることを
心待ちにしております。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
ご夕食のシニア向け会席は、少量多種のお食事です。
島根和牛や出雲そばなど島根の味覚を召し上がっていただきました。
お料理や、担当スタッフへお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋では隣室の騒音のがあり、快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
お部屋で心地よく過ごしていただけますよう重く受け止めまして防音設備の改善していく所存です。
投稿いただきありがとうございました。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
ご夕食は「白身のトロ」とも呼ばれるのどぐろの塩焼きをメインとしたお献立でございましたが、満足というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
いただいたお褒めの言葉を励みにこれからも精進してまいります。
ぜひ島根にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
玉造温泉のお湯は無色透明無臭ですが、保湿成分たっぷりでうるおいが長時間持続するのが特徴です。
美味しく召し上がっていただけた様子で、また大満足とのお言葉を大変嬉しく思います。
お部屋のお風呂につきましてご意見をいただきありがとうございます。
設備上の問題ですのですぐの改善は難しいですが、今後のサービス向上に活かしてまいります。
朝食ではしじみ汁やあご野焼など、島根ならではの名産が好評でございます。
島根へお越しの際は、ぜひ玉造温泉へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
温泉に気持ちよく入られたということで、何よりでございます。
ご夕食は1階のお食事会場で、夏休み縁ジョイファミリープランの大鍋料理をご用意致しました。
今回いただきましたご意見を活かして、お客様にゆっくりお食事をしていただける空間づくりを心掛けてまいります。
他のサービスは本当に最高でしたとのお言葉はこれからの励みになります。
ありがとうございました。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
いつもご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
館内ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございました。
お食事について、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
当館のご夕食は、質・量ともにご満足いただけることを心掛けており、これからもご満足いただけるお食事を提供できるよう努めてまいります。
この度もご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋は快適にいただけますよう、清掃を徹底しております。
ご夕食の牛肉鉄板焼きのタレは松乃湯特製のものをご用意しておりました。
玉造の温泉は無色透明・香りもございませんが、
保湿効果がある化粧水のような温泉です。
朝食のしじみ汁は大変ご好評いただいております。
お褒めいただき嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
松乃湯・予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
朝食のしじみ粥は、テレビでも取り上げていただいたもので大変好評をいただいております。
会場の配膳に関しまして、ご意見ありがとうございます。
お客様が利用しやすいよう今後の課題とさせていただきます。
ご夕食ではタイミングを見て釜飯の火をお点けしておりましたが、
お料理の進み具合を見て、お1人様ずつきちんとお伺いしてから火をご用意するよう心掛けます。
ご夕食会場は当館におまかせいただくプランでございました。
100キロのまがたまがある「和風ダイニング出雲」でご夕食をご用意するプランも常時ございます。
次の機会に是非「和風ダイニング出雲」のコース料理も召し上がりくださいませ。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。
予約係

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご夕食では地元の食材を使ったお料理を召し上がっていただきました。
玉造温泉の美肌の湯も満喫していただけたようでなによりでございます。
また玉造温泉へお越しの際は是非当館にご宿泊くださいませ。
予約係