部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月05日 09:58:25
-
夜７時頃にチェックインしましたが、フロントの男性の接客対応が最低でした。ぶっきらぼうで、ふて腐れた態度で対応するのは止めて下さい。気分が悪くなり迷惑です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2013年12月05日 22:45:34
-
いつもアパホテル＜浜松駅南＞をご利用頂き、誠に有難うございます。
更にはお忙しい中のご投稿合わせて御礼申し上げます。
しかしながらご指摘頂きましたご対応の件に関しましてはせっかくのご宿泊で、お客様のご気分を害してしまい大変申し訳なく思っております。
一から気を引き締め直しまして、お客様にご満足頂けます様一層の努力に努めて参ります。
また浜松へお越しの際には、スタッフ一同是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございました。
フロント 森島
- ご利用の宿泊プラン
- 【車でお越しの方必見！駐車場代込プラン】普通車1台 平面駐車場確約！ビジネス、観光に大変便利！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月11日 14:12:24
-
受動喫煙を避ける為、禁煙フロアの禁煙ルームを予約したのですが、出入口に喫煙所があり、タバコの煙を避けることが出来ませんでした。
がっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2010年10月12日 14:16:45
-
この度は、ホテルサゴーインにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご指摘いただきました出入口の喫煙所につきまして、お客様にご不快な気分を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設置場所につきましては、今後検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇１ベッド◇禁煙】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 23:46:14
-
浴室が生乾き臭くウォッシュレットも壊れていた。もう二度と行かないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年08月30日 08:31:30
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
今後この様な事が起きぬように館内設備の定期点検を更に強化させて頂きます。
また今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント 大城
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名1室トリプルプラン 朝食バイキング付】浜松駅より徒歩5分！コンビニ徒歩1分！Wi-Fi無料！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 10:39:20
-
車で移動中疲れたので、急遽夜予約し宿泊させていただきました。よく話題のアパホテルに泊まれるので、どんな感じか楽しみにしてました。金額に対して妥当だとかんじました。ただ夜11時前の就寝する頃になると、ウォンウォンと何かの機械音が暫く続き、睡眠の妨げとなった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2021年11月24日 14:12:02
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館を選んで頂いたのに不快な思いをさせてしまい大変残念で申し訳なく思っております。
機械音がお客様の睡眠をさまたげてしまった事、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました騒音の確認を早急にしまして対応させて頂きます。
お忙しい中、貴重ご意見有難うございました。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浜松駅から徒歩5分！コンビニ徒歩1分！Wi-Fi接続無料！
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードツイン】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
僕と君のラララさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 僕と君のラララさん [50代/男性] 2019年07月28日 08:07:31
-
隣室の声や廊下での話し声が、まるで壁がないかのように響き渡り、ほとんど眠れなかった。風呂の排水も悪く、常にバスマットはビショビショだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2019年07月29日 19:39:45
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、折角のご宿泊が設備の不備によりご不快な滞在になりました事、大変心苦しく存じます。今一度設備の維持管理を徹底し、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供出来ますよう、努めて参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】楽天ポイント2倍！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 10:10:41
-
禁煙室に宿泊しましたが、ユニットバス内がタバコ臭く、換気扇も動かない。
部屋備付の消臭剤をバスじゅうにスプレーしても、蒸気を充満させても一向に変わらず。
消臭剤と書いておきながら、ただの水を入れているのか？
ここを含め、アパホテルには二度と止まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2017年01月08日 15:00:49
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お忙しい中でのご投稿併せてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご宿泊につきましてはお客様のご期待に副えぬ点が多々ございまして、心苦しく存じます。大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごし頂けます様、客室の清掃ならび点検に今以上に強化を徹底して参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名1室 トリプルプラン 素泊まり】浜松駅より徒歩4分！コンビニ徒歩1分！wifi無料！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月19日 23:42:46
-
忘れ物をしたのですが、ホテルにあるとは気付かず、もしやと思い電話をしたらありますとの返事。宿泊名簿があるのだから普通ならホテル側から連絡することではありませんか？ こちらからの連絡がなければどうしていたのでしょうか…致命的ですよね？それだけで評価は最低です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2015年12月20日 12:17:22
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。お客様から頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後信頼を損なう事のない様フロント一同接客・サービスの向上に努めて参りたいと存じます。ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストプライス素泊まりプラン】浜松駅より徒歩4分、浜名湖まで車で30分とアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月14日 16:59:38
-
今回30時間のロングステイプランで予約し宿泊しましたが、チェッアウトの日にプランでは20時にチェッアウトなのに20時ではなく通常の11時にフロントより電話が掛かってきて、急いでチェックアウトしました。
チェックイン時に20時チェックアウトだとフロントの人とも確認したはずなのに…よくわかりませんでした。
予定が狂いました。
もし、なにかチェッアウトの時間やプラン変更があったのだとしたらホテルより説明が欲しかったです。
スタッフの対応を改善して欲しいです。(少し年齢のいった男性スタッフが怖かったです)
その他は特に問題なく快適に過ごせました。また、アメニティも良かったです！が、もう利用はしません。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2015年03月18日 15:20:55
-
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
説明の行き違いにより、ご不快な滞在になりました事、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応に付きましても、ご不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。初心に返りお客様の立場に立った接客を心掛けるよう、スタッフ一同徹底してまいります。
ご意見を頂き有難うございました。
フロント 大草
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆ～っくり！！30時間ロングステイプラン】浜松観光、ビジネスにも最適でアクセス抜群！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードツイン】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
nick6580さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- nick6580さん [30代/男性] 2013年06月30日 09:02:51
-
3連泊で利用しました。出張でいろんなホテルを利用しますが、ここまでの施設にはなかなかお目にかかれません。貴重な体験をさせて頂きました。
いろいろありすぎたのですが主なものだけ。
１．禁煙室で予約していたのに喫煙室に案内された。
２、上記の点指摘すると「お客様が喫煙室で申し込まれています」と確認もせずに適当な嘘で言い逃れようとする。証拠を見せると嘘は通じないこと分かっていただけたようで、ようやく禁煙室に変更となる。
３、変更となった禁煙室も蜘蛛の巣が。思わず絶句。他のホテルへの移動を考えたが、浜松市内のホテルはどこも満室であることがわかっていたので我慢。
４、昼間の仕事を終え夕方戻ってくると鍵が開いている。部屋には貴重品はおいてないが仕事の資料はおいてある。幸い盗難には合わなかったが、もしも盗難に入られていたらどう責任を取るつもりなのか？
５、カウンターに、鍵が開いていたことを伝えると「伝えておきます」と。誰に伝えるのかは知らないが、まず謝罪ではないのか？
６、3日目の朝、歯を磨こうとすると歯ブラシがない。仕方がないからフロントにもらいに行く。フロントの方も歯ブラシがどこにあるか知らないみたいで大分待たされる。悪気はないんだろうけど。
安かろう悪かろうとは思っていたので、部屋の汚さ、狭さ、壁の薄さに文句をつけるつもりはありません(蜘蛛の巣はダメ)が、その他がなんとも。日本のホテルでは部屋の施錠は信用してよいものと思っていましたがアパホテルはそうではないようです。東南アジアの安宿みたい。もう二度と利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2013年06月30日 19:53:19
-
この度は早々にアパホテル＜浜松駅南＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
早速ですが、お客様のご意向に添えず、フロントスタッフの心無い対応ならびに、清掃の不行き届きにより、ご不快な滞在になりましたこと、誠に申し訳なく深く深くお詫び申し上げます。
ホテルスタッフには、お客様にご満足いただける対応の教育訓練を徹底して参る所存でございます。また清掃スタッフにおいても、清掃はもとより最後の点検に至るまで、細部まで心配りの出来る教育を終始徹底して参ります。
どうぞこの度の件はご寛容に受け止めていただき、引き続き＜アパホテル浜松駅南＞共々アパグループをご利用賜りますようお願い申し上げます。
アパホテル＜浜松駅南＞ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】朝食なし★５日前まで特割★宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆１ベッド】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月16日 00:57:58
-
暖房と冷房の入れ替え時期だとかいうホテル側の勝手な都合で館内の暖房を切っていて、部屋が寒くて風呂に入る気もしなかった。フロントに文句を言うと毛布を貸すのでフロントまで取りに来てくれと言われた。
快適な環境を宿泊客提供しないで金を取るな！
二度と使わない、最低なホテル！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2013年04月21日 22:45:19
-
この度は浜松サゴーインにご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
この度は、当ホテルの都合により暖房が効かず、大変迷惑をお掛けしたにもかかわらず、対応したスタッフの配慮が足らず、毛布をフロントまで取りに来ていただく御足労までお掛けしました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなご注意を賜ることの無いよう、スタッフ一同自分たちの接遇を見直して参りたいと存じます。
ご意見を頂き誠に有難うございました。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【得々】朝食なし★そのぶん駐車場代込★宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇１ベッド◇禁煙】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月08日 17:29:38
-
禁煙室を予約しましたが、バスタオルがたばこ臭く禁煙室を予約した意味が無くなってしまった。タオル類は、禁煙用と喫煙用で分けるべきではないのか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2013年03月10日 08:55:36
-
この度は浜松サゴーインにご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにもかかわらず、タオルの臭いによりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を参考とさせていただき、再発防止に最善を尽くして参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】朝食無料☆５日前まで特割☆宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇１ベッド◇禁煙】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月17日 12:14:24
-
値段が安いから仕方ないのかもしれないけど、内風呂の換気扇は回らないわ空調の温度設定が出来ないわ フロントの男の人は冷たい感じ
朝 寝ていたら掃除のオバサンのお喋りや掃除の音がうるさい
また行きたいとは思いませんね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2012年12月20日 06:56:17
-
この度は浜松サゴーインにご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにも拘らず、部屋の設備ならびにスタッフの対応によりご不快な滞在になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
再度、社員教育を徹底し再発防止に努めて参りたいと存じます。
ご気分の優れない中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【格安】朝食なし★そのぶん値引★宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆トリプルルーム◆３ベット】
部屋2
ふじやん8887さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- ふじやん8887さん [30代/男性] 2010年11月24日 21:31:31
-
フロントの男性のムスッとした対応にげんなり これが浜松の人間か と正直唖然としました おまけに楽天ポイントがつきません 連泊までしたのに 阿呆らしい 二度と浜松市内のホテルには泊まりません お金損した
【ご利用の宿泊プラン】
☆セ－ル☆限定5室50%OFFシングル素泊りプラン!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2010年11月28日 13:53:49
-
この度は浜松サゴーインに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロンントでの対応でお客様に不快感を与えてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様に対するサービスについて再度、従業員教育を徹底して行い、お客様の立場に立ったサービスが出来る様努力して参ります。
これに懲りず、又ご利用頂ければ幸いです。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用のお部屋
- 【☆セ－ル☆限定5室50%OFFシングル素泊りプラン!】
部屋2
ぶう2365さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- ぶう2365さん [30代/女性] 2010年04月26日 14:54:03
-
フロントの対応が、悪すぎる
気分が、非常に不快
【ご利用の宿泊プラン】
広めのベッドでゆっくりおやすみシングルル－ム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2010年04月27日 11:54:20
-
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようスタッフ一同、質の向上を図ってまいります。
どうかこれに懲りませず、ホテルサゴーインをご利用賜ります様、宜しくお願い致します。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用のお部屋
- 【広めのベッドでゆっくりおやすみシングルル－ム】
部屋2
ジェフさんさんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- ジェフさんさん [40代/男性] 2009年11月14日 08:48:11
-
価格からすれば妥当かもしれないが、風呂に問題あり、お湯を張って捨てる時、お湯がトイレ周りに漏れてたまり、最悪だった、それとこの時期、まだ部屋の中は暖かく風呂上がりは冷房が欲しいとろ・・・スイッチが見当たらなかったので、フロントに尋ねると温度調節や切り替えができないとの事でがっかりしました。朝起きると汗をかいていて、気持ち悪かった。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2009年11月17日 09:22:04
-
ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お風呂の件につきましては、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ユニットバスは直ちに点検させていただきました。
頂戴いたしましたご意見は、今後の検討材料とさせて頂きます。
今後も可能な限り日々の維持管理、改善に取り組みお客様にご満足いただけますようスタッフ一同心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
浜松サゴーイン 支配人
- ご利用のお部屋
- 【チェックアウトはゆっくり12：00まで♪セミダブルル－ム♪】
部屋1
陽だまりの音さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 陽だまりの音さん [40代/女性] 2023年09月11日 14:57:38
-
急な出張で、お世話になりました。
私としては初アパホテルなので楽しみでしたが、アパホテルとして建てられたものではなかったのかな。
お部屋はスタンダードルームとのことでしたが、写真よりも狭いタイプだったように思います。
また、お部屋全体的に埃っぽい。テーブル・窓周り・ベッドヘッド周り・・・埃も多く、なんだか清潔な感じがしませんでした。
お風呂は古いからかな、想像以上にコンパクトな作りでした。
駅から近いと言えば近いですが、夜は駅から歩いてくるにはちょっと物騒な気もしました。
後付けで頂いた朝食には満足しましたが、全体的には残念な感じでした。
直前だったからか？あのお部屋と立地で、素泊まり1万5千円。
プライベートでお世話になるかといえば、即答できかねる感じが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2023年09月11日 16:11:38
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊におきましては、ご納得頂くお部屋が提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をスタッフ一同周知を行い、再発防止に備えて、客室の品質管理を行います。
更には清掃会社にも報告をし改善するように指導して参ります。
せっかく数ある中から当館選んで頂いたのにご期待に沿えず申し訳ございません。
お忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 青戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浜松駅から徒歩5分！コンビニ徒歩1分！Wi-Fi接続無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム□ 禁煙室 □】
部屋1
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 17:59:26
-
アパホテルの利用は初めてでした。
また、リニューアルされたとのことで、一定の期待はしていました。
ユニットバスが古い。
・経年劣化（変色）していました。
・洗い場（浴槽）が狭い。天井が低く、頭を洗っていると天井に手が当たりました（当方身長170cm)
・開き戸も狭い、ユニットバスの蹴上げが40cm強。
決定的なのは、全館空調が全く効かない。（アパさんは個別のクーラーが付いてないようですね）
窓を開けるしかなく仕方なく開けてたら、虫が入ってきました。
チェックアウトして他のホテルへ取り直そうか本気で考えました。
寝汗を書きながら、何とか寝て、朝は近所の住民のゴミ出しの音で目が覚めました(笑)
（低階層かつ、窓を開けて寝たので）
壁も薄い。25時過ぎまで左隣の部屋から笑い声が聞こえました。
アパってこんなレベルなんですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2023年07月26日 19:44:13
-
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調に関しまして当館は一括管理をしております。
あらかじめお部屋の空調スイッチは入れておりませんのでお客様に調整をおまかせしております。
この度の御宿泊につきまして、ご満足頂けるお部屋が提供できず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を参考に客室の品質管理を行ってまいります。
大変貴重なご意見を頂き有難うございました。
フロント 森島
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】楽天ポイント2倍！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム□ 禁煙室 □】
部屋1
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 14:24:47
-
帰省の際、家族3人で利用しました。
マジあり得ない。
同じアパホテルとは思えないクオリティーでした。
3人部屋にするには狭過ぎるし広さ。
冷蔵庫むき出しのため就寝時はうるさくて眠れないほど。電源切りました。
お風呂は昭和のままかと思うほど古い。狭い天井も低い。
もう二度とアパホテルは利用しません！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2023年01月07日 14:59:04
-
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見有難う御座いました。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット！
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ トリプルルーム】
部屋1
みりん5873さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
- みりん5873さん [20代/女性] 2022年11月13日 14:58:58
-
急遽、浜松で宿を探した際、当日という事もあり高いリゾートホテルか安いアパホテルかの2択でした。
浜松の観光目的では無かったので安いアパホテルを選びましたが大失敗。
ホテルの周辺は治安が悪く、女性が1人で歩くのは辞めておいた方が良さそうです。
古いホテルを改装してアパホテルにしたようで、エレベーターはタバコ臭く、部屋階の廊下はきつい芳香剤の匂いでラブホテルと錯覚しました。
部屋は防音性が悪く、エアコンも自分で温度調整が出来ないタイプで少年自然の家みたいでした。
ユニットバスはかなり小さく、180センチを超える彼がシャワーを浴びる時は屈まなければ天井に頭がついてしまいました。
アメニティを置いている部分に黒カビがぎっしり生えていたので備え付けのコップなどは使えませんでした。
また、ゴミ箱にも最初からゴミが残っており清掃もきちんとされているか疑問が残りました。
全国展開しているアパホテルですが、この店舗をはじめ他の店舗も二度と利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アパホテル〈浜松駅南〉 2022年11月13日 18:34:49
-
この度は、アパホテル浜松駅南をご利用賜り誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
今回頂いたご意見をスタッフ一同周知を行い、再発防止に備えて、客室の品質管理を行います。
更には清掃会社にも報告をし改善するように指導して参りました。
せっかく数ある中から当館選んで頂いたのにご期待に沿えず申し訳ございません。
これに懲りずにまた、ご利用頂けますと幸いでございます。
フロント 大城
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドセミダブル2名■禁煙■】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈浜松駅南〉 のクチコミ
駅から遠い。チェックイン時刻が全く融通が効かない。従業員の態度がみな横柄（言葉遣いは問題ないが，感情が感じられず，冷たい印象）。ここに泊まるなら，もっと駅の近くのホテルの方がはるかに便利。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル＜浜松駅南＞にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
フロント応対につきましては、お客様のご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。さらなる指導をさせて頂き、少しでもお客様がご満足して頂けます様、改善に努めて参りたいと存じます。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 大草