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塩原温泉 常盤ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
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駐車場の雪かき全くされていないので、駐車が大変。お風呂は23時までしか入れないし、壁がボロボロで、ホースはカビまみれ、床はヌルヌル。部屋に入ってみると、ゴミ箱には使用済みの綿棒、布団には血が付いていました。フロントに、血が着いた布団で寝るとか気持ち悪いですよね?って言ったら、いやー気持ち悪いですねーで終わった。場所の確認もしないのね。畳には大きなシミがありました。お部屋にお水がないのに、お茶菓子とティーパックだけあった。特に説明もなし。お部屋の館内冊子はベタベタ。手洗い場の水道で歯磨きをしたが、水が臭くて吐きそうなレベル。館内着は皺だらけ。薄いからめっちゃ透けるし寒い。テレビのリモコンで電源付けられない。21時くらいには廊下のストーブ全部切られていて、すごく寒かった。売店も早く閉まってしまっていて、近くにコンビニもないので、夜中お腹すいても、食べるものがなかった。母の誕生日旅行で泊まったが、悲しくて2人で泣いた。これで7000円なの?最悪の宿泊施設。マジで全額返金して欲しかった。
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この度は常盤ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。多々、ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。すみやかに見直し、改善できることはただちに行ってまいります。貴重なご意見をありがとうございました。常盤ホテルフロント 片股
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塩原温泉 常盤ホテル(栃木県)
1.0
投稿日:2023-02-08 10:28:06
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かな~んヽ(・∀・)ノさんの 塩原温泉 常盤ホテル のクチコミ
駐車場の雪かき全くされていないので、駐車が大変。
お風呂は23時までしか入れないし、壁がボロボロで、ホースはカビまみれ、床はヌルヌル。
部屋に入ってみると、ゴミ箱には使用済みの綿棒、布団には血が付いていました。
フロントに、血が着いた布団で寝るとか気持ち悪いですよね?って言ったら、いやー気持ち悪いですねーで終わった。場所の確認もしないのね。
畳には大きなシミがありました。
お部屋にお水がないのに、お茶菓子とティーパックだけあった。特に説明もなし。
お部屋の館内冊子はベタベタ。
手洗い場の水道で歯磨きをしたが、水が臭くて吐きそうなレベル。
館内着は皺だらけ。薄いからめっちゃ透けるし寒い。
テレビのリモコンで電源付けられない。
21時くらいには廊下のストーブ全部切られていて、すごく寒かった。
売店も早く閉まってしまっていて、近くにコンビニもないので、夜中お腹すいても、食べるものがなかった。
母の誕生日旅行で泊まったが、悲しくて2人で泣いた。これで7000円なの?最悪の宿泊施設。
マジで全額返金して欲しかった。
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この度は常盤ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
多々、ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
すみやかに見直し、改善できることはただちに行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
常盤ホテル
フロント 片股