この度もホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様に当ホテルの天然温泉をお気に召して頂け
大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉は、疲労回復にはもちろん、
リュウマチ他循環器系疾患などに効能があり、
更に湯冷めしにくい泉質で、これからの季節特におすすめでございます。
これからも末永くご利用頂けます様、サービス
向上に努めて参りますので、引き続き
ホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また早々にその折りのご感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは朝食はお客様に鳥取らしさを
体感して頂きたく、鳥取名物のねばりっこ、らっきょう、カレー、白バラヨーグルト、そして季節ごとに鳥取の旬のフルーツもご提供させて頂いており、お客様に好評頂いております。
一方客室の匂いにつきましてはお客様に
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
乾燥の件についても含め、改善に向けて対処
して参りたいと存じます。
これからもお客様に快適で充実したホテルライフをお過ごし頂けます様、設備面、
サービス面の充実に一層努めて参りますので、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はご家族様とホテルモナーク鳥取に
ご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
口コミを拝読し、この度ご利用頂きました客室、お食事にもご満足頂け、大変嬉しく思っております。
当ホテルの夕食は今回お召し上がり頂いた
気軽にお召し上がり頂ける和食の会席、洋食　折衷会席からステーキセット、鳥取の旬の食材を利用した会席「四季彩」などお客様のニーズ、ご予算に応じてお選び頂けます。
次回お越し頂いた際に今回以上に
ご満足頂けます様、更なる高みを
目指し精進して参りますので、今後もホテルモナーク鳥取に格別のご高配を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
虫の音に秋の気配を感じます折
どうぞご壮健にて爽やかな秋をお迎えくださいませ。


宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご贔屓
賜りまして、誠に有難うございます。
お客様に当ホテルの天然温泉や朝食をお気に召して頂け、大変嬉しく存じます。
朝食で私共が大切にしておりますのは、鳥取
らしいメニューと食材を出来るだけ取り入れることでございます。また旬の食材を取り入れたいとの思いで、7月末までは倉吉スイカを
ご提供しており、大変好評頂いております。
これからもお客様に心から
ご満足頂けるホテルであり続けられます様、弛まぬ努力を続けて参りますので、引き続きホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
猛暑が続いておりますので、くれぐれも
ご自愛専一にお過ごしくださいませ。


宿泊課　岸本

この度はご家族様とホテルモナーク鳥取に
ご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
お客様に手前共のお食事をお気に召して頂け
嬉しく存じます。
今回お召し上がり頂きましたご夕食は鳥取の食材を利用した地産地消会席でございます。
また朝食のバイキングにも鳥取らしい旬の食材
をふんだんに取り入れてお客様に鳥取を五感で
味わって頂くよう努めております。
これからも常に探求心を忘れず、多くのお客様を
笑顔にするおもてなしに尽力して参りますので、
またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取に是非
お越しくださいませ。
次回お目にかかれますことを一同心より
お待ち申しあげております。


宿泊課　岸本

この度もホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様に天然温泉大浴場をお気に召して頂け
嬉しく存じます。
鳥取温泉は市街地に湧く珍しい温泉で、
優れた効能があり、多くのお客様にご満足頂いて
おります。
これからも何度でも足をお運び頂けます様、
施設面とサービス面の充実に一層努めて参ります
ので、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しく
お願い申しあげます。


宿泊課　岸本

先日は私共ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は当ホテルの天然温泉をご満喫頂け
何よりでございました。
当ホテルの天然温泉は塩化物泉で、泉質が良く
疲労回復にはもちろん、リュウマチ、循環器系疾患など様々な疾患に効能があり、更に湯冷めしにくく大変好評頂いております。
これからも何度も足を運んで頂けます様
更なるサービスの向上に努めて参りますので、
引き続きホテルモナーク鳥取を
宜しくお願い申しあげます。
向暑の折柄どうぞご自愛くださいませ。


宿泊課　岸本

過日はホテルモナーク鳥取にご宿泊
賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、駐車場の場所が分かりにくく、お客様にご不便をお掛けしましたことを心苦しく思っております。
今回は天然温泉大浴場をご利用
頂けなかったとのことでございますが、当ホテルの温泉は疲労回復にはもちろんのこと、リュウマチ、循環器系疾患など様々な疾患に効能がある他、湯冷めしにくい泉質として大変好評頂いておりますので、是非次回はご利用頂ければと存じます。
これからもお客様が何度も足を運びたくなる
ホテルを目指し、精進して参りますので、今後も末永くホテルモナーク鳥取を宜しくお願い
申しあげます。


宿泊課　岸本

先日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、
誠に有難うございました。
私共はお客様に食事のアレルギー確認を事前にさせて頂いておりますが、旅の楽しみのお食事を
安心して美味しくお召し上がり頂く為でございます。
今回、食事も含め、お客様にご満足頂けたの
でしたら幸いです。
これからも、お客様に何度もご利用頂けますよう、きめ細やかで、心温まるサービスに努めて
参りますので、引き続きホテルモナーク鳥取を
ご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。



宿泊課　岸本

先日は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク
鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
また大変心温まるご感想もお寄せ頂き、心より
厚くお礼申しあげます。
お客様に“思っていた通りのホテルで満足出来たと仰って頂け、この上なく幸せに思っております。
またチェックイン時、奥様が躓かれお怪我をされましたことを、私共もずっと案じておりましたが
その後問題なくお過ごしとのことで安心致しました。
私共は常にお客様の安全を確保することも使命だと思っております。
これからも、お客様からの温かいお言葉の数々を
糧に、一層精進して参りますので、またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取に是非お越しくださいませ。
またお目にかかれますこととを一同心より
お待ち申しあげております。



宿泊課　岸本

先日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、
誠に有難うございました。
アメニティに化粧水のご意見有難うございました。
大切なお声として今後検討して参りたいと存じます。
今後も常にお客様目線のサービスに努めて参りますので、これからもホテルモナーク鳥取を
ご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
また忌憚のないご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申しあげます。
浴衣の上着の件でございますが、今後浴衣ではなくスウェットタイプになる予定でございます。
体感温度や館内の移動範囲につきましても
改善されると存じます。
また客室の飲み物種類につきましては今後の
検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様のお声を大切に、常にお客様目線のサービスに努めて参りますので、
引き続きホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、伏してお願い申しあげます。

宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
お客様に当ホテルの施設面、立地、またスタッフの対応にご満足頂け、快適にお過ごし頂けましたことを大変嬉しく思っております。
当ホテルは繁華街に位置し、駅にも観光地への
アクセスも便利でございます。
また接客につきましては、お越し頂きましたお客様にお喜び頂けるよう出来る限り温かなおもてなしを心掛けております。
これからも慢心することなく更なる高みを目指し
精進して参りますので、今後もホテルモナーク鳥取を末永くご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、夕食時におしぼりのご準備が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
対応が至らなかったことを猛省し、今後二度とこのようなことのなき様、サービスの原点に立ち返り、きめ細やかなサービス提供に尽力して参ります。
この度のことはご容赦賜り、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

先日はホテルモナーク鳥取にご宿泊
賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、冷蔵庫の電源ボタンの位置が分かりにくいとのことで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早急にお客様へのご案内方法を
検討して参りたいと存じます。
ご夕食につきましてはご満足頂けましたようで
何よりでございました。
これからも、改善すべき点は早急に改善し、
お客様が快適にお過ごし頂けます様、
目配り、気配り、心配りをモットーに
精進して参りますので、今後もホテルモナーク鳥取を末永くお引き立て賜ります様、
宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご入浴時間につきましては、スタッフや管理上、
の問題でなかなか対応が難しいですが
大切なお声として今後の検討課題とさせて
頂きます。
これからもお客様のご意見、ご感想を大切にし、
より良いサービスの提供に努めて参りますので、
引き続きホテルモナーク鳥取をお引き立て
賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

過日はホテルモナーク鳥取をご利用
頂きまして、誠に有難うございました。
また忌憚のないご感想をお寄せ頂き、
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは大通りの一本内側の道路に面しており、初めてのお客様には少々分かりにくいのが
難点でございますので、案内方法を工夫して参りたいと存じます。
向後、お客様の心に残るサービスの提供に
努めて参りますで、今後もホテルモナーク
鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては大浴場にスマートフォンを持ち込まれているお客様の為に、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく、心苦しく思っております。
今後このようなことのない様、再発防止に取り組んで参ります。
これからも、お客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテルとなれます様、注意喚起を行い、目配り、気配り、心配りを徹底して参りますので、どうぞこの度のことにお懲りになりませず。
これからもホテルモナーク鳥取を宜しくお願い
申しあげます

防止策の徹底を図る

過日はホテルモナーク鳥取にご宿泊
賜りまして、誠に有難うございました。
お客様に朝食バイキングをお気に召して
頂けず、心苦しく思っております。
私共は鳥取産の食材やと鳥取らしいメニューの
提供に努めておりますが、至らない点も
あるかと存じます。
お客様のお声を真摯に受け止め、常に高みを目指し精進して参りますので、
この度のことにお懲りになりませず、今後もホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして
誠に有難うございました。
またご多用中にもかかわらず、その折のご感想を
お寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルはお蔭様で開業27周年を迎える事が
出来ました。
施設の経年劣化は否めませんが、改装や清掃に力を入れるなど、お客様に快適にお過ごし頂く為に力を尽くして参りました。
これからも、観光、ビジネスその他お客様の
大切なシーンでホテルモナーク鳥取をご利用頂けます様、常にお客様目線のサービスを心掛けて
参りますので、今後も末永くホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本