この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お食事へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。バイキングではございますが一品一品地のものを中心としてお客様にお食事をお楽しみ頂けるようなメニューになっております。また季節によってもメニューを変えて参りますのでまた機会がございましたらお立ち寄り頂けますよう心よりお待ちしております。
　お風呂に関しましては大浴場でございますでしょうか、その時々の気温、湯温など今後しっかり確認して参ります。
　口コミのご投稿感謝申し上げます。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　口コミのご投稿ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、アレルギーのお客様もご満足頂ける内容となるよう今後も努めて参ります。
　またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　当館のバイキングのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。お楽しみにされていたお食事でご満足頂けたのでしたら幸いでございます。スイーツでございますが、今後時期により種類や量なども検討して参ります。その際にはお客様の口コミも参考にさせて頂きたいと思っております。
またご宿泊やお食事にお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら幸いでございます。当館バイキングではできる限り地のものを使用した郷土料理を県内外のお客様に召し上がって頂けるように努めております。お食事ではお楽しみ頂けたとの事、何より嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます。
　お風呂に関しましてもお客様にご満足頂けるように今後も検討課題とさせて頂きます。この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お褒めの口コミ大変嬉しく存じます。ご滞在中はご不便なことはございませんでしたでしょうか。これからも全てのお客様にご満足いただける松乃湯となるよう精進してまいります。
機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事に関してのお褒めの言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。
10月からは夕食もバイキング形式でご用意しております。山陰の海の幸、島根和牛、選べるスイーツなどお好きなものをお好きなだけお召し上がり頂けます。露天風呂に関しては今後検討して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　お料理、浴場などお褒めのお言葉の数々、スタッフ一同大変喜んでおります。
　会席料理でのご提供は9月まででございましたが、これまでのお客様からのご意見ご感想をもとに、より一層お食事をお楽しみ頂けるよう10月からの夕食バイキングには力を入れております。冬の味覚のカニを中心として山陰の新鮮な海の幸、和洋中織り交ぜた４０品目以上のメニューと、スイーツも数種類からお選び頂けるようになっております。当館パワースポットである巨大勾玉も変わらずにまたお越し頂けるのを心よりお待ちしております。

この度は数ある旅館の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
しかしながら、この日は天候の影響でご不安なことであったとお察しいたします。それにつきましてもスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
1日1便のみの直通バスのご案内を間違えてお伝えしてしまったとの事、誠に申し訳ございません。口コミの方は日々確認はさせて頂いているのですが、返信が遅くなってしまいました。こちらも重ねてお詫び申し上げます。公共交通機関のご案内について部署内での再確認の徹底を行ない、お客様が安全にお帰りになる最後まで気を引き締めるようスタッフも指導して参ります。
今は寒い季節となりましたが、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度は松乃湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたのでしたら幸いでございます。
玉造温泉街は残念ながら宍道湖から少し離れているため当館から景色を眺めることはできませんが、その分お客様に料理とおもてなしでご満足頂けるように努めております。
10月からはご夕食ご朝食共にバイキング形式を採用し、さらに新しいサービスでご用意しております。是非また機会がございましたら、お立ち寄り頂けるのを心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様のご意見を参考に今後のサービス向上に活かして参ります。
シャンプーバー、温泉をお褒め頂き大変うれしく思います。
機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
「満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、到着された際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようが無いように、確認等徹底して参ります。
この度はご宿泊ありがとうございました。

貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
オゾン消臭の徹底等して参ります。
お料理、温泉共に「満足」とのお褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。
機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
機会がございましたら、またぜひお立ち寄り下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご夕食時に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
確認が十分に出来ていなかったことにより２度もお飲物の提供間違いがあり誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないよう再確認を徹底するよう努めてまいります。

露天風呂に関しましては、清掃の回数を増やすなどして、気持ちのいい入浴が出来る様今後改善を図ってまいります。