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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 クチコミ・感想・情報

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湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.41
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.49
  • 食事4.50
宿泊年月
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249件中 61~80件表示

サービス5

genchan24さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

genchan24さん [60代/男性] 2011年05月05日 09:30:47

嫁の感想は大満足。接客対応も満足していました。食事も夕ご飯、朝ご飯ともに良く、満足していますが、サ-ビスのつもりか量が多すぎると思います。朝ご飯で夕ご飯の量が有ると思いました。貧乏性ですみません。機会が有れば又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2011年05月07日 20:17:56

ご投稿ありがとうございます。 
大満足との感想を奥様よりいただきましてとても嬉しく思います。また、お料理にいただきましたご感想は調理場に伝え参考にさしていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。 
またの機会是非お待ちしております。 
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。 
紅梅亭 フロント 下地

ご利用の宿泊プラン
【この春注目】お部屋も食事もおまかせ◆春得プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(F2)】

サービス5

サマルさんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

サマルさん [40代/男性] 2011年01月05日 23:14:01

親の金婚式祝いで親族で利用しました。
食事は個室のお膳で用意してくださり、その宴会のプランニングや当日の段取りでも非常によくしてくださり、特に当日の準備はほとんどベタでついていただき、とても助かりました。食事も大満足の上に、料理長さんからの追加一品もいただきました。
大浴場は2か所で、いずれも十分な広さでした。露天は外はあまり見えませんでしたが、しつらえは癒されるもので、満足できました。
館内を見て回る時間がほとんどなかったですが、広々としてきれいなロビー、庭もイルミネーションがきれいでした。
お薦めできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2011年01月15日 10:36:49

過日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。金婚式の記念日に当館をご利用いただき感謝申し上げます。当館にて楽しまれたご様子を伺い、本当にうれしく思います。また四国・琴平にお越しになる機会がございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりおまちしております。この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。 予約センター 横田

ご利用の宿泊プラン
【早割45】秋の限定プラン★特選料理ランクアップ無料~【早期得割】利用日の45日前までの予約で秋得~
ご利用のお部屋
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サービス5

arasi215さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

arasi215さん [50代/女性] 2010年11月28日 10:55:05

サービス、接客とも大変よかった!料理も質、量とも満足でした!!ただ残念なのは、ネット状の今月の献立内容を、見て期待していったのに、内容が違っていたので、がっかりだった!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2010年12月01日 10:30:19

過日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お料理に関して献立の内容が異なっておりましてお客様のご期待に添えなかった点大変申し訳ございませんでした。この場をおかりして深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無い様、各担当者とも連携を取りまして改善をさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。これからもお客様の言葉に真摯に向き合いサービスの向上に努めてまいります。この度はお客様のご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。また当館をご利用いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。 予約センター 横田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】オータムキャンペーン★今月のスペシャリテ会席
ご利用のお部屋
【☆楽天会員様へ~宿泊通年プラン:和室10帖~】

サービス5

iketyan6983さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

iketyan6983さん [50代/男性] 2010年09月27日 15:46:23

9月25日に妻と二人で宿泊。和室10帖~という事でしたが、12帖プラス洋間ツインベットルーム付きで、かなりゆとりのある部屋を用意していただき、ありがとうございました。近隣の同規模のホテルの中では金毘羅山には一番遠いところに位置していましたが、お土産屋さんや、コンビニなどの位置を確認しながら金毘羅山入り口まで5分ほどでいけましたのでかえって良かったと思います。チェックイン2時間前に到着しましたが車や荷物を快く預かっていただきました。
夕食はとてもおいしかったです。だしをうまく使いながら素材の味を活かした料理でした。サービスで、いかのお造りを部屋で実演していただき、夕食に花を添えていただきました。また、蛸のカルパッチョのソースが非常においしくく、妻とふたりで購入できるものなら買って持ち帰りたいほどでした。食べ始めはちょうど良いボリュームかなと思いましたが、それぞれのがおいしく、食べ終わる頃はお腹いっぱいでした。また、二人のメニューが違っているおり、それを二人で分け合って食べたので、少しずつですが本当にたくさんの種類を味わえたことも、満腹の要因でした。たのしい演出だと思います。場所柄、外の景色を楽しめる所ではありませんが、夕食には大変満足しております。機会があればまた是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2010年10月03日 12:31:10

過日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミをいただき感謝申し上げます。またお料理に関してご満足いただけたご様子を伺い、調理長共々本当に嬉しく思います。これからもお客様に楽しんでいただけるような趣向を凝らしたプランを出して参りますので、また四国にお越しになる機会がございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。この度は当館をご利用いただき感謝申し上げます。 予約センター 横田

ご利用の宿泊プラン
【カップル】貸切露天で『華の湯』温泉二人占め♪ふたりの休日
ご利用のお部屋
【☆楽天会員様へ~宿泊通年プラン:和室10帖~】

サービス5

スヌーピー2912さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

スヌーピー2912さん [20代/女性] 2010年09月04日 17:46:38

お風呂の種類がたくさんありどれもとても気持ち良かったです。薔薇風呂が思ったより花が少ないように感じました。夕食は鳴門金時のまぜごはんがとても美味しかったです。
サービスもとても素晴らしくとても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
客室露天風呂であなただけの温泉を愉しむプレミアムルーム~花くらぶ露天風呂付客室~
☆花くらぶ露天風呂付客室~:通年プラン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2010年09月08日 10:09:11

過日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。楽しい旅行になりましたとの嬉しいコメントに感謝申し上げます。また四国にお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お会いできますことを心より楽しみにしております。この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。  予約センター  横田

ご利用の宿泊プラン
客室露天風呂であなただけの温泉を愉しむプレミアムルーム~花くらぶ露天風呂付客室~
ご利用のお部屋
【☆花くらぶ露天風呂付客室~:通年プラン】

サービス5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 09:03:03

初めて宿泊させて頂きました。
露天風呂付のお部屋だったので何度も浸かってゆっくりさせて頂きました。
お食事も今まで旅館で食べたことが無いようなセンスの良いお料理で、味、見た目、食材とも夏を感じさせられる素晴らしさでした。
しいて言えば、部屋露天風呂の目隠し用植木があまりに成長しすぎて景色がまったく感じれなかったことが残念なのと、部屋の大きさ、マッサージチェア付ゆえ仕方ないかもしれませんが、テーブルと椅子があれば良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2010年08月20日 14:27:27

この度は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋につきましていたらない点がございましたことお詫び申し上げます。早速担当者に報告の上、対応できるところは改善したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。料理も更なる進化をしてまいりたい思いますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。暑い日が続きますが、お体をご自愛くださいませ。  予約センター  横田

ご利用の宿泊プラン
【創作料理】オープンキッチン&チョイス<餐火讃花>
ご利用のお部屋
【餐火讃花でお食事~露天風呂付客室~】

サービス5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月04日 17:02:52

食事がたくさん出てきて、とてもおいしかったのですが、食べきれませんでしたぁ

【ご利用の宿泊プラン】
【1日5組】チョコ豚スタミナしゃぶしゃぶプラン
和室(おまかせ得々コース)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2010年08月11日 10:11:03

この度は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「おいしかった」の一言、大変嬉しく思います。また琴平にお越しになる機会がございましたら是非お声をおかけくださいませ。スタッフ一同お会いできますことを心より楽しみにしております。立秋を過ぎましたがまだまだ暑い日ガ続きます、どうかお体をご自愛くださいませ。   予約センター  横田

ご利用の宿泊プラン
【1日5組】チョコ豚スタミナしゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【和室(おまかせ得々コース)】

サービス5

パパリッティさんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

パパリッティさん [60代/男性] 2010年04月04日 02:33:36

2回目の宿泊です。夫婦の1年間の御苦労さん会でグレードアップのプランを利用しました。前回以上にのんびりとくつろぐことができました。
ただ、部屋についてはマッサージチェアはありがたかったのですが、テーブルセットは欲しかったですね。偶然なのかどうか、前回宿泊した時の従業員の方が部屋でのお世話をしてくれました。前回同様、丁寧な応対でありがたかったです。また、訪れたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2010年04月11日 12:05:03

過日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。以前の当館をご利用いただきまして大変感謝いたしております。のんびりくつろげましたとの言葉をいただきまして嬉しく思います。お部屋に関するご指摘ありがとうございました。担当者とも相談の上、検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様とのふれあいを大切におもてなしの気持ちを大切にしてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。   予約センター  横田

ご利用の宿泊プラン
【早期予約で割引】冬の限定プラン
ご利用のお部屋
【☆花くらぶ貸切露天利用付客室~:通年プラン】

サービス5

taoru7さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

taoru7さん [30代/男性] 2010年03月29日 11:16:18

3月の3連休に家族で1泊させていただきました、ここの口コミを参考に選んだんですが、評価どおり、スタッフ対応も非情によく満足でした。料理が美味しいのですが30代男性の私でも量が多く食べきれないので、もう少し質にシフトしてもらえるとさらに素晴らしかったです。また、料理の持ち帰りが衛生上NGだったのですが、客の自己責任で持ち帰れる容器を無料でいただけると嬉しいです。

家族でよい思い出ができました、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2010年04月03日 19:35:23

過日は紅梅亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館にご宿泊いただきましてご満足いただいたご様子を伺いましてスタッフ一同大変嬉しく思います。またお料理に関するコメントありがとうございました。早速調理長とも相談させていただきます。これからもお客様とのふれあいを大切に一期一会のおもてなしを心がけてまいりたいと思います。また四国・琴平にお越しになる機会がございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。またお会いできますことを心より楽しみにしております。この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。  予約センター  横田

ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】【基本】冬の限定プラン
ご利用のお部屋
【☆楽天会員様へ~宿泊通年プラン:和室12.5帖~】

サービス5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月07日 16:13:47

何といっても仲居さんやスタッフの対応が、明るく気持ちよかったです。
お部屋も綺麗で、部屋についてる露天風呂も広く最高でした。
欲を言えばあと5,000円位安ければ何度も行けるのにと思いました。
又、使わせて頂きますので、面白いプランお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2010年02月09日 11:35:53

過日は紅梅亭にご宿泊いただきましてありがとうございました。接客についてのお褒めのお言葉、スタッフ一同感動しております。これからもお客様に楽しんでいただけるようなプラン、人とのふれあいを大切にしたおもてなしを心がけてまいりたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は当館にご利用いただきまして大変感謝いたしております。まだまだ寒い日が続きますがお体をご自愛くださいませ。  予約センター   横田

ご利用の宿泊プラン
◆節分◆今年の恵方は西南西<恵方巻>で開運祈願♪
ご利用のお部屋
【☆花くらぶ露天風呂付客室~:通年プラン】

サービス5

ゆきち2222さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

ゆきち2222さん [30代/女性] 2009年10月22日 18:41:31

料理の内容に、私どもの好みに合わない部分がございましたが、お部屋係の方をはじめとする各ご担当の方々に、最高のご対応をいただきました。これ以上の接客・サービスは無いと思います。極上のひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2009年10月26日 13:23:00

過日は紅梅亭にご宿泊いただきましてありがとうございました。おもてなしに対するお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。またお料理がお好みに会わなかった点お詫び申し上げます。これからもお客様に極上のひと時をお過ごしいただけるよう主客一体のおもてなしを心がけてまいりたいと思います。また四国にお越しの際には是非お声をおかけくださいませ。またお会いできますことを心より楽しみにしております。この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
食欲の秋は幸福スペシャリテに恋して
ご利用のお部屋
【☆花くらぶ露天風呂付客室~:通年プラン】

サービス5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月10日 10:09:13

今回は母娘水入らずの二人旅でした。
お部屋は空調の音が気になったのと、所々年代を感じるところもありましたが、
お料理も大変満足のいくものでしたし、客室内の露天風呂も良かったです。
そして何よりも社員教育のレベルの高さに感激いたしました。
旅行慣れをしている私ですが、紅梅亭さんのスタッフさんは皆様とにかく素晴らしかったです。
全国津々浦々宿泊してきましたが、レベルの高さはトップクラスだと思います。
嫌味のない丁寧な接客は設備のマイナス面を十分にカバーできていると思います。
どんなに素晴らしいハードを造っても接客やサービスが悪ければ次はありません。
紅梅亭さんは機会があればまた是非宿泊させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2009年09月10日 10:32:18

過日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフに対するやさしいお言葉大変嬉しく思います。これからも一期一会の心を大切にお客様に喜ばれるようなおもてなしを心かげてまいります。また四国にお越しの際にはお気軽にお声をおかけくださいませ。スタッフ一同お会いできますことを心より楽しみにしております。この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。朝晩が涼しくなりましたがお体をご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
客室露天風呂を愉しむプレミアムルーム
ご利用のお部屋
【☆花くらぶ露天風呂付客室~:通年プラン】

サービス5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 10:46:46

従業員の方々の接客態度が大変良かった。 お盆の繁忙期にもかかわらず、皆さん丁寧に対応され、ゆっくりと心地良くすごすことができ、有難うございました。部屋も浴場も清掃が行き届いており、温泉のバリエーションも楽しめました。

少し残念だったのは、夕食メニューが多すぎて、食べきれないくらいでいた。品数を減らし、メインのステーキを充実した方が良いのではと感じました。またワインを注文したのですが、ワインオープナーやグラスが貧弱で少しがっかりしました。

来春の金毘羅歌舞伎の時期に、また行きたいと思っています。

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宿泊年月
2009年08月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2009年08月22日 11:57:16

過日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館でごゆっくりお過ごしされたと伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。また夕食に関しての貴重なご意見ありがとうございました。早速、調理場ともお話をさせていただき検討させていただきます。これからも「一期一会」のおもてなしを忘れることなくサービスの向上に努めてまいります。また四国にお越しの際には是非お声をおかけくださいませ。従業員一同お会いできますことを心より楽しみにしております。この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。最後に貴重なご意見に感謝いたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】紅梅亭 夏の限定プラン~特選牛ステーキと讃岐鰤つみれ鍋~
ご利用のお部屋
【☆楽天会員様へ~宿泊通年プラン:和室10帖~】

サービス5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 13:52:56

屋外プールの更衣室が汚い、臭い、不衛生でした。宿泊者のマナーだと思いますが、ホテル側から何かしら対策をしたほうが良いと思います。後は満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
1日3組限定!紅梅亭のグループプラン
和室(おまかせ得々コース)

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宿泊年月
2009年08月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2009年08月22日 11:44:58

先日は紅梅亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。プールの更衣室の件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。早速、担当者と相談いたしまして対応させていただきます。これからもお客様のご意見を参考に改善すべき点は改善しサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。また四国にお越しの際には是非お声をおかけくださいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日3組限定!紅梅亭のグループプラン
ご利用のお部屋
【和室(おまかせ得々コース)】

サービス5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 10:43:11

8月10日(月)に、2人で宿泊しました。
フロントの方を含め、スタッフのサービスに大変満足しました。
露天風呂有り、サウナ有りで、温泉にも大変満足しました。
こんぴらさんへは、徒歩で行ける距離で(7、8分程度)、その間、車を駐車場に置かせて頂きました。
大変汗をかき、シャワーを浴びないと車にも乗れない状態でしたが、13時頃にもかかわらず温泉を利用させて頂き(入浴券を頂きました)、大変助かりました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2009年08月22日 11:30:27

過日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。サービスについてのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも「一期一会」のおもてなしを心がけサービスの向上に努めてまいります。また四国にお越しの際には是非お声をおかけくださいませ。スタッフ一同お会いできますことを心より楽しみにしております。この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】紅梅亭 夏の早得プラン
ご利用のお部屋
【☆楽天会員様へ~宿泊通年プラン:和室10帖~】

サービス5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 09:53:33

従業員の方の出迎えから、送り出しまでの心づかいがとても気持ちがよかったです。チェックイン後のこんぴらさん参りにもタオルやつえをの貸し出しがあって、地図の説明も丁寧にしてくださいました。
設備やアメニティでは、浴衣のサイズが3種類もあったこと、アメニティに湯上りソックスが付いていてのはうれしかったです。タオルも風呂場にたくさんあったので、何度もお風呂に遠慮なく入れました。
少しだけ残念だったのは、お得プランなので仕方がないかもしれませんが、夕食のお刺身がプラン一覧の写真では豪華だったのに、小皿で出てきてボリュームが少なかったこと、お料理と一緒に頼むビールの値段が高いことくらいです。
全体的には、大満足!で、かなり癒されました。再び、琴平を訪れるときはぜひまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2009年07月14日 10:49:27

過日は紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館にてご満足いただけたご様子を伺い従業員一同大変嬉しく思います。料理に関するお言葉、真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。これからもおもなてなしの心を大切にサービスの向上に努めて参ります。また琴平にお越しの際には是非お声をおかけくださいませ。従業員一同お会いできますことを心より楽しみにしております。この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日3組限定!紅梅亭のお試しプラン
ご利用のお部屋
【和室(おまかせ得々コース)】

サービス5

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月27日 11:33:24

初めての利用です。2009年4月25日(土)姉夫婦と我々夫婦の二組二部屋で宿泊しました。ホテルスタッフの皆さんの真摯な対応が素晴らしいです。部屋も綺麗でアメニティも問題ありません。料理も美味しく、4名個室で気分良く食事が出来ました。館内設備にも過不足はありません。金比羅宮上り口まで5分程度場所で付近には讃岐うどん店も多数あり、金比羅参りには絶好のホテルです。温泉は単純アルカリ泉で1階とB1に大浴場があり、清潔に維持されています。名古屋から往復800km超でしたが、楽しく過ごす事が出来ました。
家内の誕生祝いにと事前にケーキを準備して頂き、感謝しています。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベル限定】春の「華の湯」大感謝【ポイント10倍】還元Plan
☆楽天会員様へ~宿泊通年プラン:和室10帖~

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宿泊年月
2009年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2009年04月29日 09:27:34

過日は紅梅亭をご利用いただきましてまことにありがとうございます。ごゆっくりお過ごしできたようで従業員一同うれしく思います。これからもお客様に愛されるような旅館になりますよう努めてまいります。琴平は新緑が美しくなってまりました。また、琴平にお越しの際にはお気軽にお声をおかけくださいませ。またお会いできますことを心より楽しみにしております。この度は当館にご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】春の「華の湯」大感謝【ポイント10倍】還元Plan
ご利用のお部屋
【☆楽天会員様へ~宿泊通年プラン:和室10帖~】

サービス4

Ab3377さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

Ab3377さん [60代/男性] 2024年05月30日 11:20:01

いつもながら、ゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月30日 11:29:04

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回もゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって快適なひとときを提供できることが、私たちの何よりの喜びです。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


  情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF「レストラン食‐基本会席」五感で味わう“讃岐の味”
ご利用のお部屋
【[一般客室‐和室10帖][禁煙]】

サービス4

投稿者さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 20:46:39

父の誕生日のお祝いで3世代で利用させていただきました。とても丁寧にご対応いただき満足です。お料理は本当に美味しかったです。
ただ、
お風呂があまりに熱く、ゆっくりつかることができなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年05月02日 11:42:51

お客様、先日は紅梅亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族皆様でお越しいただき、父の誕生日のお祝いに紅梅亭をお選びいただき、光栄でございます。お料理に関しましてご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。

一方で、お風呂の温度がご期待に添えず、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、お風呂の温度管理に改善を加えてまいります。今後、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。今後とも、より良いサービスの提供に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。


   情報企画課  長尾

ご利用の宿泊プラン
【個室食<旬宴>グレードUP会席】山海の幸を堪能!<季節の魚介造り&アワビ&讃岐オリーブ牛>
ご利用のお部屋
【◆特別室‐らくわ和洋室◆2つの心地よさを楽しむお部屋[禁煙]】

サービス4

diviner9656さんの 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 のクチコミ

diviner9656さん [30代/男性] 2024年04月08日 21:56:05

4月6日に宿泊して来ました。前回は12月に泊まってご飯も美味しく良かったんだけど今回はガッカリでした。
夕食の提供が遅すぎるし美味しいと思う物もなかった。メインだけでも美味しい物が欲しかった。
指摘したかったけどギリギリ我慢した。お気に入りの宿だったのにどうしたんだろう...。
朝食と温泉はやっぱり良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 2024年04月09日 13:39:28

先日はご宿泊いただき、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様が前回ご滞在された際には、ご満足いただけたことを嬉しく存じます。

今回のご滞在に関しまして、夕食の提供が遅れ、料理のクオリティにお客様がご期待にそぐわない部分があったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様が楽しみにされていたお食事の時間を、快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を受け、弊社スタッフ一同真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。お客様からいただいたご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。心より感謝申し上げます。

朝食と温泉に関しまして、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も、そのようなご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、努めてまいりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

  情報規格課  長尾

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【◆特別室‐らくわ和洋室◆2つの心地よさを楽しむお部屋[禁煙]】

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