４度目の利用でしたが、従業員の方は皆さん親切で、気持ちよく家族旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

客室露天風呂付の部屋にしたのは正解でした。外は寒いけど凄く温まる事が出来ました。
大浴場も行きましたが、大浴場は普通かな。
部屋のエアコンは古い為か温度設定が出来ず、強弱のみだったので付けたり消したりと少し面倒でした。
夕食は美味しかったですが、小さな子どもが食べれる料理も一品料理として注文出来れば有難い。朝食バイキングは品数多くて良かった。
スタッフの方の対応も良かった。出来れば若いスタッフもいればもっといい。
夕食の食前酒の梅酒が美味しかったが、売店で売ってないと言われ非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

グレードアップされたお食事が大変美味しく、特に鰆のたたきと伊勢海老のお刺身が最高でした。金比羅山までも徒歩圏内で、早くに到着しましたが快く出迎えしていただきました。
お風呂も広く満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

Go toキャンペーンを利用してランクupして利用しました。
ウェルカムドリンクに冷たいグリーンティー　部屋も綺麗で広くて　浴衣も色んな柄が用意されていました。大浴場に行くのにエレベーター降りてキャロキョロしているとマッサージのお店の人があちらですと声を掛けてくれてホテル全体がホスピタリティに溢れていました。朝食は定食でしたがボリュームあって美味しくてよかったです。ゆっくり過ごす事が出来きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

夕食、朝食ともバイキングで品数は多く美味しく、孫3人も大変満足しました。コロナの心配はしてましたが、対処はしっかりしており安心できました。サービスはとても良く又、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋がアップグレードされていてゆったり過ごせた
夕食はまとまっていた感じ、朝食バイキングの素材はなかなか上質で美味かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

ホテルに落ち度はありませんが、ただコロナ対策にエレベーター乗員一組と書かれているのに乗り込もうとされたり、説明しても理解されず逆切れしたり、ラウンジの利用者のはしたないこと、7月１０日に泊りました。客層に問題ありの日に泊ったようです。客室もきれいで浴場もとてもよかったです。朝食時は人手不足のようで、いろいろ気づいてもらえませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

スタッフの皆様の心遣いが良かったです。
朝のバイキングも和食　洋食と　豪華で　たくさんあってよかったです。
ありがとうございます。

年に2回ほど　金毘羅を訪れます。
また泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

６月初めに宿泊しました。温泉大好きな方にはバラの季節のバラ風呂がおすすめです！女性限定。香りは無いですが、花弁だけではなくつぼみから見ごろまで咲いた、色とりどりのバラがお風呂で楽しめてとてもリッチな気分になりました！
お風呂上りにマッサージで、日ごろの肩こりにさようなら、できました！
金毘羅参りは翌朝早朝６時～お買い物はできませんが、さわやかな自然を楽しみたい方にはお勧めです。ホテルに戻り朝食・朝風呂が１０時チェックアウトに間に合います。時間節約にはタクシー利用が可能、フロントで予約できます。
残念だったのは、食事のお刺身盛がほとんど氷ばかりで？？？多分大勢で食べる四国独特の皿鉢盛にしようとして二人前はできなかった？のかもしれませんが、当事者としては価格的にできないから刺身引いておきました（笑）と言われたようで、気分下がりました。質はいいものをそろえていて、こだわりを感じまし、美味しくいただきました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

2回目の訪問です。
以前より店員さんが減りましたかね？？
ドライヤーとかが少し古くて気になりましたが他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

お部屋もランクアップしていただいて、仲居さんもとても感じがよく、お風呂も色々あり清掃も行き届いているし、朝食も品数も多く、スタッフの方達もよくしてくださってとてもいい宿でした。ただ、夕食が一番重視でわざわざ伊勢エビ付きにしたのに、二人で一匹なのは残念でした。他は食材も新鮮で盛り付けもよく最後のデザートまで手が込んでて大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

先月末台風の時に宿泊しました。
料理もお酒も美味しくいただきました。朝食もとても美味しかったです。
また次回も行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

9/16に宿泊しました。
お部屋、お風呂とも綺麗で広くとても良かったです。
食事もとてもおいしかったです。
フロントの方の対応も素晴らしく、また琴平に来る機会があれば、是非使いたいです。
が、夕食の時にメインで給仕していただいた女性の方は問題ありです。
今回高齢の父と一緒に行ったのですが、金刀比羅は初のため、地理なども分からず、
父が給仕していただいた女性に、金毘羅はここから近いのですか。と尋ねたところ、往復で90分位です。と回答がありました。そこで、再度ここから近いのですか、と訊いたら、また、往復で90分との回答が。こちらは、初めてきており、場所も良く分からないので、歩いてすぐに行けるのか、バス、タクシーに乗っていく距離かが聞きたいのです。
その後、飲み物を訊かれたので、瓶ビールはありますか、と訊いたら、「色々あります」との回答。「何がありますか?」と訊き直すと、また色々ありますとの回答。普通でしたら、
アサヒ、キリン・・・などがありますが、どうなさいますか。ではないでしょうか。
そちらからしたら、地図を見ろ、メニューを見ろということなのでしょうね。
接客業にありながら、なんという教育をされているのでしょうか。
この方以外は本当に、素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

1か月早い父の日プレゼントとして両親が宿泊しました。お部屋もマッサージ機のあるお部屋にアップグレードして頂いたようで両親とも感動していました。お料理もお風呂も何度も入って楽しかった、また泊まりたいとのことです。ただ1点、サービスの点で気になったのは、レストランで湯飲みを飲み口のある上からつかんで並べてお茶を入れているのをみてしまい残念だった、とこぼしておりました。
そこさえ改善してくれたら100点だったのに、との事です。改善のほどよろしくお願いいたします。とはいえ、また機会があれば利用させていただきたく存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

平成３０年３月１４日、数十年ぶりに家族６人全員の家族旅行で宿泊しました。
宿の雰囲気、料理、お風呂、従業員の皆さんの対応等満足でした。
ただ残念なのが、翌日１０時頃にチャックアウトし宿を出る際、宿の前で記念撮影をしようと思いましたが、誰一人見送りがないのでそのまま出発しました。
最後良ければ、評価オール５点の大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

1月4日に宿泊しました。風呂、食事が良かったです。
特に部屋の露天風呂が良かったです。
湯温熱すぎずぬるすぎず快適でした。
残念な点はこんぴらさん参道から少し距離がある点ぐらいで、
基本的には大変満足。
初詣の際の恒例行事にしようかと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

お部屋がきれいで良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

さすが一流と言われている旅館です。とにかくリッチな気分を味わうことができて大満足でした。
スタッフの皆さんは感じ良く迎えてくださいました。お部屋も特別室のようで最高でした。あまりにも豪華だったので驚きました。
夕食はゆったりとした雰囲気の中で料理が運ばれてきましたが、食いしん坊の私はもう少しボリュームが欲しかったです。逆に朝食はお腹いっぱいになるまでいただきました。
お風呂は薔薇風呂が気に入って何度も入りました。
翌朝はこんぴらさんにも参拝して、有意義な時間を過ごしました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

リピータなのですが　前回は丸忠でお食事をいただいて今回は個室ということで4階の個室で食事でした　満室だった事もあるのかもしれませんが食事時の対応の鈍さに残念な思いをしました　お酒が出てくるのも遅く　料理はある程度仕方ないですが作り置きのものが多く味もそれなりです　一番残念に思ったことは刺身についてきたウニです　ウニの殻に載ってきたので獲れたてのウニかと思いきや味が違う　　仲居さんに尋ねると「瀬戸内のウニです」とのこと　どうしても味に納得がいかなかったので他の仲居さんに尋ねてみると「確認したところカナダ産のウニです」とのこと　私は聞き直したから納得できたものの他の方はあれを瀬戸内産だと思われて食べるのが不憫です　他の事はとても満足ができるものでしたが夕食は残念な気分でした　次回は丸忠での食事にしたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

こだわりの食事を出して頂きましたが 、今一つ満足出来なかった。部屋をワンランク上にして頂き大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月